关于医疗服务行业顾客关系价值的构成研究分析
...咨询服务、预约服务、回访服务、追踪提醒服务、建立CRM个人健康档案、提供医务人员联系方式、VIP会员服务的感知。（二）医疗服务行业顾客感知利失的构成货币成本。货币成本是指顾客为了获取医疗服务所付出的金钱，包括...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-453713-1-1.html
- 时间: 2018/08/10
- 作者: 李飘飘1104
关于医疗服务行业顾客关系价值的构成研究分析
...咨询服务、预约服务、回访服务、追踪提醒服务、建立CRM个人健康档案、提供医务人员联系方式、VIP会员服务的感知。（二）医疗服务行业顾客感知利失的构成货币成本。货币成本是指顾客为了获取医疗服务所付出的金钱，包括...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-453690-1-1.html
- 时间: 2018/08/10
- 作者: 李飘飘1104
关于医疗服务行业顾客关系价值的构成研究分析
...咨询服务、预约服务、回访服务、追踪提醒服务、建立CRM个人健康档案、提供医务人员联系方式、VIP会员服务的感知。（二）医疗服务行业顾客感知利失的构成货币成本。货币成本是指顾客为了获取医疗服务所付出的金钱，包括...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-441102-1-1.html
- 时间: 2018/07/31
- 作者: 李飘飘1104
关于医疗服务行业顾客关系价值的构成研究分析
...咨询服务、预约服务、回访服务、追踪提醒服务、建立CRM个人健康档案、提供医务人员联系方式、VIP会员服务的感知。（二）医疗服务行业顾客感知利失的构成货币成本。货币成本是指顾客为了获取医疗服务所付出的金钱，包括...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-441084-1-1.html
- 时间: 2018/07/31
- 作者: 李飘飘1104
关于医疗服务行业顾客关系价值的构成研究分析
...咨询服务、预约服务、回访服务、追踪提醒服务、建立CRM个人健康档案、提供医务人员联系方式、VIP会员服务的感知。（二）医疗服务行业顾客感知利失的构成货币成本。货币成本是指顾客为了获取医疗服务所付出的金钱，包括...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-439423-1-1.html
- 时间: 2018/07/27
- 作者: 李飘飘1104
关于医疗服务行业顾客关系价值的构成研究分析
...咨询服务、预约服务、回访服务、追踪提醒服务、建立CRM个人健康档案、提供医务人员联系方式、VIP会员服务的感知。（二）医疗服务行业顾客感知利失的构成货币成本。货币成本是指顾客为了获取医疗服务所付出的金钱，包括...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-439411-1-1.html
- 时间: 2018/07/27
- 作者: 李飘飘1104
正确运用客户服务和管理 提高医院竞争力
...CRM系统进行统计分类、分析、跟踪。筛选出重要的单位和个人，分别建立重要单位客户数据库、重要个人客户数据库并对其进行追踪、管理，定期更新患者的信息。单位数据库的内容如下：单位主要领导及主管医疗领导的姓名、...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-434798-1-1.html
- 时间: 2018/07/20
- 作者: 李飘飘1104
正确运用客户服务和管理 提高医院竞争力
...CRM系统进行统计分类、分析、跟踪。筛选出重要的单位和个人，分别建立重要单位客户数据库、重要个人客户数据库并对其进行追踪、管理，定期更新患者的信息。单位数据库的内容如下：单位主要领导及主管医疗领导的姓名、...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-434797-1-1.html
- 时间: 2018/07/20
- 作者: 李飘飘1104
关于医疗服务行业顾客关系价值的构成研究分析
...咨询服务、预约服务、回访服务、追踪提醒服务、建立CRM个人健康档案、提供医务人员联系方式、VIP会员服务的感知。（二）医疗服务行业顾客感知利失的构成货币成本。货币成本是指顾客为了获取医疗服务所付出的金钱，包括...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-434762-1-1.html
- 时间: 2018/07/17
- 作者: 乔首
揭秘医院CRM到底对公立医院起到什么作用？
...通，并提供健康教育、调查问卷等服务；居民可实时查阅个人首诊预约和转诊预约情况，网上变更、电话变更、取消预约信息等。这里需要要求院方有专业的人员操作才能保证系统作用发挥最大化五．经营分析通过以上工作能得...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-434659-1-1.html
- 时间: 2018/07/11
- 作者: 李飘飘1104
