中服医院OA系统为医院规范办公管理,提高医疗服务质量
...踪;系统支持通过邮件、电话、QQ等工具对客户的建议、投诉、需求等信息进行反馈;对客户服务信息进行分析,完善服务内容和服务质量;医疗设备管理:对医院设备进行管理,如医疗设备、住院床位、供水、呼叫系统等,及...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-140239-1-1.html
- 时间: 2015/03/25
- 作者: cserver
凤凰医疗集团HRP系统相关产品集成项目招标公告
...生科贸有限公司陈雁镔联系电话:59362328转80062、监督、投诉,请发邮件至凤凰医疗集团合规部邮箱:info@phg.com.cn北京凤凰联合医院管理咨询有限公司北京凤凰益生科贸有限公司2015年3月20日
- http://bbs.hc3i.cn/thread-140142-1-1.html
- 时间: 2015/03/23
- 作者: chinacyb
组织当以员工为核心
...。产品质量是企业成败的基础,目前在消费者网络购物的投诉中,质量问题占据着很高比例。广誉远的核心还是文化,人做事天在看,这个天是谁呢?天就是消费者,天就是我们所恪守的天地良心的价值观。 移动互联网时代...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-139312-1-1.html
- 时间: 2015/02/15
- 作者: allenj0928
深圳坐标软件怎么样啊?
...也远没有达到卓越。我们依然有不少缺点,我们也有客户投诉,甚至对我们咆哮,可以想象他当时愤怒的程度。今天,我们唯一能做的是敬畏而虔诚地审视我们的缺点,这注定是一场马拉松跑,我们从不奢望通过100米冲刺就完成...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-139228-1-1.html
- 时间: 2015/02/10
- 作者: whc588
什么是真正的高端医疗?
...三次没有找到能够提供洗车票的经理,于是拨打了他们的投诉电话,理由是你们虽然提供了洗车服务,但是你无法让我便捷的获得。大部分公立三甲医院就像这家4s店,大牌专家有的是,但你很难获得其服务,而且你没有通过市...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-138541-1-1.html
- 时间: 2015/01/11
- 作者: deeke
阿里健康购药全程体验报告
...定患者对自己的处方有知情权!你要是不告诉我,我就去投诉你们!听到投诉两个字,收费员立刻颜变,和颜悦色地说,不好意思我们这里只能办理缴费业务,处方的问题您可以问问药房。事到如今,我已经在医院折腾了一个小...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-137920-1-1.html
- 时间: 2014/12/22
- 作者: zhao123
医院随访系统
...患者满意度。管理性随访:满意度调查,医风医德调查,投诉建议反馈,提升管理水平。科研性随访:收集患者愈后情况,统计分析,提高医疗水平。二、随访方式集中式:随访中心(病友服务中心)负责全院随访;管理方便,...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-137528-1-1.html
- 时间: 2014/12/13
- 作者: deeke
Ehos_v51医院网站系统(系统本尊)
...供匿名的互动咨询服务,预设专家答疑、服务咨询、质量投诉、文章评论等版块二、主要功能模块专家门诊排班-专用的专家门诊排班表编辑,可创建科室、编辑每周每天值班表网上挂号预约-用户可在网上提交挂号预约,后台可...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-137325-1-1.html
- 时间: 2014/12/04
- 作者: jianhao
医院精细化运营管理信息系统综述
...平台、集中采购实施流程、专家库的建设与管理、质疑和投诉、监督及处罚方面都做明确要求。2011年12月9日,关于下达2011-2015年全国乙类大型医用设备配置规划的通知(卫规财发〔2011〕89号),通知分别从规范开展设备配置工...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-135739-1-1.html
- 时间: 2014/09/22
- 作者: acx1922
最大的真人隆胸公益平台全网招募公益医生
...七,禁止事项(以下所列事项如受到本群姐妹家人举报或投诉:1条1次,由本群群管警告约束;2-3条或2-3次,禁言3天;3条或3次以上友情移除,不再加入;对于造成本群及本群姐妹重大权益和利益损害的言论和行为,将承担经济...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-135713-1-1.html
- 时间: 2014/09/21
- 作者: hangqiangjian
