国内最佳医院排名 深圳仅一家非三甲医院上榜
...要的，尤其是当下医患关系那么紧张。医院在患者心中的满意度也应该作为一个标准，但是，似乎这些都没有在评价标准之中。”市民张女士认为，医院的评价不应该只交给专家，专家的意见具有片面性，还应该听听患者的声音...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-126120-1-1.html
- 时间: 2013/11/28
- 作者: hadv2008
国务院医改办督导组督查甘肃基层医改工作情况
...高，医务人员觉得比较满意。调查显示，基层医务人员的满意度和积极性比较高。九是注重基层医疗卫生机构的能力提升、服务拓展、管理规范。一方面从社区服务中心到服务站、到乡镇，都要求有上级医疗机构的医生定期定时...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-125744-1-1.html
- 时间: 2013/11/21
- 作者: sfs041134
数据互为颠倒，医改疗效几何？
...便了，超过80%的群众反映看病便宜了，患者对就医环境的满意度大幅提升。(11月10日《人民日报》)众所周知，看病难、看病贵是1997年开始的上一轮医改，留下来的最大“遗产”，用民间的话说，就是“医改提前给人送终”。如...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-125193-1-1.html
- 时间: 2013/11/13
- 作者: uranas
实施患者随访跟踪系统/医院患者关怀管理服务平台
...回访中心人员、医生之间三方通话沟通；9、服务质量、满意度调查、医德医风评价管理；10、可支持软件拨号，加快打电话速度；11、预约就诊，即预约挂号功能；12、科研跟踪，针对需要科研的病种，应用此系统可分步详细记...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-123964-1-1.html
- 时间: 2013/10/20
- 作者: deeke
公立医院长期亏损 医管局能否管好院长？
...能、技、勤”四个字，此外，还有两个指标，一个是群众满意度，一个是病人满意度。各个考核体系都会参照中组部的考核方式，但由于各自办医主体的性质不同，考核存在不同的侧重和差异，由此带来的问题频现，如看病难、...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-123697-1-1.html
- 时间: 2013/10/12
- 作者: tchao
中医临床路径（含诊疗方案）费用评估表
...[/table]附件5编号□□□中医临床路径（含诊疗方案）患者满意度调查表病种名称科室名称医院名称[table][tr][td=1,1,54]序号[/td][td=1,1,195]评估项目[/td][td=1,1,319]满意度[/td][/tr][tr][td=1,1,54]1[/td][td=1,1,195]本次治疗费用[/td][td=1,1,319]合理□...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-122818-1-1.html
- 时间: 2013/09/11
- 作者: xllza
患者收入越高 医疗评价越差
收入越高对医疗满意度越低调查显示，低收入群体公共医疗服务存在享用不足的问题。在近一次身体不适时，收入越低的群体因“看病太贵”而选择自行处理的比例越高。高收入群体优质医疗资源享用水平高，满意水平却较低。...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-122510-1-1.html
- 时间: 2013/09/03
- 作者: jack9660
建立医院客户关系营销管理系统
...科分类、病种分类和地域分类）。定期对服务规律、客户满意度和人员服务绩效进行分析，提供决策报告;推进医院医疗服务产品服务营销链的宣传工作，以此增进医院与客户的沟通与感情。指令执行反馈站。执行客户服务管理...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-122305-1-1.html
- 时间: 2013/08/29
- 作者: deeke
深圳市民可上网给医院打分 分数影响医院考评
...会发送上百万条邀请短信给曾就诊或住院的深圳市民进行满意度调查，该调查结果将计入深圳市2013年度医疗服务整体管理与质量评估，最高将占50%的分值。考评医院有三种方式记者了解到，被称为医院“大考”的医疗服务整体...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-121883-1-1.html
- 时间: 2013/08/21
- 作者: jinhe
11家医院预约放号量将达30%
...各医院看病时的直观感受，查找服务环节存在问题，开展满意度抽查工作。 满意度抽查结果显示，大部分患者认为在医院看病候诊和检查的时间过长。对此，市医管中心要求直属的11家医院在8月底前设置“便民综合服务中心...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-121018-1-1.html
