医院CRM管理分析
...所作的贡献。医院实施CRM的目的也就是发现和培育并且保留住“真正的有价值的顾客”。早在20世纪90年代初.唐·佩珀斯就提出了更为重要的“顾客份额”新思维:决定一个企业成功与否关键不是“市场份额”.而是在于“顾客份...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-222259-1-1.html
- 时间: 2017/05/08
医院客户关系管理与医院经营管理
...不断提高客户关系管理层次,有效保持并提升客户忠诚度,留住现有客户、发展新客户、挽回失去的客户,从而不断地扩大医院的医疗市场份额。这是企业经营管理思想上的变革,它告诉我们不仅仅要关注医院内部运作,而且应将...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-222231-1-1.html
- 时间: 2017/05/04
详细了解什么是医院客户关系管理
...质量等方面; ③十分重视客户的意见; ④千方百计地留住老客户,因为他们是最好的“推销员”; ⑤建立以客户为中心的相应组织,要求对客户的需求和意见具有快速的反应机制.养成鼓励创新的组织氛围.组织内部保持上...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-222073-1-1.html
- 时间: 2017/04/17
医疗机构怎么进行客户管理
...或收入来源的长期性和稳定性。五、医院应以良好的关系留住客户面对日益激烈的市场竞争,为了保证企业或医院的长期稳定发展,越来越多的企业开始重视客户关系,越来越多的医院开始关注医患关系,并把良好的客户关系看...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-222056-1-1.html
- 时间: 2017/04/14
诊后随访是对医院服务的考验
...在住院期间得到优质的医疗护理服务,出院后的随访也是留住患者、增加患者对医院信任的又一重要方法。研究认为,通过随访可了解患者的真实感受,有利于客观评价医院服务及运行状态,可有效改善医疗服务质量,提高竞争...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-221925-1-1.html
- 时间: 2017/03/31
深度解析CRM对医院管理的意义
...量等方面; ③十分重视客户的意见; ④千方百计地留住老客户,因为他们是最好的“推销员”; ⑤建立以客户为中心的相应组织,要求对客户的需求和意见具有快速的反应机制.养成鼓励创新的组织氛围.组织内部保持上...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-221853-1-1.html
- 时间: 2017/03/21
CRM和医院结合能解决哪些问题
...医院现有利润所作的贡献。目的也就是发现和培育并且保留住“真正的有价值的顾客”。早在20世纪90年代初.唐·佩珀斯就提出了更为重要的“顾客份额”新思维:决定一个企业成功与否关键不是“市场份额”.而是在于“顾客份...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-221784-1-1.html
- 时间: 2017/03/20
民营医院发展,经营方针与技术很重要
...医生以技服人,就应该想办法留下优秀的医生。核心人才留住了,民营医院才能获得患者青睐,其生存和发展才有基础。民营医院要为医生提供一个展示和实现自己的事业平台,和合理的待遇。与传统医院对医生的管理不同,民...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-221510-1-1.html
- 时间: 2017/02/17
再关注医生收入:该挣多少?灰色收入咋规范?
...,收入待遇不匹配。基层医护人员收入更低,难以吸引和留住人才。医生是否要成为高收入群体?医生薪酬该达到怎样的水平?对回扣、红包等不合理收入,又该如何规范?记者采访了国家卫计委专家及地方相关负责人。
- http://news.hc3i.cn/art/201702/38136.htm
- 时间: 2017/02/08
未来3年广东安排500亿元强基层医疗 为留人才出“实招”
...前来开诊指导;医生医疗水平提升了,补助经费多了,能留住的病人也多了,收入也更有保障;老百姓医保报销额度增加了,看病不仅少花钱,医疗质量也更有保障。 不过,记者在走访中也发现,目前县级医院尤其是基层乡...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-221432-1-1.html
- 时间: 2017/02/05
广东省家庭医生协会·最高年薪已达50万!
...新闻通气会上,省卫计委人事处副处长刘益兵表示,为了留住医生,江苏近年来出台了多项政策,在薪酬、职称、人才定向培养等方面留人。去年出台的政策明确规定,适当提高基层医疗卫生机构绩效工资总量调控水平,具体操...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-220952-1-1.html
- 时间: 2016/11/24
民营医院筑巢求贤 纳学科带头人策略
...,形成良性循环。人才难得。医疗行业出人才不易,吸引留住人才也不易。民营医院如何能引来学科带头人等大神相助?以下有几点策略可作参考:1、多点执业聘用学科带头人等来兼职,缓解民营医院人才引进困境。医师多点...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-220884-1-1.html
- 时间: 2016/11/18
广东省家庭医生协会·茂名市基层精神科医师转岗培训
...。但医院还存在着精神科医师严重缺乏的问题,招人难,留住人才更难。相信有了守护APP的帮助,对于提升医生的业务技能、提高我们的工作效率方面将会有很大帮助。作为全市精防系统带头人,我将大力做好守护平台的推动工...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-220880-1-1.html
- 时间: 2016/11/18
为了留住儿科医生,这些地方都怎么做?
今年起,我国实行全面放开二孩政策。孩子可以多生了,却要面对一个尴尬现实:儿科医生数量逐年下降。
- http://news.hc3i.cn/art/201611/37521.htm
- 时间: 2016/11/10
儿科医疗服务项目部分将加价30%
...:246来源:南方都市报(深圳)责任编辑:谢嘉[导读]如何留住儿科医生?在昨日召开的广东省人大代表重点建议办理情况通报会上,省卫计委副主任陈义平透露,广东将有多项对策缓解“儿科医生荒”,其中包括6岁及以下儿童看病...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-220562-1-1.html
- 时间: 2016/09/25
民营医院经营管理的基本问题
...成败。人才队伍的建设一靠吸纳,二靠培养。吸引人才并留住人才,需要合理的待遇、事业的平台和融洽的氛围,三者有机的统一,光靠待遇留人是远远不够的。而培养人才既要有战略眼光,也还要舍得投入,从长远来看,民营...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-220242-1-1.html
- 时间: 2016/08/31
医疗服务市场将走向何方?
...集中的大城市,医生才能积累经验、提高治疗水平,才能留住专家坐诊。 第二,一些标准化、技术含量不高的普通医疗服务可以分散化处理。比如原来上海的地段医院能很好地完成该地段居民的基本医疗需求,包括生产,但...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-216731-1-1.html
- 时间: 2016/07/31
移动医疗发展受限
...根源问题。需要远程医疗来助力分级诊疗,帮助基层机构留住病人和培训医生,需要结构化电子病历来实现医疗控费和精准医疗,需要和移动互联网来构建慢病防控体系,实现患者自我健康管理,减少不必要就医和用药;需要医...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-216053-1-1.html
- 时间: 2016/06/27
推进分级诊疗落地 南京多家社区医院恢复病房和手术室
分级诊疗、双向转诊是新一轮医改的重中之重。在此背景下,南京基层医疗机构担起留住病患、承接大医院下转病人的重任,重新开启了病房和手术室。
- http://news.hc3i.cn/art/201606/36654.htm
- 时间: 2016/06/14