省立三甲医院随访和客户服务中心工作职责，你都知道吗？
《三级综合医院评审标准实施细则》和JCI标准中，对患者出院指导与随访均有明确要求，如加强出院患者健康教育和随访预约管理，提高患者的健康知识和出院后的医疗、护理及康复措施的知晓度等。出院随访是指医院以电话、...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-380219-1-1.html
- 时间: 2018/03/28
什么是患者随访系统？
医患关系管理系统平台是一套以客户为中心，并结合医院特点研发设计的客户管理信息系统，为医院提供专业的医疗营销服务。该系统结合随访中心，智能语音平台，智能短信平台，邮件及HIS数据共享分析等功能，为医院提供全...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-380171-1-1.html
- 时间: 2018/03/23
为何民营医院如此难做？专家告诉你医院HCRM系统的重要性！
...化医疗服务体系。但从去年下半年开始，相当比例的民营医院经营越来越困难，全国范围内很多民营医院的门诊量都在下降，这让广大民营医院的经营管理者都感受到了要与公立医院争夺客户资源的难度在加剧。医疗机构提供的...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-380062-1-1.html
- 时间: 2018/03/19
为何民营医院如此难做？专家告诉你医院HCRM系统的重要性！
...化医疗服务体系。但从去年下半年开始，相当比例的民营医院经营越来越困难，全国范围内很多民营医院的门诊量都在下降，这让广大民营医院的经营管理者都感受到了要与公立医院争夺客户资源的难度在加剧。医疗机构提供的...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-379984-1-1.html
- 时间: 2018/03/16
医院CRM在出院回访率达100%，老客户达到30%以上
...能力。 我院自2016年3月将企业中CRM理念及精髓运用于医院服务的管理过程中，设立专管部门即CRM客户服务管理部，聘用病房护士长任客户关系管理经理即项目经理，并制定各自的职能、职责，现将儿科病房实施客户关系管理...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-379326-1-1.html
- 时间: 2018/03/09
平安好医生实力碾压 斩获年度最受欢迎医疗健康类APP
...上线下，形成O2O医疗健康服务，平安好医生在医生资源、医院网络等多点发力。截至2017年年底，平安好医生拥有自有医生及医务助理888名；已经与2100名三级甲等医院副主任或以上级别医师建立合作；医院网络已经遍布中国30...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-378288-1-1.html
- 时间: 2018/02/05
趋势 | 未来3年，我国要建1200家卒中中心
...、自治区卫生厅局推荐，在全国范围初选了60家三级甲等医院，作为省级脑卒中筛查与防治基地，积极构建全国脑卒中筛查与防治体系，大力推进脑卒中筛查与防治工作。什么是卒中中心？卒中中心建设是建立脑血管疾病急性期...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-378269-1-1.html
- 时间: 2018/02/01
不良事件管理系统
...进不良事件管理系统（F-AEMS）拥有已通过JCI或三甲认证的医院正在使用的三百多套模版，系统除了支持传统PC端，还支持用户通过iPad、微信更及时更快捷地进行不良事件的上报、接收、分派、跟进等事务处理，并实现对不良事件...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-378163-1-1.html
- 时间: 2018/01/11
电子病历，想说共享不容易
...再为看不懂医生手写的“天书”而犯愁了。电子病历备受医院和医生青睐，其优势毋庸置疑。在中国，多重声音呼吁，各医院电子病历要做到互联互通，实现患者诊断信息共享，避免重复检查，降低医疗费用，助力分级诊疗。就...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-377741-1-1.html
- 时间: 2017/11/17
科进 • 职工健康管理解决方案
...影响体检结果，在体检结束之后，系统会自动向职工发送医院体检结果。5、体检结果查询系统可按年份筛选体检结果，提供在线浏览和下载功能。并设置了结果比较，并列显示最近3年或自选3个年份的体检结果。6、健康笔记职...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-377740-1-1.html
