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五个要点解读民营医院品牌形象的难题

如今,医疗服务产品逐渐趋向同质化,面对日益激烈的市场竞争,为提高医院搏击市场的战斗力,医院在保证医疗质量和水平的基础下,应加强品牌建设,从环境、技术、人文、服务医疗质量等方面,全面塑造一个良好的医院...

中小医疗机构CRM营销管理解决方案

...成立了专门的客户服务中心,使医院的战略中心从关注“医疗服务产品”向“关注客户”转变,客户已经成为医院获得社会效益和经济效益最重要的资源。如何了解客户的需求,如何对各种各样的客户进行细分,如何在提高客户...

民营医院管理咨询一样必不可少!

...步伐地加快和深入,各种国外及民营资本不断地进入,医疗市场竞争日趋激烈,民营医院科学管理的重要性随之凸显。而目前民营医院的管理人员多为医学背景,缺乏对管理知识和技能的掌握。这使得医院管理咨询行业的发展水到渠...

CRM和HIS不一样吗?关于医院CRM误区解读

...好关系,深入挖掘和有效管理客户资源,使医院在激烈的市场竞争中立于不败之地。医疗质量好最重要,CRM暂时不考虑?答:好的质量源于好的服务,两者相辅相成。CRM和HIS不一样吗?答:HIS和CRM数据共享,HIS系统注重医院日常...

中小医疗机构CRM营销管理解决方案

...成立了专门的客户服务中心,使医院的战略中心从关注“医疗服务产品”向“关注客户”转变,客户已经成为医院获得社会效益和经济效益最重要的资源。如何了解客户的需求,如何对各种各样的客户进行细分,如何在提高客户...

民营医院管理咨询一样必不可少!

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民营医院管理咨询一样必不可少!

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连锁社区诊所+医助产品新型云诊所来了

...强森医疗集团创始人兼CEO何海洋表示,在基层医疗领域,市场仍处于起步阶段。基层首诊的真正落地实现是医改中分级诊疗政策能否成功的关键,这其中,责任医疗与价值医疗就显得尤为重要,因为基层首诊的实现,源于这两者...

客户管理与服务系统

...成立了专门的客户服务中心,使医院的战略中心从关注“医疗服务产品”向“关注客户”转变,客户已经成为医院获得社会效益和经济效益最重要的资源。如何了解客户的需求,如何对各种各样的客户进行细分,如何在提高客户...

HCRM医院客户关系管理解决方案

...越来越多的患者需要迅捷、方便地得到医院的各种各样的医疗服务。为了更好的满足广大群众的多样化就诊需求,各类各级医院纷纷借助于先进的电子商务手段为医院服务,以便更大程度的提高医疗服务质量及利润。康策医院客...

佛系90后的新式养生,医馆的机会来啦!

...联网+养生模式,催生大量O2O企业上线,瞄准了青年养生市场,凭借着较高的性价比和便捷的服务方式,O2O健康养生迅速成为人们的新宠。医号馆专注互联网+医疗六年多,通过新媒体等当下主流的手段帮助上千个诊所建立品牌形...

如何借力医院CRM提升医院核心竞争力?

...景、提升效率、服务流程、开放互联及辅助医疗等方面给医疗服务带来了巨大的改变。相比较互联网公司,医院的优势在于有着大量的医疗资源。基于“互联网+”,康策认为医院应进行信息化建设,并推出了一系列的应用为患...

关于医疗服务行业顾客关系价值的构成研究分析

...中的优势地位,已成为医院管理的重要课题。本文通过对医疗服务特点的分析,基于产品结构的层次理论,对比分析感知利得和感知利失,研究了医疗服务行业的顾客价值构成,指出提高顾客价值是医院良性发展的根本出路。关...

社会办医潮来了!二级及二级以下诊所有望不再审批!

百花齐放的医疗服务市场将到来,医生建立个人品牌,靠服务赢得市场的时代也会随之而来。但事实上医生一直以来都“医生”的角色,一旦要开办诊所机构,就需要转变成“老板”的角色,对于诊所的经营、管理、推广、运营...

移动互联网新玩法,共享HR

...业兴亡都靠人才,刘强东很赞同并强调:“政策的变化,市场的变化,消费者需求的变化,技术的发展等等导致了失败,都是瞎说,所有的失败最终都是人不行。”能否招到适合的人才对于企业来说尤为重要。在企业中,公司虽...

医院CRM系统

随着数字化经济铺天盖地的引入,以及我国市场经济和医疗制度改革的深入发展,外资医院、合资医院和民营医院日益繁多,医疗行业的竞争急速加剧。医院的服务模式也逐渐从"以疾病为中心"向"以病人为中心"转...

六业科技医疗收费管理系统定制与开发

...料、药品管理、门诊收费、统计查询等子系统。软件吸取市场流行医院、门诊管理软件精华,真正地从用户需求出发,为基层医院、乡镇卫生院、私立医院、企业职工医院、社区卫生服务中心、门诊、诊所、卫生室等量身打造。...

阿里巴巴将天猫医疗器械等业务注入阿里健康,作价86.7亿

...健康运营和整合能力得到阿里巴巴集团认可,也是政策和市场环境等多方面时机成熟的体现。阿里健康还称,相信收购目标业务将能够进一步确保阿里健康发展为阿里巴巴集团旗下的医药保健旗舰平台,可以将更广泛的电商商家...

医疗体系发展到后真相时代,还是离不开AI?

...作伙伴,获得WatsonforOncology(Watson肿瘤解决方案)在中国市场三年独家总代分销权,同时获得其未来部分新产品在中国市场的优先谈判权和上市新产品的研发合作权。2017年6月份,百洋智能科技成为WatsonforGenomics(Watson基因解决方...

注重医院患者院后随访提高医疗质量

...的积累、经验积累和统计资料积累。改善医患关系,促进医疗服务和谐运行,增加医院的经济效益和社会效益,提升服务水平和患者满意度,进一步增强医院的整体实力和竞争优势,创新管理,适应市场经济的变化。  1随访...