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2018医院信息化建设四大趋势

...性、提高患者满意度和改善临床医生对信息化的满意度”三个维度来改造信息系统。62%的CIO表示将根据终端用户特别是医护人员的使用情况,来进行效果评价。2018医院信息化还将呈现哪些趋势与特点?在大数据背景下,医院CIO...

浅谈医院客户关系管理的策略

...询、住院期问人性化服务、费用减免、院后咨询服务等)三个层次出发,全面满足客户的需求。CS策略的内容包括:①站在客户的立场上研究和设计医疗服务流程,尽可能地把客户的“不满意”从服务流程本身中去除,并顺应客...

浅谈医院客户关系管理的策略

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客户管理与服务系统

...、鲜明的个性化发展特征个性化发展特征主要体现在以下三个方面:第一,患者在接受治疗过程中,地位比较被动,医务工作人员结合自身经验及专业知识累积确定治疗方案,所以医务人员本身个性化特征表现十分明显;第二,...

中小医疗机构CRM营销管理解决方案

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客户管理与服务系统

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医院CRM系统

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中小医疗机构CRM营销管理解决方案

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医院选择医院管理信息化软件如何考察软件公司?

...,重点是能否保证双方共同可持续发展。开发商应该做到三个同步,即:与政府改革政策同步,与技术发展进程同步,与管理者思路同步。尤其随着软件服务模式正逐步由产品买卖加售后服务的模式向软件租赁(或软硬件租赁)...

医院CRM:创新医院服务管理模式,构建医院核心竞争力

...心理上的需要。从医院服务的含义可以看到医院服务是由三个基本层次构成,即核心服务、形式服务、附加服务。医院服务的构成1、核心服务它是医院服务含义的最基本层次,也就是病人需求的物质或服务的利益。例如,患者...

不止区块链,引领2018年医疗健康业要靠这三大技术

...业推上发展快车道——区块链和人工智能(AI)。另外,第三个重点领域仍聚焦在互操作性,它能实现健康数据无缝对接。  2018年,我们会看到区块链和AI领域的重大进展,同时也期待在实现全国健康数据互操作性的发展起步。...

平安三项目启动分拆上市,比融资22亿美元更重要的是

...亿美元;金融壹账通已完成首次融资,规模为6.5亿美元;三个项目的融资以软银愿景基金(投资平安好医生及平安医保科技)、IDG、SBI集团等境外投资者为主。虽然平安此次披露的信息并不多,但是仔细分析,还是能够看出不少...

科进 • 职工健康管理解决方案

...在实施过程中也存在诸多问题。这些问题集中表现在以下三个方面:1、只提供各项福利,而没有形成整体的员工健康风险管理体系。2、不同的健康福利由不同的部门管理,如工会、总务、人力资源等,缺少统一协调。3、缺少有...

展台搭建的三个技巧

展现艺术与空间是密不可分的乃至能够说会展计划展现艺术便是对空间停止构造和利用的艺术不管是从展现计划的观点。本色与特性来看还是从展现计划的领域与法式只看咱们都能够发明。空间这个观点是贯串一直的“展现计划...

民营医院集团的绩效管理与实践

...识为目标。从病人满意度、工厂企业满意度和员工满意度三个方面来测评,设计门诊病人、在院病人、出院病人、工厂企业、员工满意度调查表,定期调查医院的服务质量。在各医院建立起尊重和维护患者的合法权益,构建和谐的医...

HR管理信息化管理中的几点思考

...工资料进行精细化分析,更加有效地从利润、成本、时间三个维度对HR资源进行配置。第二、要能支持薪资结构灵活配比。薪资结构配比是否合理关系到企业的人力成本和经营风险,科进HR6.0除了支持HR专员能对员工基本资料进行...

快刀、重剑,论道还未成型的AI医疗江湖

...外,全域开发了云智控设备,并完善了远程培训系统。这三个系统立足,基本可以保证各级医院都可以相当高水平的治疗计划并被很好地实施,AI负责解决环节中能力不足的部分。这样,科室放疗数据和治疗计划都在这种快速推...

连通数据孤岛,电商大数据助力电商模式转变

...再一次成为热议焦点。信息流、物流和资金流作为电商的三个最重要平台,看似相互独立实则利益相辅。大数据时代,无论是电商平台(阿里巴巴、亚马逊等),还是电商相关企业,都希望通过掌握电商大数据,驱动精细化运营...

CRM管理的策略

...询、住院期问人性化服务、费用减免、院后咨询服务等)三个层次出发,全面满足客户的需求。CS策略的内容包括:  ①站在客户的立场上研究和设计医疗服务流程,尽可能地把客户的“不满意”从服务流程本身中去除,并顺...