卫生部副部长呼吁政府增加对公立医院财政投入
...该是这样的，是有很多制度上的问题，造成的了医患之间人文关怀在我们现在的医患之间不能很好的进行，这个不能去责怪医生，为什么呢，你看现在现在一个医生每天要看一百多名病人，他怎么能跟病人去很好的解释。更不能...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-83191-1-1.html
- 时间: 2012/03/15
“患者是医院的主人”
...极探索临床路径信息化管理，在全国卫生系统率先实现了人文理念的临床路径信息化管理。作为山东省临床路径实施试点单位，该院在工作中不断摸索创新，以循证医学、人文关怀理念为指导，让病人满意为总目标，研制出极具...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-82952-1-1.html
- 时间: 2012/03/12
最容易引发医疗纠纷的十种医生
...论手段来解决问题，最终只会两败俱伤。点评：也许全民人文素质还有待提高，但作为医生，理应作出先进的榜样。九、不负责任型流行指数★☆☆☆☆危险指数★★★★★“腹中遗留手术剪刀”、“疏忽医生搞错血型”…社会...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-82370-1-1.html
- 时间: 2012/03/05
加强药患沟通提高药学服务水平
...次的要求，尽可能使患者满意，最大限度地给患者更多的人文关怀。2．2诚信原则只有讲诚信，才能建立良好的药患关系。药患之间应该真诚相处，没有隔阂，相互信任，相互负责。2．3平等原则患者首先是一个平等的社会人，...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-81397-1-1.html
- 时间: 2012/02/21
奇迹是怎样产生的？ ——民和县医院践行医改纪实
...的温暖”。 而饱受病魔长期折磨的患者尤其需要这种人文的关怀与温暖。 医院还认真落实院领导值班制度，医院领导24小时总值班，电子显示屏24小时公示值班院长电话，及时处理医院的医疗纠纷及各类公共突发事件。20...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-81190-1-1.html
- 时间: 2012/02/16
医院投诉管理办法
...“以病人为中心”，提高医疗质量，优化服务流程，注重人文关怀，加强医患沟通，把对病人的尊重、理解和关怀体现在医疗服务全过程，努力构建和谐医患关系。医院主要领导、工作人员，特别是临床一线工作人员应以病人为...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-79450-1-1.html
- 时间: 2011/12/31
“企业医疗航母”再度全国领航
...、惠民、利民的制度和服务，为百姓提供了方便、增添了人文关怀，在破解百姓“看病难、看病贵”难题的同时，率先系统提供“看好病”的优质服务，得到了业内专家和政府部门的广泛认可。
- http://news.hc3i.cn/art/201112/17682.htm
- 时间: 2011/12/30
民营医院的客服管理
...日趋激烈，使医院必须向就医顾客提供更好的优质服务和人文关怀，全面贯彻和体现“以客户为中心”的服务理念，为就医顾客提供诊前、诊中、诊后等完善、全面、高品质的一体化服务，这样才能保证医院的生存与发展。而要...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-78162-1-1.html
- 时间: 2011/12/13
谁来拯救医患关系的戾气频生
...医务人员在改善医患关系方面应更主动，加强专业知识和人文知识，“不希望喊我们‘最可爱的人”，也不希望把我们当成“妖魔鬼怪”。是的，一个巴掌拍不响，医、患二者的理念与姿态都得改变。现在业内人士、法律专家们...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-77317-1-1.html
- 时间: 2011/11/30
浅议综合性医院走进社区医疗服务中的形象宣传
...提高慢性病人的医疗质量不单是从药物下手,更重要的是人文关怀。慢性病人的特点年高、体弱、病程长,对病情的深入了解不够,用药不坚持。而大医院的特点人多、床紧、就医难、就医贵。大医院在病人的住院、康复、健康宣教...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-76873-1-1.html
- 时间: 2011/11/22
滨州医学院附属医院血液透析室工作质量检查标准
...4）护理人员主动配合临床开展术后随访评估工作，体现人文关怀。[/td][td=1,1,42]40[/td][td=1,1,94]现场查看。[/td][td=1,1,168]1处不符合要求扣1分。[/td][td=1,1,91][/td][td=1,1,42][/td][/tr][tr][td=1,1,548]（四护理文件1.表格填写齐全，无遗漏现象2....
