医院客户管理系统（ECRM）呼叫中心岗位职责
...案的整理工作8、完成领导临时交办的工作二、呼叫中心客服人员岗位职责1、执行呼入、呼出业务的处理工作。2、负责客户热线咨询、信息查询及疑难问题的解答工作。3、及时进行客户信息登记和更新。4、接到疑难电话或投诉...
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- 时间: 2014/07/11
崔连忠：边疆医院信息化建设三大亮点
...的呼叫专用软件及话务员坐席，患者可随时拨打全疆统一客服号码96811580(全疆拨打免长途费)预约服务。预约项目包括挂号、住院、体检、检查(如，CT、B超、核磁检查)等，预约的患者可以通过绿色通道优先就诊、检查等。边疆医...
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- 时间: 2014/06/29
柳州英腾软件责任有限公司-医学考试系统
...定试题。手机：15878893290电话：0772-3998057传真：0772-3998058客服电话：400-727-8800技术支持QQ号：1194619665地址：广西柳州市高新一路15号信息产业园C栋C6-22邮编：545006
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- 时间: 2014/05/28
乡村医生自述：如此美丽“护士”作陪，何愁看病没精神！
...实用、易用门诊收费管理系统.上面我就打电话问他们的客服，服务态度很不错，在了解我的职业、苦恼后，她说这款产品就是专门面向村卫生所、社区卫生服务站、私人小诊所等小的基层医疗机构的门诊收费管理软件，区别与...
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- 时间: 2014/05/21
烫手的大数据：携程爆泄露信用卡信息漏洞
...密卡号信息，共涉及93名存在潜在风险的携程用户。携程客服于今日（3月23日）通知相关用户更换信用卡，银行方面也会尽快协助用户办理换卡手续。虽然携程官方申请该事件没有造成大面积的信息泄露，但我们不放从探讨一下...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-129475-1-1.html
- 时间: 2014/03/24
携程为支付漏洞致歉 承诺全额赔付
...息，共涉及93名存在潜在风险的携程用户。 "携程客服已于3月23日通知这些用户更换信用卡，银行方面也会尽快协助用户办理换卡手续。携程将给予这93名用户每人500元任我行礼品卡作为补偿。截至3月23日22:00,没有接到携...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-129459-1-1.html
- 时间: 2014/03/24
2020年十大CIO角色预测
...包CIO面对的一个重要趋势就是：外包将从管理物理团队如客服或技术支持向需要借助人工智能的更加复杂的角色进化。企业咨询公司Tribridge的首席云计算策略官GregPierce认为呼叫中心就是一个例子，他们为2020年的呼叫中心将大量...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-129373-1-1.html
- 时间: 2014/03/20
数据容灾备份中心建设方案书
...功案例的列表11416.2成功案例的概况11516.3广西移动营业和客服数据库数据复制应急查询平台11816.4福建电信的计费查询平台应用12116.5河北地税11地市本地复制和数据集中上收和容灾应用12316.6长江证券集中交易系统灾备应用12516.7西...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-128869-1-1.html
- 时间: 2014/03/07
你应该这样写”年度总结“
...人的利益，你舒服了，别人就不舒服。还有就是公司受到客服、企业文化等条件的制约。如果没有强势领导大刀阔斧又能顶住压力去解决，基本没啥可能。但是领导虽然知道问题所在，但是出于懒惰、不强势等原因又如何去解决...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-128302-1-1.html
- 时间: 2014/02/20
《眼科新进展》杂志征稿--核心
...授任主编，全国知名眼科专家教授组成编委会。联系方式客服QQ2039034445电话15123046195
- http://bbs.hc3i.cn/thread-128259-1-1.html
- 时间: 2014/02/19
对医院CRM系统的认知
...门可能是全院的任何一个部门。他们根据CRM的流程或根据客服中心的调度，完成自己的职责，满足患者的需要。三、CRM系统优势一、健康档案管理：包括患者个人健康档案和家庭健康档案两种，其中个人健康档案包括个人的所有...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-128045-1-1.html
- 时间: 2014/02/12
医院信息系统经受非常考验-2003经典
...推向了市场，也有做得相当不错的，比如电话委托、电信客服、各行各业的电话查询系统等等，其实在SARS出现之后这些运行得比较好。但SARS出现后，又暴露出另外一些问题，我们在医疗这样一些行业做得不够。因为SARS出现之后...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-127754-1-1.html
- 时间: 2014/01/23
著名医疗仪器公司招募销售副总裁及售后总监（待遇优厚）
...处的售后服务体系的建立及运营；3、完善全国办事处CRM客服系统，管理系统的维护与运用；4、梳理售后服务协议，落实和宣导售后服务条款；5、制作售后服务相关的培训课件，组织实施办事处培训；6、管控全国办事处的维修...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-127246-1-1.html
- 时间: 2014/01/07
怎么当好民营医院企划主管
...与战略规划，管理下属部门（企划部、市场部、网络部、客服部）；培训经营、企划、市场、网络、客服人员，建设和管理高素质的经营团队，指导其完成医院计划、市场经营任务；13、统一医院的VI系统，塑造企业品牌形象；...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-126809-1-1.html
- 时间: 2013/12/20
谈谈医院网站建设的几大误区
...了，优化也做好了，流量上来了，但是转化率超低。在线客服经常接不上网友的咨询，花了许多银子最后竹篮打水一场空？笔者曾点开一个网站的商务通，问了一个只需回答是还不是问题，一分钟后没见回复就关掉了，如果客服...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-126808-1-1.html
- 时间: 2013/12/20
《中国医药科学》征稿
...群、中文科技期刊数据库及本刊网站全文上网。联系方式客服QQ2039034445电话15123046195
- http://bbs.hc3i.cn/thread-126598-1-1.html
- 时间: 2013/12/11
医院CRM系统能为医院经营提供的解决方案
...效果：患者及家属等在网上登陆相关医疗机构网站,网站客服人员根据其提供信息进行解答,从而引导患者选择相关医疗机构提供医疗服务,实现提前预诊的效果。这既增加医疗机构的效益,又提升了知名度和工作效率。2、提高访客...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-126515-1-1.html
- 时间: 2013/12/09
医院的CRM——不仅仅是一种营销
...往往给患者带来信任感，这些信任离不开其强大而完善的客服系统。客户（患者）就是医院的资源，客户关系管理得好，客户自然就会变成我们的财富。为了提升医院的形象，上海康策软件精心为医院量身打造符合医院客户关系...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-126445-1-1.html
- 时间: 2013/12/05
《中国医药科学》征稿
...群、中文科技期刊数据库及本刊网站全文上网。联系方式客服QQ二零三九零三四四四五电话一五一二三零四六一九五
- http://bbs.hc3i.cn/thread-126357-1-1.html
- 时间: 2013/12/04
《眼科新进展》杂志征稿
...国中文核心期刊，并被评为河南省二十佳期刊。联系方式客服QQ2039034445电话15123046195
- http://bbs.hc3i.cn/thread-126181-1-1.html
- 时间: 2013/11/29