提升医院文化 医院发展实现新跨越
...基本信念、价值观念、道德规范、规章制度、生活方式、人文环境，以及与此相适应的行为方式的总和。不同的医院都有各自的文化特性，创业历史、发展愿景、经营理念不同，所形成的医院文化也是千差万别。科技发展的日新...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-37888-1-1.html
- 时间: 2011/07/08
值得提倡的人性化医院文化
...者到医院就医，除了需要解除生理上的病痛之外，更需要人文关怀，坚持为患者提供全方位人性化服务将成为现代医学发展的必然趋势。2.3人性化医院文化是提高医院管理水平的基础医院文化的主要实施者是广大医务人员，建立...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-37886-1-1.html
- 时间: 2011/07/08
浅析医疗机构医闹的原因与对策
...，仍发动乡里乡亲来闹，打砸医院，打伤医务人员，处于人文关怀，妇幼院免患者一切住院费用，还补贴患者家属二万元以此息事宁人。1.42008年六月中旬，南平仁爱医院(私人医院)因手术麻醉问题导致患者术后成为植物人，家属...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-37879-1-1.html
- 时间: 2011/07/08
江苏省医院投诉管理实施细则（试行）
...律意识，提高医疗质量，营造医患间理解、信任、合作的人文环境为主要任务，为患者提供更适宜的诊疗护理服务，加强医患沟通，努力构建和谐医患关系。第十四条医院应当健全医(护)患沟通制度，完善医(护)患沟通内容，加...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-37257-1-1.html
- 时间: 2011/06/30
2010年“优质护理服务示范工程”活动方案
...念，丰富工作内涵。8.将“以病人为中心”的护理理念和人文关怀融入到对患者的护理服务中，在提供基础护理服务和专业技术服务的同时，加强与患者的沟通交流，为患者提供人性化护理服务。9.不断丰富和拓展对患者的护理...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-37198-1-1.html
- 时间: 2011/06/29
关于加强医疗纠纷人民调解工作的意见
...类医疗机构坚持“以病人为中心”，提高医疗质量，注重人文关怀，加强医患沟通，正确处理事前防范与事后调处的关系，通过分析典型医疗纠纷及其特点进行针对性改进，预防和减少医疗纠纷的发生。各省、自治区、直辖市卫...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-37192-1-1.html
- 时间: 2011/06/29
卫生部关于改进公立医院服务管理方便群众看病就医的意见
...服务，确保基础护理与分级护理措施落实到位。(三)注重人文关怀，实施整体护理模式，为患者提供包括生理、心理、社会、文化及精神等多方面需求的人性化护理服务，减少并逐步取消患者家属陪护。(四)开展健康教育工作，...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-37187-1-1.html
- 时间: 2011/06/29
关于印发《医院投诉管理办法（试行）》的通知
...德水平，增强服务意识和法律意识，提高医疗质量，注重人文关怀，优化服务流程，改善就诊环境，加强医患沟通，努力构建和谐医患关系。第十三条医院应当健全医患沟通制度，完善医患沟通内容，加强对医务人员医患沟通技...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-37181-1-1.html
- 时间: 2011/06/29
常见先天性心脏病介入治疗
...正体现出医学的内涵。医学既是一门自然科学，又是一门人文科学。医学直接服务的对象是人，没有人文内涵的医学不是真正的医学。因此，在医生的临床实践行为中，需时刻认识到我们所面对的是人，而不是单纯的疾病或病变...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-35258-1-1.html
- 时间: 2011/06/07
现场心肺复苏操作程序-宝安人民医院急诊科岗前培训PPT
...药中毒；传染病等；2.救助者不愿意。体现了对救助者的人文关怀。最近日本学者通过前瞻性、多中心性的观察性研究发现——对于院外心脏停搏的成年患者救助者只做胸外按压效果好于口对口人工呼吸加胸外按压，其理由是（1...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-35091-1-1.html
- 时间: 2011/06/02
生命全周期的人文关怀
妇幼卫生信息系统是国家公共卫生信息平台的一个重要组成部分，是新时期妇幼卫生工作得以科学展开，以及与其他卫生专业信息系统数据共享与信息交流的重要基础。从1997年厦门市卫生系统开展信息化管理，已连接全市30多家...
