您是不是要找：
移动互联网+背景下CRM的上线医院客户管理的科学化、移动化
...的情况，以便进行改善。 1.3拓展预约渠道 在原来电话、短信、柜台、114、12580等预约方式的基础上，又增加了微信预约、大堂自助预约，使就诊预约率达到96%以上，实现患者错开高峰期进行就诊，节省了候诊时间，改善...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-379931-1-1.html
- 时间: 2018/03/13
- 作者: qiaoshou
卫生计生委借“互联网+”拓展健康服务网
...京儿童医院率先开发手机APP、微信等新渠道，结合既有的电话、官网，实施“非急诊挂号全面预约”改革，旨在改善患者就医体验。成效：“非急诊挂号全面预约”模式实施以来，2015年6-11月，医院门诊总量为1353764人次，比2014...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-158964-1-1.html
- 时间: 2016/01/25
- 作者: 南京科进
郁金香挂号：“互联网+”如何破解挂号难
...民众不满意的现象之一。尽管当前各大医院都采取了诸如电话挂号、114挂号，网上挂号等措施，使挂号难略有缓解，但并未从根本上解决问题。挂号难的背后，除“号贩子”炒作和扰乱市场外，更在于面对庞大的医疗需求，医疗...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-158710-1-1.html
- 时间: 2016/01/12
- 作者: ttksdd
大医院能否考虑院内分级诊疗？
...家号还是很难预约，一名患者从早晨五六点钟开始拨打114电话，两三个小时才挂上号。记者近日在北京部分医院采访时了解到，大医院也不是所有的科室“一号难求”，专家号难挂的同时，也有多达七成多的号源被闲置，解决“...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-156559-1-1.html
- 时间: 2015/09/24
- 作者: wdksst
北京市民晒挂号通话记录：10小时57分22秒
...院皮肤科和同仁医院眼科这三家医院三个不同热门科室的电话预约挂号过程。爆料医院热门科室需半夜打114电话排队9月22日，住在丰台区的屈女士向北青报记者表示，她想给孩子预约北京市儿童医院的口腔科门诊，但打114挂号时...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-156533-1-1.html
- 时间: 2015/09/24
- 作者: tyouzzy
青岛市立医院：个性化检查，体检“私人订制”
... 多种渠道破解挂号难。门诊服务中心在原有网络预约、电话预约、现场预约、手机预约的基础上，积极探索预约方式，开通了社区转诊预约和微信预约，实现预约形式多样化，为就医患者提供24小时预约诊疗服务。设立预约专...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-156321-1-1.html
- 时间: 2015/09/16
- 作者: Tiehx
关于网上挂号（挂号网、就医160、114、百度挂号）
...计的？我现在不想知道……（后记：接到了所挂号医院的电话，但是明明我已经在两个小时前取消了预约。）114网上挂号选择姿势：貌似快速预约（五步）姿势评价：一颗星前提条件：四川用户不用登录！挂号步骤：1、选择地...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-155169-1-1.html
- 时间: 2015/07/28
- 作者: afracoder
儿童医院：实行非急诊挂号全部要预约 要不要这么绝！
...特需部分专业号等。目前北京儿童医院有多种预约方式，电话预约可以拨打（010）114或116114预约3个月内号源；网络预约可通过登录www.bjguahao.gov.cn预约3个月内号源；在医院内可以在医师工作站进行预约，由接诊医师可预约3个月...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-154196-1-1.html
- 时间: 2015/06/18
- 作者: 归晚
爱康国宾张黎刚：互联网医疗需要“野蛮人”
...挂号平台是爱康提供的，2009年之后，114在北京推出了以电话预约为主的预约挂号服务，爱康只在上海继续提供免费的医院挂号服务，其他城市的挂号业务就暂停了。 现在资本支持免费模式，愿意投入。爱康移动医疗是我个...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-154109-1-1.html
- 时间: 2015/06/16
- 作者: 微云123
北京协和医院信息化建设之路
...运维模式问题很多。信息部门人少分工细，各管一摊，接电话就成了烫手的山芋；随着医院信息化建设的不断推进，系统越来越多，人手却没增加；新信息系统的实施上线是信息部门的工作重点，在资源分配上与日常运维工作产...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-153955-1-1.html
- 时间: 2015/06/09
- 作者: zid8736