- http://bbs.hc3i.cn/thread-76562-1-1.html
- 时间: 2011/11/15
构建和谐医患关系
...服务社会为主题，注重促进人与人之间的心理和谐，加强人文关怀和心理疏导，引导人们正确对待自己、他人和社会。构建和谐医患关系促进社会和谐作为卫生系统的一员，怎样构建和谐的医患关系，促进整个社会的和谐是我们...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-75674-1-1.html
- 时间: 2011/10/31
向世界最好的医院学管理---推荐书籍
...绝对不仅仅只与科学相关，它同时还与“艺术”相关——人文关怀、教导、协作、慷慨的行为，个人的勇气和引导人们做出决定并付出额外努力的核心价值观。 把顾客摆在第一位，这常常是医院乃至服务行业的口头禅，但是...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-74341-1-1.html
- 时间: 2011/10/24
查找问题：“患者不满意”就是问题所在
...软环境和科室文化建设。环境设计以优化标识系统、体现人文关怀为指导，全程跟踪病人从来院到离院的就医感受，从硬件设施到软环境设计以病人所见、所感、所想为最高目标。为了增进医患沟通，医院组织《医患沟通的艺术...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-74075-1-1.html
- 时间: 2011/10/18
医事法学课对当代医学生的意义
...度不好、向患者解释不到位，而引发纠纷，体现出患者对人文关怀的需求。其次，为医疗意外及并发症。医疗过程中风险无处不在，因患者或家属对医学的不了解，在风险发生后不能理解，不能接受，从而引发纠纷。再者，是非...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-43848-1-1.html
- 时间: 2011/09/30
《向世界最好的医院学管理》这本书不错啊~
...绝对不仅仅只与科学相关，它同时还与“艺术”相关——人文关怀、教导、协作、慷慨的行为，个人的勇气和引导人们做出决定并付出额外努力的核心价值观。 把顾客摆在第一位，这常常是医院乃至服务行业的口头禅，但是...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-42823-1-1.html
- 时间: 2011/09/29
绿色医院建设资料汇编（课件素材）
绿色医院的内涵----是以“高新技术”和“人文关怀”为基石，以实现医院环境“零污染”、医患关系“零距离”、医疗保障“零障碍”为奋斗目标的医院；----是以强有力的安全保障、可靠的质量保证、融洽的医患关系、人性化...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-42038-1-1.html
- 时间: 2011/09/26
民营医院管理模式与特点的探讨
...本,患者至上的服务理念患者从进院到出院,尊重、理解和人文关怀体现全过程。大厅导医热情接待患者后护送到相关科室,再由科室导诊陪同做相关检查、划价、取药及治疗。提供温馨的服务,将服务理念融入各个环节中。214医疗...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-41942-1-1.html
- 时间: 2011/09/23
湖南省优质护理服务示范工程活动进展情况PPT课件
...局面，减轻患者负担。（患者满意、家属放心）——注重人文关怀将“以病人为中心”的护理理念和人文关怀融入到对患者的护理服务中，在提供基础护理服务和专业技术服务的同时，加强与患者的沟通交流，为患者提供人性化...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-40150-1-1.html
- 时间: 2011/08/16
分享经验 推广成果 创建优质护理服务
...医院，苏大一附院是全国最早的试点医院之一，他们倡导人文关怀，实施以问题为本的管理，改进临床护理决策，落实护士长五查房，追求优质护理的最高境界——感同身受、润物细无声。她的发言围绕着优质护理的内涵及背景...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-40009-1-1.html
- 时间: 2011/08/12