管理者真的知道医院的情况吗？
...有价值的服务，但医院的有价值服务主要由那些效率高、满意度高和技能强的员工来创造，因此，员工满意度和医院利润之间是一个有效正向的价值链关系，充分发挥此价值链作用，有助于大大增强医院整体获取利润的能力。201...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-158849-1-1.html
- 时间: 2016/01/18
- 作者: luoshenhua
北京中医药大学东直门医院东区刘春玲
...通过O2O找到改进的机会，如优化“三长一短”、提高病人满意度、建立诊后随访等让医院黏住病人。这都是互联网未来给我们业务里带来的变革的机会。还有就是技术转型，去IOE，IOE只是一个代名词，代表传统的IT，过去我们所...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-158676-1-1.html
- 时间: 2016/01/11
- 作者: asun
你没看错，这家中国公立医院成立了“患者体验部”
...位成员。据说，患委会成立不久，就在医院独立做了患者满意度调查，提交了18项服务改进建议。他们把患者满意度分成3个方面：医疗服务、硬件环境、非医疗相关服务，调查下来，针对非医疗相关服务的满意度最低，只有30％...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-158643-1-1.html
- 时间: 2016/01/08
- 作者: ttksdd
抢占智慧医疗先机 全方位服务患者
...的功能。这些功能包括：为患者提供在线答疑，进行患者满意度调查等。其中为患者提供在线答疑功能尤为突出。冲破医院围墙，打通院前、院中、院后各种应用和服务，让移动医疗的触角延伸至患者需要的每一个环节。对孕期...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-158612-1-1.html
- 时间: 2016/01/07
- 作者: ttksdd
互联网医疗英文热词解读: Healthcare Consumer Engagement
...法是认为“医疗客户参与”不一定会百分之百提升消费者满意度和对医疗服务质量的感知，而且可能存在一定的负面影响。比如，平板、智能手机、移动APP、数字医疗设备等激励客户参与的工具，本身对客户的操作技能水平有一...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-158595-1-1.html
- 时间: 2016/01/07
- 作者: 六六脑
一份医改清单 一次惠民尝试
...品质。今年下半年，根据《六安市二级以上医疗机构群众满意度调查工作实施方案（试行）》的要求，市卫计委委托社会中介对我市二级以上医疗机构组织开展了一次群众满意度调查，从分类统计情况看，相当一部分患者认为公...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-158518-1-1.html
- 时间: 2016/01/05
- 作者: awgao
智慧医疗引领泉城创新之路
...业化、健康教育个性化、延续服务常态化，有效提升患者满意度。与此同时，医院成立“南丁格尔志愿护理服务队”，对出院行动不便或家庭困难患者采取一对一的延续志愿护理服务，到患者家中进行行换药、更换尿管、抽血、...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-158501-1-1.html
- 时间: 2016/01/04
- 作者: ttksdd
“互联网+”智慧医疗 让看病变得更便捷
...2级医学影像会诊与报告中心打下基础，提高民众就医的满意度和幸福指数。家庭信息系统全面上线部门信息共享实现无缝对接2015年，区卫生计生委坚持和公安、民政等部门和单位开展人口信息交换、数据比对。定期使用公安出...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-158496-1-1.html
- 时间: 2016/01/04
- 作者: ttksdd
英特尔助建 “互联网+”医疗大数据平台
...对待;医疗服务也应该持续不断的优化流程，提高患者的满意度。英特尔正在通过大数据技术，助力业界搭建信息开放共享平台，帮助医疗机构突破传统模式，加速转型。”英特尔在当日还发表了题为《重构医疗---信息化时代的...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-158446-1-1.html
- 时间: 2015/12/30
- 作者: ttksdd
口腔诊所怎么做好营销与市场调研工作？
...疗技术培训和服务规范化培训，提高医疗技术质量和患者满意度，两者都不足，我们就要两个方面的工作一起抓。 6、被调查对象是如何知道我们的口腔诊所的？朋友介绍？广告宣传？诊所微信二维码网站？通过这些数据，...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-158440-1-1.html
- 时间: 2015/12/30
- 作者: dental360