- 时间: 2017/11/17
科进 • 漏费智能监控管理解决方案（AEMS）
...的深入，医改方案的相继出台。“医药分家”势在必行。医院原有的收入结构必将改变，医院向管理要效益的时代也随之到来。医疗和检查设备在医院总收入中一向占不可忽视的份额，特别是随着人们健康意识的增强，医院检查...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-377625-1-1.html
- 时间: 2017/10/31
病人回访管理系统/患者随访系统/医院CRM
...统介绍】病人随访系统康策医患关系管理系统（KHCRM）是医院患者关怀管理服务平台,他利用现代计算机、通讯、互联网技术，在医院与患者之间搭起沟通的桥梁，医院通过他可以为患者提供整体的，分门别类的，或个化的服务；...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-377614-1-1.html
- 时间: 2017/10/30
医院CRM系统架起是医患沟通桥梁 构建和谐医患关系
当前，越来越多医院把为患者提供最为及时、安全和优质的医疗服务作为己任，不断加强与患者的沟通，了解他们病情变化及需求。其中，对出院患者进行随访等医疗追踪服务，是医院、医生加强与患者沟通的重要途径。然而，...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-377580-1-1.html
- 时间: 2017/10/26
谈医院“三权分立”的防统方系统结构
医院信息化系统近几年取得很大发展，已经成为医院运营的重要组成部分。但医药购销领域商业贿赂给临床医生带来很大负面影响,特别是一系列违规统方事件的出现更是让人怀疑医院的信息化建设方向是否正确。 目前医疗...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-377578-1-1.html
- 时间: 2017/10/25
记住这六条，可大大降低医疗器械不良事件！
...强法律法规的建设，规范不良事件上报流程及管理办法。医院可以借鉴的实际办法有：建立专门针对医院不良事件队伍体系，其职能主要是对全院医疗器械使用的检查、监督、考核工作。由个人负责具体工作，日常管理有医院设...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-377503-1-1.html
- 时间: 2017/10/11
智能医疗需求带动穿戴设备技术发展
...考虑硬件，更要考虑软件平台方面的整合需求。如想要在医院内部透过穿戴设备的定位功能侦测病人位置后，若能配合医疗信息系统(HIS)辅助，提供病患相关的医疗信息，就可以用来判断并预测病人的需求，提供病人服务，除了...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-377448-1-1.html
- 时间: 2017/09/28
2017-2021年中国医疗信息化行业市场规模预测分析
... 二、不利因素 (一)医疗数据难利用 目前，各医院的电子病历和医疗信息管理体系由不同企业为医院开发，带有很强的个性化色彩，因而造成了医院与医院间的信息标准差异。由于没有信息标准的统一架构和统一的数...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-377412-1-1.html
- 时间: 2017/09/25
行心OA办公自动化产品
...诊时间、就诊诊室等；完成安排后，能将排班信息发布到医院门户和挂号机上显示。患者能实时看见医生看诊安排，并根据个人情况进行挂号。若医生临时停诊，排班信息能及时更新，患者能及时得到最新的排班信息。院内领导...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-377367-1-1.html
- 时间: 2017/09/20
医院防统方不得不说的那些事
...下几种需求——1、保护核心数据安全的需求。2、三甲级医院需要通过信息安全等级保护三级，为此需要部署数据库审计系统。3、为响应国家政策，二级以上医院需采购防统方系统。 “非法统方”本质上是数据安全、信息安...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-376926-1-1.html
- 时间: 2017/09/13
隔离了外网医院信息系统就安全了？太年轻！
今年5月，WannaCry勒索病毒横扫世界，包括中国在内的全球百余个国家中招，国内政府、医疗、企业、电力、能源、银行、交通等多个行业也或多或少被波及，广大百姓的日常生活也遭受巨大影响，多地公共事业系统也惨遭停...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-376820-1-1.html
- 时间: 2017/09/05