随访系统|建立电话随访制度延伸优质医疗服务
...随访制度延伸优质医疗服务出院患者随访工作是医院加强医德医风建设的一项重要服务内容，不仅有利于提高医院的服务质量，而且对医护人员的长期技术积累也有实实在在的促进作用。一个电话、一声问候、一句交待，使医疗...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-381147-1-1.html
- 时间: 2018/06/06
- 作者: 乔首
病人回访管理系统/患者随访系统/医院CRM
...水平的医疗服务。收益四：改善医患关系；收益五：维护医德医风，可以明显改善医院的服务形象。二、开展五项医患关系管理业务 归纳为五项业务：随访呵护、健康教育、咨询预约、科研跟踪、纠察医风。 业务一：随...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-377614-1-1.html
- 时间: 2017/10/30
- 作者: 落叶乔木
如何进行医院的口碑营销？
...对医护人员和客服人员的培训和引导。要求医务人员严守医德医风，规范自律；第三，收集反馈信息一旦患者接受了医院的诊疗服务，他们就不可避免的有反馈，收集他们的反馈，并据此改进服务，是强化口碑宣传的另一种最佳...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-158850-1-1.html
- 时间: 2016/01/18
- 作者: luoshenhua
医院有“病人关系科”？是的 你没看错！
...人。今年9月，医院推出了“十大家规”,规范医务人员的医德医风，还推出了《病人约章》，明确病人的权利和义务，使医患双方的行为都“有章可循”,减少矛盾和冲突，建立共同协作的和谐伙伴关系。经过三年多的努力，港大...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-157733-1-1.html
- 时间: 2015/11/22
- 作者: awgao
专科医院的医疗纠纷的控制与处理
...服务范围都是产科服务应该考虑和应该做到的事情。加强医德医风教育，提高医务人员的修养，提升人文服务理念，变不平等为平等，变命令为协商，变被动为主动，满足孕产妇需求，尊重个人习惯和信仰，提供舒适愉悦环境，...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-136298-1-1.html
- 时间: 2014/10/23
- 作者: jianhao
医院精细化运营管理信息系统综述
...“九不准”的情况列入医疗卫生机构以及人员年度考核、医德考评和医师定期考核的重要内容，作为职称晋升、评优评先的重要依据。“九不准”内容中，很多条款都直接与医务人员绩效和奖金考核内容关联，重点内容包括：一...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-135739-1-1.html
- 时间: 2014/09/22
- 作者: acx1922
一个医生的心酸泪
...生已有10多年，普遍认为医院和医生唯利是图，不仅没有医德，还非常缺德。而医生则抱怨社会不公则更为久远，面对民众的责骂，感觉十分冤枉，认为社会不公、zhengfu冷漠。关于医德、医生地位/待遇的争论早已达到了白热化...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-129271-1-1.html
- 时间: 2014/03/17
- 作者: ls187
实施患者随访跟踪系统/医院患者关怀管理服务平台
...水平的医疗服务。收益四：改善医患关系；收益五：维护医德医风，可以明显改善医院的服务形象。二、开展五项医患关系管理业务 归纳为五项业务：随访呵护、健康教育、咨询预约、科研跟踪、纠察医风。业务一：随访呵...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-123964-1-1.html
- 时间: 2013/10/20
- 作者: deeke
大型公立医院绩效考核的大体原则
...业务能力、技术水平、科研成果、工作质量、业绩贡献、医德医风和协作精神等。具体指标如下： 1、品德合格（无违纪违章行为和病人投诉现象）。 2、每周出门诊平均不少于3个工作日。 3、按医院规定的手术分类...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-117140-1-1.html
- 时间: 2013/05/15
- 作者: esw5658
国务院办公厅巩固完善基本药物制度基层运行新机制的意见
...严厉查处乱收费、违规加价等行为。 （二十九）加强医德医风建设。建立诚信制度和医务人员医德医风档案。重视对基层医务人员的人文素质培养和职业素质教育，大力弘扬救死扶伤精神，促进基层医务人员与城乡居民建立...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-117080-1-1.html
- 时间: 2013/05/14
- 作者: lqc586
