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坐标云平台CRM客户关系管理系统

...管理系统。CRM是一个不断加强与顾客交流,不断了解顾客需求,并不断对产品及服务进行改进和提高以满足顾客的需求的连续的过程。CRM注重的是与客户的交流,企业的经营是以客户为中心,而不是传统的以产品或以市场为中心...

AI+医疗行业,到底有多大市场?

...的快速发展,基于医疗行业数字化、智能化及资源整合的需求,AI等新兴科技应用于医疗的程度越来越高。AI能模拟人类的思维和工作过程,并且独立解决问题而不需要进行编程,AI还可以接受新的信息并从中学习,无需人工干预...

正确运用客户服务和管理 提高医院竞争力

...:①在所有与医院有关的人中,客户是最重要的。客户的需求是医院生存之本,是医院发展和繁荣的媒介。②客户不是妨碍工作的不速之客,因为医院员工的工作就是为客户服务。③客户是有七情六欲的人,客户有自己的优点和...

正确运用客户服务和管理 提高医院竞争力

...:①在所有与医院有关的人中,客户是最重要的。客户的需求是医院生存之本,是医院发展和繁荣的媒介。②客户不是妨碍工作的不速之客,因为医院员工的工作就是为客户服务。③客户是有七情六欲的人,客户有自己的优点和...

罗姆:传感器对智慧医疗至关重要

...,还希望测量包括血压、血管年龄在内的各种生命体征的需求日益高涨。而要测量复杂的生命体征,需要提高采样频率,增加单位时间的测量次数,但存在功耗增加、应用的驱动时间缩短的问题。罗姆利用独有的红外线去除技术...

互联网+医疗陪护管理系统成功应用

...龄化、疾病谱的变化以及医学模式的转变,人们对健康的需求仍在不断增长,由此,大大增加了陪护工作的范畴和工作量。在这种形式下,陪护行业从护理行业中细分出来,陪护人员应运产生并在医院后勤服务行业中占据重要的...

[健海科技]我是不是“药神”不重要

...】,在很大程度上符合了各医院、各社区卫生服务中心的需求,无论是刚性需求还是完善性需求,利用了信息技术提高医疗卫生服务效率,优化健康信息服务,提升患者的依从性和获得感。[健海科技]我是不是“药神”都不重要...

注重医院患者院后随访提高医疗质量

...证医学证据的主要途径为达到以患者为中心,满足患者的需求,及时了解我院医德医风、医疗环境、医疗设备、医疗费用、医护质量和服务态度,并且根据患者所患疾病病种,征求患者对医院医疗护理工作的意见,强化患者定期...

民营医院应该从HRP模式转到HCRM模式

...,卖方市场开始向买方市场转移,能否满足病人的个性化需求,能否把病人的潜在需求转为现实需求,已成为民营医院生存发展的关键。在这一背景下,民营医院要把HRP“以医疗资源为中心”的观念转变到“以客户为中心”的观...

民营医院应该从HRP模式转到HCRM模式

...,卖方市场开始向买方市场转移,能否满足病人的个性化需求,能否把病人的潜在需求转为现实需求,已成为民营医院生存发展的关键。在这一背景下,民营医院要把HRP“以医疗资源为中心”的观念转变到“以客户为中心”的观...

揭秘两大医疗影像系统的4K超高清显示解决方案

...都是影像数据(图片源自网络)超高清医疗影像实时还原需求迅速爆发在过去的医疗行业,医疗机构就像一个信息孤岛,院内与院外隔着一堵“高墙”。医疗机构专门设立成像部,手工归档、管理与存储图像/影像资料,然而在...

医院CRM引领医院蓝海战略发展

...值模型),用来计算患者的各种价值,医院也可根据自身需求对患者价值模型进行任意配置或管理。从而达到患者分类/分层(终生价值,品牌忠诚度,利润贡献率,患者消费行为:促销敏感度、疾病类型、经济实力……)、精...

医院CRM引领医院蓝海战略发展

...值模型),用来计算患者的各种价值,医院也可根据自身需求对患者价值模型进行任意配置或管理。从而达到患者分类/分层(终生价值,品牌忠诚度,利润贡献率,患者消费行为:促销敏感度、疾病类型、经济实力……)、精...

科研仪器的采购

...也有很大的优势,采用一站式的解决方案,满足你的所有需求,同时节省了您时间;同时我们有专业的技术售后,为你解决后顾之忧,让您买的舒心,用的放心!

关于医疗服务行业顾客关系价值的构成研究分析

...森公司统计,造成顾客流失的78%的原因是医院不了解患者需求,不能提供他们满意的服务,只有12%的原因是对手的价格更低廉、朋友口碑推荐或自然改变偏好而造成顾客流失。Woodruff认为,企业只有提供比其他竞争者更多的价值...

基层急需:50-99万的医疗设备要火!

...有的基层医疗床位数在逐年增长,越来越能满足基层患者需求。但农村每千人口拥有基层医疗床位密度偏低,与城市存在较大差距。要大力推动农村基层医疗发展,给予政策倾斜,加快农村基层医疗机构服务设施建设。医疗设备...

手术机器人应用需加强质控

...员上机前仅接受厂家提供的培训,无法满足临床专科操作需求,需要建立专科技能培训机制以确保操作质量。  定价和收费有引导作用调研发现,仅部分地区制定了针对内窥镜手术机器人的收费方式与标准,大致可分为固定开...

医院CRM是一种全新的战略需要客户关系管理

...***,而是借助信息技术,通过实施客户关怀,了解病人的需求,关心病人的身体状况,从而拥有一个相对稳定的潜在就医群体,也就是说医院的服务对象范围扩大到非病人的人群中。一个人在无病的时候可以享受到一家医院的信...

医疗行业CRM客户关系管理解决方案

...展。从未来看,随着国民经济的发展,国内对医疗***市场需求和消费进一步释放,医改全面推进,医疗保障制度完善,基层医疗机构全面覆盖。医疗行业从总体上来说正处于快速稳定健康发展的态势,同时也出现了一些新的行业...

如何优化医院CRM业务流程,改善医患关系,实现医院价值?

随着民营中小医院发展数量与患者需求的不断变化,许多民营中小医院必定面临业务流程不能适应患者需求变化的问题。在HCRM系统实施过程中,民营中小医院应从“客户”需求出发,以医疗服务产品营销链和价值链的各个薄弱...