告别手工记录的低效率，智能医院随访系统应该有哪些功能
...随访记录，电话全程录音，可以反复播放听取，自动弹出满意度调查问卷，一键评分，操作简单快捷，方便高效。众多短信模板，一键给出院客户发送短信等功能。自动汇总随访工作报表，满意度报表，可设置每天工作量，上班...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-222161-1-1.html
- 时间: 2017/04/26
深圳成为移动医疗应用案例
...流程。2.有助于提升医疗水平，提高服务质量，提升患者满意度。3.完善了医院的信息化建设，提升了医院整体信息化水平，医院形象也得到提升。4.方便了对护理人员的监督与管理，有利于促进整个医院护理人员的优化配置，提...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-222125-1-1.html
- 时间: 2017/04/24
以“客户为中心”的健康管理新模式
...性的健康管理服务，从而提升客户对医疗健康管理机构的满意度和忠诚度，既降低了医疗健康管理机构的运营成本，提高了服务效率，又提升了医疗健康管理机构的竞争力，最终将实现收益最大化变为现实。
- http://bbs.hc3i.cn/thread-222124-1-1.html
- 时间: 2017/04/24
医院成本管理方法及途径
...过程，由过去的被动服务转为主动经营，提升质量和患者满意度，赢得更多患者，降低变动成本，提高效益。
- http://bbs.hc3i.cn/thread-222123-1-1.html
- 时间: 2017/04/24
回访系统对医院的应用价值
...病人提出准确医疗建议。三、回访统计包括成功率统计、满意度统计和效果统计。民营医院通过医院数据分析与决策支持系统对回访项目进行统计分析，有利于医院更好的了解医护工作人员的效率和病人满意度。1、回访成功率...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-222113-1-1.html
- 时间: 2017/04/22
患者对医疗服务的满意度高达90%，是自欺欺人吗？
患者对医疗服务的满意度对于医院的生存发展有着重要的影响，如今医疗机构面对着激烈的市场竞争，医疗服务的竞争不仅局限在质量和价格，优质的服务也成为重要的竞争因素。医院开展患者满意度调查可以有效的获得患者对...
- http://news.hc3i.cn/art/201704/38684.htm
- 时间: 2017/04/20
科进 • 智能随访管理解决方案
...结果，减少患者在院等待的时间，提高患者的就医体验和满意度。
- http://bbs.hc3i.cn/thread-222088-1-1.html
- 时间: 2017/04/19
全面成本管理
...过程，由过去的被动服务转为主动经营，提升质量和患者满意度，赢得更多患者，降低变动成本，提高效益。
- http://bbs.hc3i.cn/thread-222082-1-1.html
- 时间: 2017/04/18
什么是HCRM?
...不限于通过多媒体通信方式实现的电子随访、客户关怀、满意度调查、活动通知、报表分析等服务；包括电话呼出呼入、电子邮件收发、数据传输等。实施HCRM，对医院的优点如下：保持并增加客户（特别是忠诚客户），最终增...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-222079-1-1.html
- 时间: 2017/04/18
详细了解什么是医院客户关系管理
...的效率满足客户的需求。从而让医院最大限度地提高客户满意度及忠诚度，挽回失去的客户，保留现有客户，不断发展新的客户，发掘并牢牢地把握住给医院带来最大价值的客户群。 1．HCRM的定义： HCRM首先是一种思想，...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-222073-1-1.html
- 时间: 2017/04/17
对于医院管理来说，HCRM是HIS的完美搭档
...，并为他们制定更个性化的治疗方案。医院也会采取用户满意度调查，优先就诊、药品价格优惠等一系列办法保持客户忠诚度。社区健康信息服务：HCRM能够将医院服务扩大至整个社区范围，为居民提供多个答疑渠道，宣传健康...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-222069-1-1.html
- 时间: 2017/04/17
医疗机构怎么进行客户管理
...定制的个性化服务，将会极大提升这部分客户的忠诚度和满意度，从而确保企业或医院主流利润或收入来源的长期性和稳定性。五、医院应以良好的关系留住客户面对日益激烈的市场竞争，为了保证企业或医院的长期稳定发展，...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-222056-1-1.html
- 时间: 2017/04/14
预约挂号微信版管理
...案，解决传统看病难的问题，明显改善患者对医疗服务的满意度。实现价值1、患者角度患者从原来看病需要半天时间，缩减为十来分钟。2、医院角度能合理调配资源，效益提升立杆见影，比如：现在病人不需要象以前那样排长...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-222053-1-1.html
- 时间: 2017/04/14
上市公司招聘杭州地区区域销售经理（医疗IT方向）
...签订、回款跟进，协助相关部门做好售后服务，提升客户满意度；4、通过持续跟进与服务，为客户不断提供专业的咨询与服务；任职要求：1、本科及以上学历，计算机或市场营销等相关专业优先；2、5年以上软件及IT解决方案行...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-222038-1-1.html
- 时间: 2017/04/12
三甲医院用的随访系统具体是哪些功能，有什么价值？
...(复诊、用药、生活、健康宣教)帮助患者康复，提升患者满意度。管理性随访：满意度调查，医风医德调查，投诉建议反馈，提升管理水平。科研性随访：收集患者愈后情况，统计分析，提高医疗水平。二、随访方式集中式：随...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-222033-1-1.html
- 时间: 2017/04/12
诊疗一体化建设
...案，解决传统看病难的问题，明显改善患者对医疗服务的满意度。“精细、智能”临床应用做为《智慧医院全面信息化建设方案》的核心功能，涉及了门诊预约、门诊挂号、患者管理、床位管理、病案管理、药库管量、配药管理...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-222021-1-1.html
- 时间: 2017/04/10
什么是患者随访系统？
...整合分析，为医院的管理提供咨询功能、预约功能、患者满意度调查、患者流失等准备的经营数据。医院可通过系统随访功能，提高患者满意度、就诊率等；通过对不同渠道的经营效果分析，进行营销整合，提高医院的评价；通...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-222004-1-1.html
- 时间: 2017/04/06
临床路径管理（CP）
...路径入径率、变异统计、院内感染、完成率并发症、患者满意度，以及医疗质量、工作效率、卫生经济指标等路径跟踪和统计分析功能，为医院在提高诊疗水平、合理配置医疗资源、优化运营管理等方面提供决策依据。9、路径...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-222001-1-1.html
- 时间: 2017/04/06
“三甲医院” 信息化建设
...效，优质，创新的内部环境，降低运营成本，提高病人的满意度，从而提高医院的服务容量和经济效益。xiao科xiao进医疗采用先进的体系结构，合理的数据结构，具有充分的升级空间。产品采用业界先进、成熟的软件开发技术和...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-221944-1-1.html
- 时间: 2017/04/05
医院回访满意度调查的意义
...可设置多个答案选项，非常灵活，可以设置如：出院患者满意度调查、医风医德调查、敏感窗口（比如药房等）的评价、门诊满意度调查、医务人员服务态度调查等。所有的调查内容都可以自定义，可满足不同的需要。问卷统计...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-221932-1-1.html
- 时间: 2017/04/01