卫生部要求非营利医疗机构集中采购高值医用耗材
...范》还明确了集中采购工作的主要程序、专家管理、质疑投诉、监督管理及处罚的有关规定。www.vwaskwt.com/sx/www.vwaskwt.com/zxnjyyh/www.hlraorj.com/www.hlraorj.com/jyszmb/www.hlraorj.com/qlxzd/www.hlraorj.com/sjgkdzlff/
- http://bbs.hc3i.cn/thread-134725-1-1.html
- 时间: 2014/08/23
- 作者: 63670789
放射科集中打印系统
...题就会生气,找放射科的事,人家放射科也挺委屈的,就投诉安装方,压力也挺大的,看到市面上也有胶片厂家安排个人在机器旁边,帮助病人打印胶片,这个还是不错的做法,当然也有弊端,所以我一直在犹豫要不要做这个产...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-134678-1-1.html
- 时间: 2014/08/21
- 作者: med0086
ERP与CRM的对比与发展趋势
...现比较全面的管理,但是在ERP中同样也可提供简单的客户投诉记录、解决情况等信息,这可以对CRM的管理提供辅助的支持和帮助。由此可见,ERP与CRM系统的数据有些可以起到相互弥补的作用,而有些地方也的确存在着数据的重叠...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-134241-1-1.html
- 时间: 2014/08/04
- 作者: hefeiheping
医院客户管理系统(ECRM)呼叫中心岗位职责
...。3、及时进行客户信息登记和更新。4、接到疑难电话或投诉,详细填写顾客咨询服务联系单,明确答复时间。若情况严重,需及时反馈给上级领导。对于待处理事件进行跟踪解决。5、每周周五前对一周工作进行小结,参加团队...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-133736-1-1.html
- 时间: 2014/07/11
- 作者: deeke
穗一女童发烧40度被拒诊 院方称已挂满号
本帖最后由清宁于2014-7-910:59编辑市民罗女士投诉越秀区儿童医院仍在上班时间却以“挂满号”为由不接诊,院方道歉 新快报讯记者黎秋玲报道女儿深夜高烧,就近到越秀区儿童医院就诊,却被拒绝推往其他医院……日前,...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-133628-1-1.html
- 时间: 2014/07/09
- 作者: wangsiyuanx
北京安网沐泽招聘项目经理
...域项目的收款及执行工作;5、负责所在区域项目的客户投诉及售后服务工作;6、协助上级开展其他经营管理工作。任职要求:1、统招大专以上学历,身体健康,形象气质良好;2、三年以上客户关系管理、项目管理经验,医疗...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-133418-1-1.html
- 时间: 2014/07/02
- 作者: anwangmuze
医院质量管理:从“终点”出发
...识不清,呼之不应,口唇紫绀,抢救无效死亡。病人家属投诉。专家讨论认为,不存在原则性医疗错误,但存在诊断依据不完善、危重病人管理不到位,记录、病历书写不规范、记录时间不统一等问题。主动脉瘤在无锡二院急诊...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-132714-1-1.html
- 时间: 2014/06/16
- 作者: hbycljh
医院管理创新的价值链
...门诊部主任黄培说。链条三:医疗质量品管圈:成就病人投诉率最低医院“2007年,医院开了第一堂‘季读课’,讨论的是一起主动脉夹层动脉瘤术后病人死亡案例。课前,许多人都认为该病人的死因是常见的低排综合征,但经...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-132693-1-1.html
- 时间: 2014/06/13
- 作者: gbbgbb
30条声明:殴打南京护士如何了
...言暴力和肢体暴力。2,任何患者和或家人都有权利和责任投诉其认为不合理的医疗活动,而非直接付诸暴力。尤其,国家公务员的特殊政治地位应当带头执行投诉流程。3,如果施暴者是一名党员,问题的性质则另有深意。4,众所周...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-132509-1-1.html
- 时间: 2014/06/12
- 作者: abs250
需求为HIS系统的向导,而需求也是核心,需求管理办法?
我这边的医院太难搞,客户提出需求后,有的是他们本身问题,结果就上报了,被投诉后,我们就遭殃,麻烦。。。。。谁有很好的需求管理办法?求指教。。。。。
- http://bbs.hc3i.cn/thread-131653-1-1.html
- 时间: 2014/05/13
- 作者: 凸鼻蓝波尔