对于医院管理来说，HCRM是HIS的完美搭档
...的医疗模式。为了给患者及其亲属提供全方位服务，部分医院已经着手引进HCRM系统。HCRM是什么？HCRM，全称HospitalCustomerRelationshipManagement，又叫做医院客户关系管理，是指医院运用信息技术，对内部服务流程进行优化，从而建立...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-222069-1-1.html
- 时间: 2017/04/17
什么是患者随访系统？
医患关系管理系统平台是一套以客户为中心，并结合医院特点研发设计的客户管理信息系统，为医院提供专业的医疗营销服务。该系统结合随访中心，智能语音平台，智能短信平台，邮件及HIS数据共享分析等功能，为医院提供全...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-222004-1-1.html
- 时间: 2017/04/06
医院回访满意度调查的意义
...通过对患者进行随访跟进，对患者进行统计分析，可以对医院各项工作进行相应的调整，提高医院的整体服务水平。改善医风医德：通过患者随访可以监督评估医风医德，也为对医生的评估提供了科学的参考依据。提高社会效益...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-221932-1-1.html
- 时间: 2017/04/01
CRM一月谈之十六——中医院亟需CRM升级信息化管理
关键词：电子病历、医院管理系统、远程协助会诊、CRM系统、医疗云、中医院信息管理系统、影像归档和通信、检验信息管理、健康管理APP、临床信息系统、行心医疗云、回访管理、数据分析和决策系统数字化影像、数字化医生...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-221927-1-1.html
- 时间: 2017/03/31
带你了解医院客户关系管理HCRM
...的医疗模式。为了给患者及其亲属提供全方位服务，部分医院已经着手引进HCRM系统。HCRM是什么？HCRM，全称HospitalCustomerRelationshipManagement，又叫做医院客户关系管理，是指医院运用信息技术，对内部服务流程进行优化，从而建立...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-221736-1-1.html
- 时间: 2017/03/17
【独家】医院数据管理状况调查报告
...和系统思想的结合，它是一种新的管理理念，所以要进行医院数据集成化管理，就要利用集成技术整合医院信息系统。
- http://news.hc3i.cn/art/201703/38291.htm
- 时间: 2017/03/06
【调查】2016西部医疗行业信息化发展状况
...全面综合改革创新示范探索新路。借此背景下，“2017年医院信息化大会”的召开，无疑为我国医院信息化建设搭建了行业交流平台，为进一步推动我国医院信息化建设的创新与变革，具有重要的意义。本次大会将会推出“2016西...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-221494-1-1.html
- 时间: 2017/02/15
【有奖小调查，等你来参加】医院数据管理状况调查
...要的基础性战略资源。毫无疑问，2017年数据将成为制约医院发展的关键，那么如何让数据在医院发展中释放积极能量呢？医院对于数据管理的能力又如何？新年伊始，HC3i特组织开展主题为“医院数据管理状况”的问卷调查活动...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-221442-1-1.html
- 时间: 2017/02/07
医院如何做绩效管理
...震”，特别是医改新政剑指绩效，所以我的感悟“绩效是医院最大的政治”，这就对医院绩效管理咨询，提出了严峻的挑战。 1、绩效涉及大政治 医改新政剑指破除趋利性回归公益性，明确规定个人收入不得与药品、检...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-221322-1-1.html
- 时间: 2016/12/30
云HIS渐成医院新宠尚医云将迎来春天
...家网就会议主题开展了一次用户调查，对象为全国百余家医院的信息主管及骨干。其中一项调查结果显示，有6.4%的用户正在考虑使用云系统。HIS专家网认为：调查结果中考虑“云系统”的用户比例虽然很小，但不能简单地由此...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-220704-1-1.html
- 时间: 2016/10/19
CRM一月谈之二——中小医疗机构如何提升客户满意度