时髦的互联网糖尿病险“内幕”大曝光
...，提供保险依然是实现自身发展的重要手段，是提升用户满意度，增加用户数量、积累大数据的方法之一；其次，从客观条件来讲，作为新生事物，在线保险产品上线时间不长，短时间内盈利还难以体现，而且用户接受还得有一...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-158172-1-1.html
- 时间: 2015/12/15
- 作者: eaoogle_WSN
十国基础医疗调查 竟然美国最差
...历的比例为60%,高于其他国家。但是，患者对电子病历的满意度却只有52%,仅高于瑞典（37%）。布鲁门萨尔说：“看看现在CVS和沃尔玛不断涌现的无预约诊所就知道我们的基础医疗系统有多失败了。基础医疗是患者医疗体验的核心...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-158118-1-1.html
- 时间: 2015/12/11
- 作者: awgao
朱卫国：呼唤建立数字化医疗医院流程适合度评价模型
...度评价。朱卫国认为，医院流程的适合度评价需要看患者满意度、业务流程效率、质量和成本这四大因素。“流程的设计一定要综合考虑各个因素，包括医院的属性、规模、成本、病人、医护、质量安全等。”他还强调了医护这...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-157934-1-1.html
- 时间: 2015/12/01
- 作者: liangjj
柳青峰：“互联网＋医疗”驱动医疗服务变革
...疗”能够使我们的负责更加优化，使效率更提高，使患者满意度更有可及性。在学科发展问题上，由于信息时代知识更新得非常快，这个任务非常重新。只有我们培育优势学科，发挥现有医疗资源的优势，才能使医疗机构在竞争...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-157911-1-1.html
- 时间: 2015/11/30
- 作者: ttksdd
武汉市中心医院：运用移动互联网优化就医流程
...查询；检验、体检报告查询。就医结束后功能包括：服务满意度评价；个人日常健康体征的动态管理。2.应用场景借助移动互联网方式优化就医流程后，业务应用场景如图2所示。图2移动互联网优化就医流程业务场景以上业务场...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-157754-1-1.html
- 时间: 2015/11/23
- 作者: liangjj
互联网助医疗腾飞 医疗铸就互联网价值
...到哪里，医院信息中心全体人员都将以患者至上，做患者满意度的促进者。医疗信息化为医院保驾护航本次活动还邀请了大连市妇女儿童医疗中心信息中心主任刘洋根据2014年10月开始试运行的大连市妇女儿童医疗中心的信息化建...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-157707-1-1.html
- 时间: 2015/11/20
- 作者: 归晚
医改对医院的“正副作用”
...们的医生没有多开药的动力，我们对医生的考核包括病人满意度(在院满意度、出院后的口碑传播)和新技术的应用，与处方大小无关。”不过，随着医改的推进，药品价格下降，直接威胁民营医院的利润，原本来自供应链的利润...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-157653-1-1.html
- 时间: 2015/11/17
- 作者: ttksdd
一个新型医疗生态系统需要哪几大关系？
...患者的护理网络，从而节约资金和资源，同时提高患者的满意度。3.医疗设备制造商-临床医师沟通在整个医疗行业中，预防保健方面的投资比例正在上升。但在医疗设备领域，人们仍倾向于使用生物标记追踪器和监控器来管理自...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-157629-1-1.html
- 时间: 2015/11/17
- 作者: eaoogle_WSN
分级诊疗梗阻，移动医疗能将曲径变通途？
...团队内医生医疗纠纷风险，如何提高患者对被推荐医生的满意度、认可度等难题。 医疗教育平台模式。“互联网+教育”已有不少探索，以学外语为例，很多人足不出户通过在线教育便能与外教对话学习。在医疗领域，教育...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-157621-1-1.html
- 时间: 2015/11/16
- 作者: wdksst
安徽试点“互联网+健康”新模式 一期已接入42家三甲医院
...部手机就可以随时随地完成导诊、预约挂号、交费、反馈满意度等事项，实现从院内到院外、从门诊到资金流、从信息流到资金流的全流程服务，帮助医院转型与创新，不但大大节约了有限的医疗资源，更从根本上改善了就医体...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-157478-1-1.html
- 时间: 2015/11/08
- 作者: awgao