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现代医院门诊管理之点滴

...。2)、为让病人在就诊过程中感到亲切、温暖,门诊部医务人员想方设法改进细节,为门诊病人送去入文关怀。3)、在门诊部窗口前、楼道口、电梯旁都设有温馨提示语牌。4)、免费为婴幼儿提供儿童推车。5)、为远道病人...

医院品牌=医院质量+医院美誉

...文性医疗服务上,即医疗软性服务,是病人在就医时得到医务人员的安慰、鼓励,帮助其建立战胜疾病的信心等,心理上和精神上的支持。在市场竞争中,应注重服务品牌的建设,树立服务品牌的意识,以提高服务品牌的美誉度...

浅谈民营医院人才流失原因与对策

...展。6)、利用政策充实人才队伍 根据中央“稳步推动医务人员的合理流动,促进不同医疗机构之间人才的纵向和横向交流”意见,卫生部在2009年9月发布《通知》决定开展“医师多点执业”试点。这对民营医院来说无疑是一条特...

遭遇“人才荒” 民营医院该当何如?

...  2.6 利用政策充实人才队伍  根据中央“稳步推动医务人员的合理流动,促进不同医疗机构之间人才的纵向和横向交流”意见,卫生部在2009年9月发布《通知》决定开展“医师多点执业”试点。这对民营医院来说无疑是一...

部队医院健康管理的实施与体会

...深。通过在部队开展健康咨询及健康体检,可以让更多的医务人员体验官兵的生活、学习、训练,增进医务人员与基层官兵的感情,更好的为部队广大官兵服务。2本院健康管理的组织与实施医院按照健康管理的流程进行组织和...

国际医疗行业JCI标准

...程体系都制定了一系列的规定动作来规范所有医疗行为。医务人员应自觉按流程要求规范自身行为,最大限度地减少医疗差错的发生。4.强调细节管理对细节的安全进行评估,有效地防止不良事件的发生,切实保障客户的安全。...

新医改三年 全国累计支出15166亿元,钱都花在哪里了?

...制、激励性的分配机制和规范性的药品采购机制,调动了医务人员的积极性,提高了运行效率;扩充医疗资源供给,弥补政府资源的不足,初步构建了以公立医疗机构为主导、非公立医疗机构为补充的医疗服务体系,以满足人民...

当前中国医院信息化建设的突出问题和对策

...能够提供科学的管理手段、能够高效处理业务、能够减轻医务人员的劳动强度、能够简化就医流程、能够提供科学的决策支持、能够促进医疗水平的提高,所以信息化建设的效益来自于“工作效率、医院管理水平和社会认可度”...

如何减少在病案复印中与病人的纠纷

...共和国侵权责任法》,第六十一条明确指出:医疗机构及其医务人员应当按照规定填写并妥善保管住院志、医嘱单、检验报告、手术及麻醉记录、病理资料、护理记录、医疗费用等病案资料。患者要求查阅、复制前款规定的病案资...

医院信息化建设存在的问题分析和解决思路探讨

...能够提供科学的管理手段、能够高效处理业务、能够减轻医务人员的劳动强度、能够简化就医流程、能够提供科学的决策支持、能够促进医疗水平的提高,所以信息化建设的效益来自于“工作效率、医院管理水平和社会认可度”...

电子病历九问之 第五问:电子病历带来哪些革命?

...的购买的话,其余应用于服务培训。在教育方面,我们的医务人员和医学院校的学生,应多参加信息化方面的教育培训,吸取有用的专业知识和经验,站在巨人的肩膀上,才能真正减少医疗事故,提高医技水平。在美国医院管理...

天津三中心医院以病人为中心提升医疗服务质量

...识,稳步实施抗菌药物临床应用专项整治活动。全院各级医务人员统一认识,转变观念,摒弃个人用药习惯,分析不合理用药原因,确定治理重点,建立健全相关规章制度,实行常态化、动态化管理。以点带面、循序渐进,科学...

乡村何处觅良医

...风也因此受影响,2001年,县委书记向兴仁前来视察时,发现医务人员竟闲得在诊室打牌。凤凰、永顺、龙山、花垣等县级人民医院的状况也与泸溪县一样。各乡镇医院医疗情况更不容乐观:医务人员缺少,一人多职,收支无法平衡……...

《处方管理办法》对药学服务的影响

...入零距离服务模式。①药品调剂由传统的封闭式窗口发药转变为全透明、柜台式零距离服务;②药房窗口设有独立的候药大厅,配备椅子等相应设施以便患者坐候取药;③药房内分若干个相对独立的发药单元,分别由1名审方、3...

浅谈21_世纪临床医学专业预防医学教育的改革

...,扩大知识结构,同时挑起预防治疗两副重担,顺应新时代对医务人员的要求。为使医学生不断树立现代医学观念,树立预防为主的思想和大卫生观,从全球卫生战略上,对临床医学专业预防医学教育谈几点看法。1 全球卫生战略与预...

滨医附院门急诊流程优化简化

...三长一短”(挂号、收费、候诊排队长,诊病时间短);医务人员服务意识不强,存在生、冷、硬、推现象;科室布局不合理。人、财、物扩增与病源萎缩、徘徊的鲜明落差,病人就医条件与病人对医院满意度下降的强烈对比,给...

医事法学课对当代医学生的意义

...者维权意识的增强和各种法律的出台,更是对医疗机构、医务人员提出了更高的要求。因此,医务人员要具有医疗风险意识,加强医疗安全教育,做到防患于未然,减少医疗纠纷,杜绝医疗事故的发生。医疗纠纷是指基于医疗行...

【HC3i报道】医疗卫生信息化热点技术展望与分析

...患者满意度、医疗效率和效益综合评估的机制,科学引导医务人员开展临床路径管理工作;(2)开展临床路径工作需要相关科室协调配合。要合理配置资源,统筹协调各科室工作,优化诊疗服务流程,提高工作效率,全面推进...

借电子病历之手 成以人为本之事

...担。而双向转诊信息平台既有各个社区卫生服务中心团队医务人员的基本情况(包括年龄、联系方式等),还有二、三级医院相关的专家资料,比如各医院的特点和专长、专家医生的介绍资料等,这些内容都可以供社区居民查询...

值得提倡的人性化医院文化

...是提高医院管理水平的基础医院文化的主要实施者是广大医务人员,建立和谐、积极向上的共同价值观、行为规范准则,不仅能够建立和谐的工作氛围,还能在职工中产生向心力、凝聚力、发展力,人性化的医院文化恰恰能够提...