某医院检验科实验室的第一个5年发展规划
...行部门规章和操作规范，规避职业风险。同时，经常接受医德医风教育，恪守医疗服务职业道德，提高服务意识，确保病人医疗安全，防范医疗纠纷或医疗事故的发生。三、人才建设与科研1、继续引进医学检验专业的大学生。2...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-116973-1-1.html
- 时间: 2013/05/13
- 作者: fmy5785
未来医院之争就是文化之争
...教育和监督，专门成立了行风监督组织，全面负责医院的医德医风建设，在市内率先开展创建“无红包医院”活动，对各科室的病人满意度、表扬信、锦旗以及医务人员拒收“红包”情况每月进行通报，强化了医务人员抵制行业...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-112375-1-1.html
- 时间: 2013/03/05
- 作者: uqk1198
宁陕县积极推进县医院公立医院改革试点工作
...量为核心、以岗位责任与绩效为基础、以专业技术能力和医德医风等为主要评价标准的绩效考核体系，根据考核结果兑付绩效工资，同时在绩效分配上，向技术骨干、拔尖人才、学科带头人倾斜，向重点岗位和高风险岗位倾斜。...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-111513-1-1.html
- 时间: 2013/02/18
- 作者: fqa10747
2012年医院评审培训课件doc(卫生部评审办张振清）
...结论，取消评审等次，并收回证书和标识：（一）医院在医德医风、医疗质量和医疗安全等方面存在重大缺陷的；（二）经查实在接受评审过程中弄虚作假的；（三）拒不配合评审工作的；（四）拒绝参加对口支援工作或者未按...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-110085-1-1.html
- 时间: 2012/12/28
- 作者: koxinn
医院品牌=医院质量+医院美誉
...医风范是医院文化品牌的亮点，代表精湛的医术和崇高的医德，是医院可以弘扬自身历史文化品牌最好的优势。 四、医院品牌美誉度管理维护中存在的问题 （1）美誉度管理意识淡薄 在医院管理中，一般管理者较注...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-109500-1-1.html
- 时间: 2012/12/17
- 作者: ngls56
宁陕县积极推进县医院公立医院改革试点工作
...量为核心、以岗位责任与绩效为基础、以专业技术能力和医德医风等为主要评价标准的绩效考核体系，根据考核结果兑付绩效工资，同时在绩效分配上，向技术骨干、拔尖人才、学科带头人倾斜，向重点岗位和高风险岗位倾斜。...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-100861-1-1.html
- 时间: 2012/07/17
- 作者: mkx8316
医患关系为恶化？病根在医疗体制
...步让群众享受到基本医疗卫生服务。除了医疗体制改革，医德医风也要常抓不懈。“以人为本、医乃仁术、大医精诚”是中国传统医学文化核心价值。这些原则不仅仅是简单地刻在匾上，更要牢记于心。这样才能有效缓解紧张的...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-82454-1-1.html
- 时间: 2012/03/06
- 作者: wcy3164
医疗行业OA信息化建设可行性分析
...实现信息传递、行业知识收集，业务流程，收发文管理，医德医风建设、病人满意度统计、护士排班管理，加强医院内部沟通与交流。万户ezOFFICE协同办公系统帮助医院各部门相互协调工作、相互联系和相互影响，该系统的主要...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-81858-1-1.html
- 时间: 2012/02/27
- 作者: kkc6682
中国医改的基层突破
...助推了药价虚高，加重了群众负担，同时导致药品滥用，医德医风败坏，医患关系紧绷，医保效果摊薄。基层医疗机构直接面向广大人民群众，在基层首先破除“以药补医”机制，可以让人民群众尽快得到实惠。 第二，明确...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-79736-1-1.html
- 时间: 2012/01/06
- 作者: ccdd7788
医院等级划分标准
...委、省科技进步(成果)奖≥2项。 七、思想政治工作与医德医风建设(65分) （一）、贯彻党的路线方针、政策坚持社会主义的办院方针，坚持为人民服务的宗旨，把社会效益放在首位。(10分) （二）、有相应的管理体系...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-76138-1-1.html
- 时间: 2011/11/08
- 作者: await