揭秘医院CRM到底对公立医院起到什么作用？
...通，并提供健康教育、调查问卷等服务；居民可实时查阅个人首诊预约和转诊预约情况，网上变更、电话变更、取消预约信息等。这里需要要求院方有专业的人员操作才能保证系统作用发挥最大化五．经营分析通过以上工作能得...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-434656-1-1.html
- 时间: 2018/07/11
- 作者: 李飘飘1104
揭秘医院CRM到底对公立医院起到什么作用？
...通，并提供健康教育、调查问卷等服务；居民可实时查阅个人首诊预约和转诊预约情况，网上变更、电话变更、取消预约信息等。这里需要要求院方有专业的人员操作才能保证系统作用发挥最大化五．经营分析通过以上工作能得...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-434589-1-1.html
- 时间: 2018/07/05
- 作者: 李飘飘1104
关于医疗服务行业顾客关系价值的构成研究分析
...咨询服务、预约服务、回访服务、追踪提醒服务、建立CRM个人健康档案、提供医务人员联系方式、VIP会员服务的感知。（二）医疗服务行业顾客感知利失的构成货币成本。货币成本是指顾客为了获取医疗服务所付出的金钱，包括...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-381318-1-1.html
- 时间: 2018/07/02
- 作者: 乔首
正确运用客户服务和管理 提高医院竞争力
...CRM系统进行统计分类、分析、跟踪。筛选出重要的单位和个人，分别建立重要单位客户数据库、重要个人客户数据库并对其进行追踪、管理，定期更新患者的信息。单位数据库的内容如下：单位主要领导及主管医疗领导的姓名、...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-381316-1-1.html
- 时间: 2018/07/02
- 作者: 李飘飘1104
借力平安万家 上工汇健康综合体如何提升竞争
...对于健康的重要性，“预防优先”的健康观念深入人心，个人体检的意愿及频次进一步提升。2016年我国健康体检人次仅4.52亿，占全部人口比例32.68%，而美国、日本与德国的健康检查率已经高达73.4%、74.2%和96.9%，我国健康体检覆...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-381218-1-1.html
- 时间: 2018/06/16
- 作者: admin
借力平安万家 上工汇健康综合体如何提升竞争
...对于健康的重要性，“预防优先”的健康观念深入人心，个人体检的意愿及频次进一步提升。2016年我国健康体检人次仅4.52亿，占全部人口比例32.68%，而美国、日本与德国的健康检查率已经高达73.4%、74.2%和96.9%，我国健康体检覆...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-381217-1-1.html
- 时间: 2018/06/16
- 作者: admin
关于医疗服务行业顾客关系价值的构成研究分析
...咨询服务、预约服务、回访服务、追踪提醒服务、建立CRM个人健康档案、提供医务人员联系方式、VIP会员服务的感知。（二）医疗服务行业顾客感知利失的构成货币成本。货币成本是指顾客为了获取医疗服务所付出的金钱，包括...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-381134-1-1.html
- 时间: 2018/06/05
- 作者: 李飘飘1104
医生个人开诊所难不难？
...用解决方案；同时联合爱康国宾、美年大健康等机构，为个人或公司提供科学体检套餐。从检查、预防到治疗，南斗星云医疗联盟全程为用户服务。2、为基层门诊提供风险保障、信息共享、数据分析、技术支持等多重增值服务...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-223291-1-1.html
- 时间: 2017/07/24
- 作者: 南斗云
正确运用客户服务和管理 提高医院竞争力
...CRM系统进行统计分类、分析、跟踪。筛选出重要的单位和个人，分别建立重要单位客户数据库、重要个人客户数据库并对其进行追踪、管理，定期更新患者的信息。单位数据库的内容如下：单位主要领导及主管医疗领导的姓名、...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-222322-1-1.html
- 时间: 2017/05/15
- 作者: 凝思星辰
医院客户关系管理与医院经营管理
...宾病房，出台某些单病种最高限价措施等。逐步建立患者个人资料库，除病历外还应收集患者的通讯地址、电话、生活状况以及就医习惯等资料。在此基础上进行“一对一”或特定分类的个性化服务，例如进行定期回访，成立某...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-222231-1-1.html
- 时间: 2017/05/04
- 作者: 凝思星辰