- http://news.hc3i.cn/art/201105/13470.htm
- 时间: 2011/05/27
向世界最好的医院学管理-电子书PDF免费下载
...绝对不仅仅只与科学相关，它同时还与“艺术”相关——人文关怀、教导、协作、慷慨的行为，个人的勇气和引导人们做出决定并付出额外努力的核心价值观。 把顾客摆在第一位，这常常是医院乃至服务行业的口头禅，但是...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-32385-1-1.html
- 时间: 2011/04/29
中小医院门诊部服务理念创新体会
...时间,提高门诊整体服务水平[1]。服务流程创新要体现出人文关怀,以病人为中心,方便、快捷、优质、安全的特点,要合理配置医疗资源,合理安排门诊各功能科室的位置,尽量将相关检查科室集中,使医院的资源开放、共享并实现统...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-31974-1-1.html
- 时间: 2011/04/21
JCI标准在构建和谐医患关系中的作用
...谐导致的纠纷约占总量的三分之二。1.3 医疗过程中缺少人文关怀 治病、救人原是一体的，部分医务人员却只重视“病”不重视人，忽视患者的情感反应，“以病人为中心”的服务意识、服务作风落实不到位，患者得不到尊重...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-29265-1-1.html
- 时间: 2011/02/18
2010年妇产科护理工作总结/医院总结范文模版
...，身体力行，然后才是下属的各个护士，首先要给病人以人文关怀，一切从病人的需要去思考问题，建立关心人、尊重人的理念。其次，以热情、亲切、温暖的话语，理解、同情病人的痛苦，使病人感到亲切、自然，用住院须知...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-27948-1-1.html
- 时间: 2011/01/07
医院上半年总结/医院总结范文模版
...养的力度，取得了明显的成绩。五、坚持服务创新，融入人文关怀服务不是口头禅，而是实在的行动，在“以人为本”的理念下，我院立足于“一切为病人、为病人一切、为一切病人”，面对医疗服务竞争，提出医疗服务创新，...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-27785-1-1.html
- 时间: 2011/01/06
医院上半年总结/医院总结范文模版
...养的力度，取得了明显的成绩。五、坚持服务创新，融入人文关怀服务不是口头禅，而是实在的行动，在“以人为本”的理念下，我院立足于“一切为病人、为病人一切、为一切病人”，面对医疗服务竞争，提出医疗服务创新，...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-27758-1-1.html
- 时间: 2011/01/06
医院管理年活动阶段性总结/医院总结范文模版
...变化。现在不仅仅是从技术层面为病人提供护理，还要从人文关怀方面为病人提供满意周到的服务，也就是说对病人提供的服务不仅仅停留在疾病的护理上，还要为这个生病的人多想一想，我还能为他提供什么使他满意的服务，...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-27738-1-1.html
- 时间: 2011/01/06
县医院总结/医院总结范文模版
...到日常护理中，使护士在工作中向患者传递出医治之外的人文关怀。③发挥医院信息HIS系统中护士工作站的便利性，加强护理的现场控制力度。我院WindowsNT环境下运行的医疗网络工作站，由于其可视化界面、多任务窗口，给护理...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-27716-1-1.html
- 时间: 2011/01/06
浅谈患者的知情同意权
...患模式要求医院提供更为人性化的服务，给予患者更多的人文关怀。要真正实现患者的知情同意权需要各方面的共同努力。首先法律法规等制度要充分完善，具体清晰的标准要出台；其次应增强医务工作者的法制意识，改变观念...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-27310-1-1.html
- 时间: 2010/12/30