深圳11家公立医院将建便民综合服务中心
...心"，为市民提供就诊全程的咨询、导诊、协助挂号、满意度调查、投诉接待、纠纷疏导等一站式综合服务，提高市民就诊满意度。据介绍，便民综合服务中心就是把各家医院现有的各种便民服务综合起来，提出统一标准，要...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-121167-1-1.html
- 时间: 2013/08/06
深圳11家公立医院将建便民综合服务中心
...心"，为市民提供就诊全程的咨询、导诊、协助挂号、满意度调查、投诉接待、纠纷疏导等一站式综合服务，提高市民就诊满意度。据介绍，便民综合服务中心就是把各家医院现有的各种便民服务综合起来，提出统一标准，要...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-121098-1-1.html
- 时间: 2013/08/05
11家医院预约放号量将达30%
...各医院看病时的直观感受，查找服务环节存在问题，开展满意度抽查工作。 满意度抽查结果显示，大部分患者认为在医院看病候诊和检查的时间过长。对此，市医管中心要求直属的11家医院在8月底前设置“便民综合服务中心...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-121018-1-1.html
- 时间: 2013/08/02
数据显示54％医生收过药品回扣 39％接受药企资助
...测报告的数据，认为医改3年以来我国城乡居民医疗服务满意度有所提高，对门诊和住院服务不满意的比例降低。但也面临挑战：部分地区医患关系紧张、医德滑坡。医患关系紧张突出表现在医患冲突比例上升。数据显示，2008年...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-120243-1-1.html
- 时间: 2013/07/15
医院应用软件技术360度评估的思考
...侧重科室内部管理；客户评价问卷涉及指标主要侧重客户满意度。（四）软件数据导入系统管理员登陆后台系统，根据调查评估策略进行调查问卷的制定，包括题目内容、选项权重等，设置完毕后系统自动生成调查问卷；导入医...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-120077-1-1.html
- 时间: 2013/07/11
锐珂数字X 射线系统荣获领先研究机构最高奖项
...分。MDBuyline对3,000多家医院的供应商、产品、服务和用户满意度进行了评分并提供公平的数据。此外，Carestream还是几家全球最大的医疗IT公司之一，提供了图片归档及通讯系统(PACS)用于管理医疗影像和放射成像信息。Carestream的IT...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-120028-1-1.html
- 时间: 2013/07/10
如何让效益提高与医院收入增长平衡
...动态监控、定期考核和分析讲评，在提高医疗质量和患者满意度的同时，最大限度地降低病人的费用。 3建立以目标成本管控为核心的降耗机制 本着“工作效率高、资产运转快、库存周期短、成本支付率低”的原则，打...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-119914-1-1.html
- 时间: 2013/07/08
民营医院如何做好市场调查
...广泛，大到医院战略和定位，小到新技术宣传推广、病患满意度等。现在大多数医院都在开展满意度调查工作，但其采用的调查流程和内容都不是市场调查的形式，比如与上级主管部门一模一样的满意度调查表，派专人每月进行...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-119913-1-1.html
- 时间: 2013/07/08
大数据行业应用之医院新一代数据中心建设
...这些是管理部门用于决策的重要数据。很多医院开展病人满意度调查，经过简单的统计学处以得结果，能够指导医院一定程度地改善服务质量。通过医院新一代数据中心的建设，可以有机地将医院领导关注的指标通过网络、短信...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-119159-1-1.html
- 时间: 2013/06/25
民营医院绩效考核杂谈（结合科室成本预算）
...核30分服务质量：要突出对服务流程的人性化，进行病人满意度调查，用服务对象的满意程度来反映工作中的服务质量，就医患者满意度不低于90％、无违纪违章和病人投诉现象。科教工作：科室的带教、参与继续教育的各类培...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-118947-1-1.html
- 时间: 2013/06/19
银行医院联手打造“自助医院”共破看病难问题
...人介绍。 自助医院项目在提升医院的整体形象和客户满意度的同时，还将采用实名制挂号的方式，有效杜绝号贩，并保护病患者的资金安全，减少现金携带和使用的风险。 目前，每天在新疆医科大学第一附属医院就诊的...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-118450-1-1.html
- 时间: 2013/06/06
护士五年增加84万 薪酬将提升
...进行了出院患者电话回访，4610名患者对护理服务的总体满意度达到93.12％。随着医学科学的进步和高新技术在临床诊疗工作中的运用，临床护理专业技术水平显著提高，护士在急危重症、疑难重症患者的救治方面发挥着愈来愈重...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-117701-1-1.html
- 时间: 2013/05/23
2012年中国医疗信息化市场研究报告
...作效率，使医生有更多的时间为患者服务，更提高了患者满意度和信任度，无形之中树立起了医院的科技形象。因此，医疗业务应用与基础网络平台的逐步融合正成为国内医院，尤其是大中型医院信息化发展的新方向。智研咨询...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-117590-1-1.html
- 时间: 2013/05/22
中国医疗信息化市场调研报告
...作效率，使医生有更多的时间为患者服务，更提高了患者满意度和信任度，无形之中树立起了医院的科技形象。因此，医疗业务应用与基础网络平台的逐步融合正成为国内医院，尤其是大中型医院信息化发展的新方向。 ...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-117476-1-1.html
- 时间: 2013/05/20
2013-2017年中国医疗信息化产业全景调研与投资方向研究
...作效率，使医生有更多的时间为患者服务，更提高了患者满意度和信任度，无形之中树立起了医院的科技形象。因此，医疗业务应用与基础网络平台的逐步融合正成为国内医院，尤其是大中型医院信息化发展的新方向。 中国...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-117233-1-1.html
- 时间: 2013/05/16
青岛：破解基层绩效考核新问题
...作为奖励性绩效工资。但新的问题是，工作数量、质量、满意度考核都落不到实处，职工干多干少差不多，缺少服务积极性，由此出现了推诿病人的情况，病人满意度下降。 青岛市副市长栾新指出，有的基层医疗卫生机构不...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-117131-1-1.html
- 时间: 2013/05/14
湖南株洲市多举措推进公立医院改革见成效
...织志愿者和相关业务、财务专家，对公立医院开展第三方满意度调查和医疗费用控制情况督查，结果将作为核定对公立医院的财政投入、医院工作人员评优、绩效工资总量、医院领导班子政绩考核和选拔任用的重要依据。绩效考...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-117091-1-1.html
- 时间: 2013/05/14
医院临床医技科室综合目标管理考核办法
...取百分制计分方式对各临床医技科室进行考核。其中病人满意度调查和临床科室对医技科室满意度调查采取问卷调查的方式进行见附件。每月10日前将各考核部门的考核结果汇总于医务科按照考核情况、计分结果、整改措施及整...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-117060-1-1.html
- 时间: 2013/05/14
医院信息化建设全面提升护理质量
...长例会时再传达，大大提高了工作效率；护理部的文件如满意度调查的结果、业务学习的手册或课件、每月护士长总值班表、相关信息等直接放在OA系统中，护士长随时查看，既方便、及时、快捷还大大缩短了护士长例会的时间...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-116830-1-1.html
- 时间: 2013/05/10
【转】全国最佳医院排名（以某一专科为评比原则）
...6.同行评议：业界的知名度和临床医护人员的评价7.患者满意度调查：通过在线调查、网下调查表填写等多种方式获得全国最佳医院排名-神经外科No.1北京天坛医院研究机构：世界卫生组织神经科学协作中心、亚洲最大的神经外科...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-116264-1-1.html
- 时间: 2013/05/03