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浅谈大数据:如何成为大数据企业?

...清洗、索引和分析,并能够提供包括客户价值评价、客户意度评价、服务质量评价、营销效果评价、市场需求评估等各种基于简单统计和关联挖掘的报表——这些统计结果对于企业自身评估和决策起到了重要的作用。在商务智...

大数据行业应用之医院新一代数据中心建设

...这些是管理部门用于决策的重要数据。很多医院开展病人意度调查,经过简单的统计学处以得结果,能够指导医院一定程度地改善服务质量。通过医院新一代数据中心的建设,可以有机地将医院领导关注的指标通过网络、短信...

CIO如何从花钱人到赚钱人的华丽转身?

...多细节需要进一步细化、拓展。定量指标体系包括:客户意度、渠道意度、客户忠诚度、单一客户所带来的收入、客户流失度、员工意度等,具体可以涉及到市场销售、服务、渠道运作、财务、企业信息流等业务流程层面...

E13-BAO 释放医疗数据价值(IBM)

...,资源管理ERP,设备管理EAM,数字医院运营管理IOC),患者服务(意度评估和服务水平管理CRM,针对特定人群或特定疫病的协同型健康管理),临床质量(临床路径有效性评估,临床知识管理如CDSS和护理过程评价和改进)三个方面,开发了BAO的...

山东蓬莱公立医院改革出实效

...新模式,薪酬分配与工作的数量、质量、技术风险、患者意度相结合,体现多劳多得、优绩优酬。通过有效的绩效评价,使薪酬分配实现向临床一线医疗专家倾斜,向高风险、高科技岗位倾斜,向高效益、高效率岗位倾斜,逐...

护士五年增加84万 薪酬将提升

...进行了出院患者电话回访,4610名患者对护理服务的总体意度达到93.12%。随着医学科学的进步和高新技术在临床诊疗工作中的运用,临床护理专业技术水平显著提高,护士在急危重症、疑难重症患者的救治方面发挥着愈来愈重...

特聘全科医生制可缓解人才缺乏

...求,论文不做硬性规定,应将服务数量、服务质量、群众意度评价等作为特聘全科医生晋升职称的重要因素。同时,以省为单位,组织辖区内特聘全科医生每年至少接受一次为期一周的全科医学继续教育。  特聘全科医生制...

探索数字计生新路径构建人口和计生管理服务新平台

...学、全面的决策支持与服务,大大提高了服务质量和市民意度

某三甲医院医院绩效管理工作小结

...情况,抗生素合理使用、药品比例控制等学术指标及患者意度、医德医风、职工出勤情况等指标。不仅考核指标全面,而且完全符合关键绩效指标选择的SMART原则,即S(Specific)指“具体的”;M(Measurable)指“可度量的”;A(Attainabl)指“...

国务院办公厅巩固完善基本药物制度基层运行新机制的意见

...卫生机构的考核。创新考核制度,将服务质量数量、患者意度、任务完成情况和城乡居民健康状况等作为主要考核内容,考核结果向社会公开,与绩效工资总量、财政补助、医保支付等挂钩。依托信息化手段,强化量化考核、...

原创:浅谈公立医院的绩效管理

...量和效率、医院的经营状况、创新和学习能力、院内职工意度和病人意度共同构成医院核心竞争力。有效的绩效管理能够引导公立医院各部门及员工不断改进自己的行为,发挥主观能动性,提高工作绩效,全面提高公立医院的运...

医院临床医技科室综合目标管理考核办法

...取百分制计分方式对各临床医技科室进行考核。其中病人意度调查和临床科室对医技科室意度调查采取问卷调查的方式进行见附件。每月10日前将各考核部门的考核结果汇总于医务科按照考核情况、计分结果、整改措施及整...

河北联合大学附属医院信息化建设工作总结

...抗菌素药物管理查询等功能。同时还根据工作需要研发了意度测评系统点击查询程序并投入使用,研发高值耗材查询程序及药品盘点程序并投入使用,为医保科、院内感染科、药剂科、预防保健科研发查询程序并投入使用。

【转】全国最佳医院排名(以某一专科为评比原则)

...6.同行评议:业界的知名度和临床医护人员的评价7.患者意度调查:通过在线调查、网下调查表填写等多种方式获得全国最佳医院排名-神经外科No.1北京天坛医院研究机构:世界卫生组织神经科学协作中心、亚洲最大的神经外科...

医院等级评审“折腾”何时休?

...准;而全国范围评审,很难获得统一的患者、政府、员工意度、无法制定可以有效应用的量化指标……。如此一个只有笼统框架、缺乏量化的评审标准,给地方卫生行政单一评价主体的等级认定制造了巨大的自由裁定空间,其...

[转载]一场关于“恋爱”与“婚姻”的讨论

...,以及双方合作的默契程度也会对整体项目结果的品质和意度有重要的影响。计虹  加强对问题和解决方案正式归档制度,采用需求沟通表、持续改进记录表等,对重点问题和改进实施措施作整理记录,为日后工作提供追溯...

合理用药国际指标调查分析

...③针剂占全部药费的百分率;④患者对医疗全过程的总体意度

医联体模式是否应当全国推广?

...资源的有效利用,同时有助于改进服务质量和增进病人的意度。据您了解,中国目前试点的医联体的运行情况怎么样?存在什么问题?回答:目前我还没有听说过一个非常成功的医联体,也许还需要接受时间的考验。存在的主...

如何管理好中小型民营医院?

...人看病凭流程管理单,可以对每一个服务环节进行质量和意度评价。医生看病必须填回访卡,利用回访卡进行随访,看一个病人交一个朋友,跟病人保持一辈子的联系。开展服务流程管理,及时发现服务中的问题,帮助病人解...

浅析CCD DR的特征和劣势

...人啼笑皆非的是他们把他们的产品性能、图像质量、客户意度都排在了第一,而PHILIPS、SIMENS、GE等国际最著名的公司的DR产品都远不如他们,对于这样极不尊重科学、极不尊重消费者的行为实在让人汗颜!还好,实践是检验真...