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探路:医疗发展步入新阶,云终端如何赋能?

信息化对于医院来说,已经成为提高患者就医体验和满意度的重要途径,而医疗终端作为信息化建设中的关键一环,在推动行业高质量发展过程中,发挥着至关重要的作用。

知南课堂第四期纪实:迎接医院高质量发展,医信人有五大秘籍

2021年10月27日下午知南课堂第四期直播授课顺利进行,本期主题为“如何提高满意度”。

知南课堂(第四期):如何提高满意度,开课在即!

知南课堂(第四期):如何提高满意度,将于2021年10月27日开课!

基层医院尤其需要克服“唯论文”倾向

...像医生这些行业,其职业的荣誉和价值主要是建立在患者满意度身上。因此,纸上得来的好医生终觉浅,而是否好医生应该多问问病人。

疫情之下,透过“华西模式”看行业“智变”

新冠爆发后,这所拥有百年历史的医疗机构率先冲到前线,用杰出的医疗实力和走在行业前端的数字化能力,为“战疫大考”交上一份满意的答卷!究竟“华西模式”的背后承载着什么?

警医联动推动“平安医院”建设

...区医疗机构良好的社会治安环境,增强辖区群众安全感和满意度。

辽宁省三级公立医院全部启动绩效考核

是否合理用药、门急诊服务如何、就医等待时间多长、患者满意度评价怎么样……三级公立医院考核“标尺”来了。

新疆自治区人民医院携手飞医网 构建全疆最大一体化高值耗材库

...一体化高值耗材库,进一步保障患者就医安全,提高患者满意度,提高工作效率,节约医疗资源”。

遂宁市中心医院

...位、省级最佳文明单位、省级卫生先进单位、省市消费者满意单位、全国优秀爱婴医院。

建立“健共体” 绍兴两级医院“大手拉小手”下沉医疗资源

...满足老百姓对卫生健康服务的需求,进一步提升群众就医满意度。

上海家庭医生1+1+1签约居民已超480万

...区卫生服务中心就诊达到50%。市民对社区卫生服务中心的满意度连续两年位居“沪上十大行业服务质量评测”首位。

【外电】医患体验决定数字医学的转型方向

...有所改善时,注重患者体验的医生和医疗设施也会得到高满意度。据《哈佛商业评论》(HBR),接受调查的患者中97%对首次远程医疗体验感到满意;74%的患者认为这种交互改善了他们与医疗服务机构之间的关系。

湖南省首个商保直付平台在湘雅常德医院上线

4月20日,湖南省首个三级综合医院商保直付平台在湘雅常德医院宣布上线,以往商保用户出院理赔最长需要30天被缩短到了1天内!困扰患者多年的理赔难、报销慢、手续繁的痛点被一一破解,患者满意度大大提高。

信息化助力广东省中医院门急诊量继续领跑全国

根据统计,广东省中医院2017年的门急诊量达770万人次,超越全国“巨无霸”郑大一附院的689万人次。在如此大的门诊量的情况下,医院如何做到既让患者满意同时还可以保证医护人员工作效率?信息化起到了关键作用。

百强医院|清镇市第一人民医院风采

...出来,缓解患者的紧张情绪,从而提高患者对医院的服务满意度。

电子病历的危机来了,因为耗费医生太多时间!

...推广,大量的病历输入负担也不断成为困扰临床医生职业满意度的一大痛点。

衡反修:北大肿瘤医院以信息化手段改善医疗服务八大案例分享

...务水平明显提升、人民群众看病就医感受明显改善、社会满意度明显提高,努力构建和谐医患关系。针对此,各医疗机构医务、门诊、护理、临床等部门积极制定改进措施,提升服务能力。

医改两条腿走路的五个方向

...医疗改革一路走来,似乎离出发时的初衷渐行渐远。政府满意、社会满意、医务人员满意的宏伟目标仍然没有实现。如何破解医改难题,真正做到三个满意,真正解决所谓“看病难、看病贵”痼疾,真正缓和剑拔弩张的医患关系...

年门诊量42万,这个社区医院怎么做到的?

...到各种困难,家庭医生签约有的地方做的顺风顺水,百姓满意,有的地方却是一团乱麻。

佛山百家医疗机构已接入双向转诊信息平台

...设搭建框架,通过保障信息化、保障基层发展、保障群众满意,确保医联体取得实效。目前,佛山区域卫生信息平台的双向转诊信息平台连接医疗机构100多家,实现了住院病人上下转诊信息互通。