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微信支付对医院的影响

...此外,在病人通过微信付费之后,他们会被提醒完成一项意度调查,这是朝着持续改进迈出的积极一步。为了让病人了解使用微信的好处,这家医院还设立专门窗口向病人征集意见以及提供咨询。  报道称,在拥有庞大用户...

(转)读《颠覆医疗》

...策有一定辅助作用。社交网络让医生和患者的问答、关系意度、持续预防指导更加拉近。五、总结医生最常用的听诊器,从最初发明到普及使用就花了30多年。所以上述盛景也需要这么长时间的意识接受和普及应用。这里面关...

医院crm系统/医院客户随访系统

...回访中心人员、医生之间三方通话沟通;9、服务质量、意度调查、医德医风评价管理;10、可支持软件拨号,加快打电话速度;11、预约就诊,即预约挂号功能;12、科研跟踪,针对需要科研的病种,应用此系统可分步详细记...

上海第十人民医院RIIL使用情况总结

...科4个。曾获全国优质服务“百佳医院”称号,连年社会意度调查名列全市前茅。

HCRM医院客户回访管理系统

...系;(2)医院与病人关系的实质是双赢的;(3)努力提高病人意度;(4)提供完善的服务体系;客户管理的范畴涉及内容很广泛,从寻找客户来源、建立客户关系、潜力客户分类与筛选、建立销售商机、对潜在客户销售到沟通建议与...

掌上浙一试用报告提交贴

...简化就医流程,缩短就医时间,提高诊疗效率和医院服务意度,全面支持Android和iphone系统手机,实现了实时挂号、普通号预约、专家号预约、线上支付、医院导航、取报告单、智能分诊、健康百科、健康资讯、个人健康档案...

卫计委关于2014年县级公立医院综合改革试点工作落实通知

...级公立医院的绩效考核制度,将公益性、运行效率、群众意度等作为考核的重要指标,考核结果与财政补助、工资水平等挂钩,并向社会公开。(十六)落实城市三级医院对口支援县级公立医院制度,落实向乡镇卫生院轮换派驻...

颠覆医疗,医院迈入移动互联网时代

...付(挂号费及诊疗费)、检查报告获取、费用明细查看、意度反馈等,同时将此应用与医院原有HIS(医院业务系统)进行对接,并接入第三方支付平台(如支付宝、微信支付等),从而实现预约->获取诊疗服务->支付费用-&...

美刊关注中国医院试点改革:微信支付方便患者

...此外,在病人通过微信付费之后,他们会被提醒完成一项意度调查,这是朝着持续改进迈出的积极一步。为了让病人了解使用微信的好处,这家医院还设立专门窗口向病人征集意见以及提供咨询。  报道称,在拥有庞大用户...

南京50家医院专家号可通过微信预约

...线预约、个人健康管理、专家在线咨询、基础卫生知识、意度调查、服务评价、账户管理等功能,可满足不同用户的就医需求。  市卫生信息中心主任殷伟东介绍,微信预约挂号依托南京市12320预约挂号平台,向市民开放50...

美国医生去年到底赚了多少钱?

...的薪酬是公平(64%)。同时,皮肤科医生也有最高的职业意度评级,今年的生活方式报告中,他们表示他们最为快乐。  工作时间  本次调查中,不到一半(46%)的受访者每周最多花40小时在病人身上,而51%的医生会花费...

民营医院经营管理的方案

...人为中心,全心全意为病人服务,不断地提高病人服务的意度,形成好的口碑,从而提高病人在社会上对医院的推介程度,才能不断地增加病人就诊量,扩大我们的经济效益。所以,必须坚持以病人为中心,严格按照卫生局颁...

红帆iOffice帮助医院轻松收获意度调查

小陈刚从事医院管理工作不久,领导让他做病人意度评测。他查了医院以前的资料后大吃一惊,没想到医院会有这么多的意度调查问卷。怎么办?小陈发现医院iOffice.net办公平台上的《意度调查》是非常好的工具,不仅把数...

卫生计生统计信息工作2013年度“十件大事”

...过了解居民卫生服务需要、需求和利用以及对医疗服务的意度等信息,客观反映卫生改革与发展成就及问题,预测卫生服务需要、需求及利用的变化趋势,为制定卫生事业发展规划、评价医改实施效果提供依据。调查样本覆盖...

医院CRM系统的认知

...或入科登记时,收集更的病人信息。病人出院时对其进行意度调查和因何原因选择我院等调查活动。这些信息通过HIS与CRM的接口自动进入CRM的数据库中。客户服务管理中心客户服务管理中心可分为呼叫中心和客户管理中心两个...

厦门“一区两制”推动公私医疗合作

...厦门卫生局聘请的第三方机构调查评选为厦门医疗服务“意度最高的综合医院”,但这个着名的台资连锁医院却吸引不到更多的病人。  长庚医院2000张病床至今才开放至701床,与此形成鲜明对比的是厦门公立医院的“一床...

调查显示:2013年上海医疗服务意度

调查显示,2013年在被调查的7个大类消费品和服务中,医疗服务类意度指数居最末位。对医院的不满意评价主要有以下几个主要原因:医院药价相对较高;就医排队的等待时间偏长;医生服务质量和服务态度不尽如人意等。

2013年美国医生薪酬报告新鲜出炉

...工作时间、医疗过程中发生的改变、对薪酬和医疗过程的意度等方面的内容。  最富科室VS最穷科室  大约1/3的受调查科室平均年收入超过30万美金。今年收入最高的3个科室分别是整形外科、心脏科和放射科,与Medscape2012...

沪公立医院测评 门诊洗手间“差评”最多

...教授、课题组专家组长薛迪介绍,本次医疗服务质量病人意度测评分别对门诊病人、住院病人进行调查。门诊病人医疗机构服务质量意度的测评包括设备/设施和就医环境、门诊预约和挂号、医生服务、护理服务、其他医务...

三级医院日门急诊量破万成常态

...日门急诊量破万成常态本市首次第三方测评公立医院病人意度门诊区洗手间满意率低  申城首度采取委托第三方研究的形式,历时一年,对全市500家公立医疗机构的服务质量的病人意度进行测评与分析。  今天上午,上海...