- 时间: 2013/08/02
- 作者: xiaohe1999
某医疗软件优势描述
...（结合经验值），风险系数，工作环境系数，质控，综合满意度，N其他修正系数)经营目标直接作为权重融入到全面的奖金计算模型，并且透明化公开化，对医院员工的激励效果将是长期持续的，计算方式更加合理，快捷，减少...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-120608-1-1.html
- 时间: 2013/07/23
- 作者: kgy3533
医生收入将与患者费用控制情况挂钩
...入分配方法，将岗位工作量、服务质量、费用控制、患者满意度等作为医务人员收入分配的依据。在下一步的公立医院改革中，上海将通过建立严格有效的监管机制、客观公正的考核评价机制、与绩效挂钩的投入补偿机制、科学...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-120567-1-1.html
- 时间: 2013/07/22
- 作者: yongcheng
国务院医改新政:基层医疗诊疗费原则10元左右
...卫生机构的考核。创新考核制度，将服务质量数量、患者满意度、任务完成情况和城乡居民健康状况等作为主要考核内容，考核结果向社会公开，与绩效工资总量、财政补助、医保支付等挂钩。依托信息化手段，强化量化考核、...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-120388-1-1.html
- 时间: 2013/07/17
- 作者: zgz9800
陕西因地制宜铺就特色医改路提升中医药服务
...，门诊、住院病人均次费用分别下降4.3％及14.3％，群众满意度升至98.5％。多种补偿力保价廉在医改中综合运用多种补偿机制，在保证医院收入不降低的前提下为群众提供价廉、优质的中医药服务。综合补偿：汉中市建立了“财...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-120279-1-1.html
- 时间: 2013/07/15
- 作者: lyn5330
浅谈大数据：如何成为大数据企业？
...清洗、索引和分析，并能够提供包括客户价值评价、客户满意度评价、服务质量评价、营销效果评价、市场需求评估等各种基于简单统计和关联挖掘的报表——这些统计结果对于企业自身评估和决策起到了重要的作用。在商务智...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-120208-1-1.html
- 时间: 2013/07/14
- 作者: 雨晨663525
从程序员到项目经理（21）：谁都需要成就感
...只是要看它的金额，还要看它给客户带来的价值，对客户满意度的影响。公司与客户的关系并不是一锤子买卖，而是一种长期合作的关系。这次公司虽然亏本，但只要客户满意，今后定有补偿，这也算是一种行业的潜规则吧。更...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-120148-1-1.html
- 时间: 2013/07/11
- 作者: ahz3861
上海市深化公立医院体制机制改革相关配套政策新闻发..
...府的投入方式，依据医疗机构的服务数量、质量、效果、满意度等考核结果以及医疗服务监管结果确定投入，建立政府购买服务机制，激励医疗卫生机构改善服务绩效，提高财政投入的效率。（四）改革分配机制。在公立医院原...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-120143-1-1.html
- 时间: 2013/07/11
- 作者: ahz3861
养老保障体制改革方向：逐步做实个人账户
...步，使医疗卫生服务可及性、服务质量、服务效率和群众满意度显著提高，实现“2020年人人享有基本医疗卫生服务"的总目标。
- http://bbs.hc3i.cn/thread-120138-1-1.html
- 时间: 2013/07/11
- 作者: ahz3861
医院应用软件技术360度评估的思考
...侧重科室内部管理；客户评价问卷涉及指标主要侧重客户满意度。（四）软件数据导入系统管理员登陆后台系统，根据调查评估策略进行调查问卷的制定，包括题目内容、选项权重等，设置完毕后系统自动生成调查问卷；导入医...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-120077-1-1.html
- 时间: 2013/07/11
- 作者: kgy3533
如何让效益提高与医院收入增长平衡
...动态监控、定期考核和分析讲评，在提高医疗质量和患者满意度的同时，最大限度地降低病人的费用。 3建立以目标成本管控为核心的降耗机制 本着“工作效率高、资产运转快、库存周期短、成本支付率低”的原则，打...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-119914-1-1.html
- 时间: 2013/07/08
- 作者: gkg1166