大约有 1,487 项符合查询结果。 (搜索耗时:0.0207秒)

随访系统|建立电话随访制度延伸优质医疗服务

强抓医疗质量,提高医疗服务水平一直是医院常抓不懈的一项工作,为了更好地提高医院的医疗服务质量,实现“患者满意,政府满意,社会满意”的目标,医院应在做好住院患者护理服务的同时,对出院患者实施电话随访,使...

中国超过日本成为世界第二大医疗器械市场

经过30年的持续高速发展,中国医疗器械产业已初步建成了专业门类齐全、产业链条完善、产业基础雄厚的产业体系。中国已经超过日本,成为世界第二大医疗器械市场。据《2018-2020中国大健康产业投资研究报告》数据:自进入2...

医院CRM系统

...PEIS(体检信息管理系统)随着人民生活水平的提高和对医疗保健需求的不断增长,医疗机构一直保持着较快的发展速度,截至2015年9月底,全国医疗卫生机构数达99.0万个,其中:医院2.7万个,基层医疗卫生机构92.5万个,专业公...

医院HCRM解决方案

随着医疗卫生事业改革的不断深入和发展,改善医生和病人的关系,构建和谐医院,从根本上改善医疗服务质量,成为医院拥有更广阔发展空间的必要环节。而作为改善医疗服务的一项措施——随访,显得尤为重要。随访工作如...

中小医疗机构CRM营销管理解决方案

...PEIS(体检信息管理系统)随着人民生活水平的提高和对医疗保健需求的不断增长,医疗机构一直保持着较快的发展速度,截至2015年9月底,全国医疗卫生机构数达99.0万个,其中:医院2.7万个,基层医疗卫生机构92.5万个,专业公...

“浪”真的来了!1700多个卫生室全部停止输液!

...执业安全,还要尽可能做到为后人营造可持续发展的健康医疗环境,而不是建造一片片骇人听闻的吊瓶森林。而且从合理用药的角度出发,国家还会加大监管力度,地方也会制定更多配措施,仅依靠输液维持诊疗秩序肯定寸步难...

医疗设备不是“劝喂”,而是“权威”

本帖最后由医加医疗于2018-4-911:16编辑“祸兮福之所倚;福兮祸之所伏。”老子之言刻骨于心,对于医生来说,病人的痛苦是祸,但能治愈他们,这便是福。福祸相织,这便是医疗行业的平衡,但随着科技的发展,医疗行业越...

医院CRM之三级随访制度(实例)

...务人员及时的、有效地进行回访。3、三级回访:医院后医疗服务中心抽查科室随访情况,对每科住院患者按照病危、病重、一级护理、病情轻重情况及住院时间长短,自动筛选出1月内符合条件的50%的住院患者进行随访。负责对...

医院经营要素分析

...大家系统性的整理八个大方面的策略。  一、分析当地医疗市场,找准医院经营定位  没有对当地医疗市场的深入调研和科学分析,妄谈医院经营方略必定是盲目的和低效的。对于医疗市场的调查分析可以从以下五个方面着...

省立三甲医院随访和客户服务中心工作职责,你都知道吗?

...康教育和随访预约管理,提高患者的健康知识和出院后的医疗、护理及康复措施的知晓度等。出院随访是指医院以电话、短信等方式,定期了解曾就诊患者出院后的病情变化和指导其康复的一种观察方法,是医院延伸服务的一项...

省立三甲医院随访和客户服务中心工作职责,你都知道吗?

...康教育和随访预约管理,提高患者的健康知识和出院后的医疗、护理及康复措施的知晓度等。出院随访是指医院以电话、短信等方式,定期了解曾就诊患者出院后的病情变化和指导其康复的一种观察方法,是医院延伸服务的一项...

移动互联网+背景下CRM的上线医院客户管理的科学化、移动化

...已经稳定运行了半年多,基本达到了预期的目标,实现了医疗服务流程的规范化、人性化、移动化和科学化管理,改善了医疗服务质量,快速捕捉到了患者真正的需求,节省了患者候诊时间,提高了患者满意度和忠诚度,在一定...

康策医院CRM:医院必须像管理其它资产一样对客户进行管理

...天,为了给广大的患者提供更优质、更方便、更个人化的医疗服务,很多医院开设了医院客户服务中心。该中心不但有专人提供包括挂号、安排医生、取验单、取药的“一条龙”全程导医服务,而且通过电话或是互联网,还可以...

医院CRM在出院回访率达100%,老客户达到30%以上

...分析后主管医师及护士共同为其定做住院方案。同时对医疗专家、医疗技术、医疗特色、诊治疗效、预后情况、服务流程等作具体的介绍推广。  1.1.2住院期间,项目经理要进行中途沟通(特殊检查、特殊用药前),随时发...

环球软件人口健康信息平台 优化区域医疗资源配置

环球软件人口健康信息平台是以医疗信息“惠民”、“惠医”为设计理念,采用当今主流并且成熟的云计算、大数据、物联网等IT技术,构建省、市、县(区)三级卫生信息云服务平台,实现区域内卫生计生委、疾病预防控制中...

科进 • 结构化电子病历管理解决方案(EMR)

...还为一线医护人员提供了快速无阻的信息录入体验,提高医疗质量。kejin电子病历内置了海量的经“国际JCI第5版”和“三甲医院”认证通过的病历模板,拥有丰富的临床知识库,能有效帮助医院实现病历的数字化、规范化管理,...

行业动态 | 卫计委鼓励医务人员主动上报医疗质量不良事件

...卫生和计划生育委员会网站消息,卫计委近日公布《医疗质量管理办法》,自2016年11月1日起施行。《办法》要求,建立医疗机构医疗安全风险管理制度。鼓励医疗机构和医务人员主动上报医疗质量(安全)不良事件,促进信息共...

设备管理系统

科进医疗设备智能管理系统符合国家三甲医院和国际JCI第六版的相关评审要求,通过对设备的申购、入库、运营、维修保养、转移、借调、作废淘汰、耗材使用等各个环节进行全生命周期管理,并利用智能技术手段对设备的健康...

【干货】您不得不看的临床路径知识

...法。实施临床路径的目的是为了规范医生诊疗行为,提高医疗服务质量,控制医疗服务费用,促进合理用药,寻找成本相对较低的治疗照顾模式,在保障医疗质量的基础上,减轻患者的经济负担。为什么要关注临床路径?临床路...

浅谈基层医院护理不良事件的管理

...会的普遍关注。临床护理不良事件不但增加患者的痛苦医疗费用,更影响医院的效率及信誉。常见的护理不良事件有: 管路滑脱、压疮、跌倒、输液相关事件、给药错误、坠床、分娩意外、识别错误、患者自杀、烫伤等等。长...