中美移动医疗市场的分析与比较
...计算，这一数字将更加惊人，因为许多人不止有一部移动电话、手机或者平板电脑。根据思科视觉网络指数预测，全球移动通信数据流量在2012至2017年之间将会增长超过十倍分析人士同样预测中国和美国的移动通信数据流量会有...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-137452-1-1.html
- 时间: 2014/12/10
- 作者: eaoogle_WSN
朝阳医院用手机推送检验报告
...阳医院在预约诊疗的基础上，除传统的网络平台挂号、114电话挂号外，同步开放了微信挂号、APP软件平台挂号，为年轻患者带来更大的便利。陈勇表示，使用微信或APP软件，除了可以预约挂号外，朝阳医院还将推出化验报告推送...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-133887-1-1.html
- 时间: 2014/07/18
- 作者: jianhao
关于2013年工作事项的年终总结
...康顾问三种网络预约，此外还有114、12580、4006677400等三种电话预约，门诊导医台和门诊收费处两种现场预约。银医通系统启用后，会新增自助机预约与中行网站预约两种方式，这样累积算起来，就有十种预约挂号方式了。如果不...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-127104-1-1.html
- 时间: 2013/12/31
- 作者: 功夫熊猫
手机“预约挂号”平台再升级 可查医院剩余号源
...的“网站版”仅能看到在线预约的剩余号源，无法查到114电话预约的号源剩余情况。据了解，目前，各医院投入到预约挂号平台的号源都放在一个号源池里，但根据号源总量按照相应比例，投放在电话和网站预约中。22日，记者...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-126877-1-1.html
- 时间: 2013/12/24
- 作者: qingtian
医患关系管理解决方案
...置...167.5内部短信...16第8章呼叫中心...178.1来电弹屏...178.2电话录音...188.3呼叫查询...188.4智能接打电话...188.5统计分析...18第9章投诉中心...199.1投诉登记...199.2投诉受理...209.3投诉处理...209.4投诉终结...209.5投诉分析...20第10章决策分...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-125235-1-1.html
- 时间: 2013/11/13
- 作者: deeke
预约诊疗4年步履缓慢 医院还需精细化管理
...治疗方案。知道北京的医院挂号难，刘先生启程前尝试用电话预约的方式为孩子挂号。他选了北京市儿童医院和首都儿科研究所附属儿童医院的口腔科，通过“114”预约挂号统一平台进行预约。电话很轻松就接入了，按照流程注...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-123562-1-1.html
- 时间: 2013/10/09
- 作者: ike6973
北京：十一期间医院不得取消已预约诊疗
...。 此外，各医疗机构应加强应急值守，节日期间值班电话要畅通，不得使用电话录音应答等无值班人员接听的方式。在接到突发公共卫生事件或意外伤亡报告后，应立即核实，积极处理，及时进行信息报送。 同时，北京...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-123273-1-1.html
- 时间: 2013/09/24
- 作者: zhujijun
美国门诊的工作流程简介
...。美国病人到门诊看病，通常经历下列过程：1、在家打电话，预约：接电话的，通常是私人诊所的前台护士或诊所秘书。他们有一个预约的记录系统，没有电脑之前，他们使用专门设计的门诊预约卡片系统。2、在预约日和时间...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-123220-1-1.html
- 时间: 2013/09/23
- 作者: hijoy
《华西医院就诊指南》by 四川大学公共卫生学院 苏小茗
...114按不起……其实目前华西医院挂号主要有三种途径：114电话预约，114网上预约与医院挂号大厅现场挂号。114网上预约由于需要成功进行一次电话预约才能使用，因此在这里略去不讲。114电话预约，可以预约两个月以内（华西健...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-122694-1-1.html
- 时间: 2013/09/09
- 作者: haitang
北京的医院可以手机预约挂号了！
...闻》报道，现在，在北京各大医院预约挂号，除了网站和电话预约之外，又多了一项预约挂号统一平台，今后可以实现手机预约挂号了。在手机上下载一个手机挂号客户端，目前这个软件支持全市三级72家和二级的69家医院的预...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-122228-1-1.html
- 时间: 2013/08/28
- 作者: hk2bm