...准，也是判断CRM实施效果的重要参考指标。如果一个人对医院服务感到满意，他可能成为这个医院的长期客户，甚至是终身客户。不仅如此，他可能会向他的亲戚朋友宣传这个医院，引导他们到这个医院就医；反之，如果一个人...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-220682-1-1.html
- 时间: 2016/10/18
HIS项目失败的几大原因及分析
...立项失败。“高、大、空”是立项失败的显著特点。一些医院未经客观分析，如市场状况、当前国内HIS发展的状况、医院的财务状况、人力资源、全员意识、计算机基础水平、医院流程规范程度、迫切需要改变的强烈程度等等，...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-220511-1-1.html
- 时间: 2016/09/20
医疗数据库审计暨防统方系统项目入选2106深圳智慧城市案例
...南山区卫生局、南山卫生数据中心、7家医疗机构(其中5家医院)、92个社区健康服务中心及110万人口，以病人为中心，以全面集成为手段，整合各种卫生资源，实现网络互连和信息共享。整个项目我们称为南山区域卫生信息平台建...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-220295-1-1.html
- 时间: 2016/09/05
APP进入医生开“处方”时代
...起来似乎很简单，但做起来却很难”。胁嘉代表示，向到医院就诊的患者推荐APP后，“患者对医生推荐的“权威”APP，使用意愿很强烈”，可见医生推荐具有重大意义。这可以说是在还缺少药事批准医用APP事例的日本特有现象。...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-216590-1-1.html
- 时间: 2016/07/22
科进软件之多维度推动智慧医疗及其产业建设
...业布局各有侧重：百度布局多元，其平台影响力获得不少医院和医生的青睐，主要侧重医疗健康数据的整合，但一些营销机制的缺陷，也可能会对其搜索引擎的医疗服务运用带来负面影响；腾讯和阿里巴巴的布局主要依靠投资并...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-216229-1-1.html
- 时间: 2016/06/30
不良事件：脑膜炎、麻疹、过敏、致残致死，谁之过？
...成严重恶劣的社会影响！追其原因首先在于制度的缺陷：医院信息收集在及时、全面、真实性方面存在欠缺、数据分析滞后；其二，赤裸裸的体现在了人性的弱点上：医护工作人员担心受惩罚，出现隐瞒不报或避重就轻的现象。...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-216013-1-1.html
- 时间: 2016/06/23
第5版JCI标准对科进软件产品质量把控的启示
...认证流程和成本等。此外，科进软件还了解到东京圣路加医院和日本关东医院在进行临床追踪检查上的一些具体实操方法。JCI标准简介JCI创建于1998年，是美国医疗机构评审联合委员会（JointCommissiononAccreditationofHealthcareOrganization,J...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-215731-1-1.html
- 时间: 2016/06/21
宋树立：共建医患和谐，没有谁是局外人
...共克疾病的感人故事，要加大宣传的力度。同时，要加强医院文化建设，重塑医学人文精神，为构建和谐医患关系厚植文化的土壤。此外，我们也要与媒体合作，普及健康知识，帮助公众建立科学的健康观和疾病观，并加强与媒...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-161129-1-1.html
- 时间: 2016/05/21
恐怖！看看黑客入侵医疗设备后都干了什么
...会议上技惊四座的那种黑客。这些研究人员被分成几组，医院管理人员将大约40种不同的医疗设备摆在他们面前。竭尽所能搞破坏，使出一切黑客手段来攻击它们——这就是研究人员接到的指令。 如今医疗设备都联网了，就...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-161060-1-1.html
- 时间: 2016/05/14
2016中国医疗器械博览会--2016北京秋季医疗器械展会
...生产企业和超过全球20多个国家和地区的政府机构采购、医院买家和经销商汇聚CMEH交易、交流；随着展会面积扩大、参展企业增多以及观众数量的逐年上升，CMEH已分别固定在上海、北京两地举办。第十八届中国（上海）国际医...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-160434-1-1.html
- 时间: 2016/03/31