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民营医院经营成功的七大谋略

要把民营医院经营好,并把它做大做强,医院经营战略及思想是很重要的,要从战略思想上了解医院自身、了解医院客户(患者)、对医院的客户有明确的定位、培养忠实的患者、并鼓励和欢迎投诉、了解自己的竞争对手,从而...

医生在西方缘何地位高?西方医生地位令人艳羡

...生两大类。专科医生大多拥有自己的独立诊所,又和公立医院挂钩,是真正的“自由职业者”,自主性非常强,也因此地位崇高。家庭医生遍布加拿大各个社区,他们承担了几乎全部门诊任务,并有权安排病人接受各类医学检查...

浅析卫生行业腐败的成因及对策

2013年7月,国家卫计委通报了高州市人民医院部分医务人员收受药品回扣一案,涉案9个科室39名医生,收受回扣282.8万元,触目惊心。本文着重就卫生行业特点所致腐败成因及对策作分析和讨论,不涉及卫生系统领导干部及重点...

对客服人员配置、流动的几点看法

...作和服务人员的重要性,那么就不能忽视服务人员,对于医院客服来说就是导医的配置、培训和流动过程。许多医院选择刚招聘的年轻护士做导医,原因可能在于感觉年轻护士比医院的老护士身体素质好,外在形象好,勤快漂亮...

利用假住院套取医保 长沙多家医疗机构被处理

近日长沙对德福医院、长沙普济医院医院违反医保政策和协议的行为进行了严肃处理。  “近日,我们对长沙德福医院进行日常监管检查时发现,该院有些住院病人接受治疗期间根本不在医院。”市医保局医疗监管科科长缪...

西安:医院门诊等候不超10分钟 禁带熟人插队

...度热情亲切,有问必答,使用文明用语。  门诊量较大医院窗口工作人员提前30分钟挂牌上岗,高峰时段开足窗口,实行分科、分层、分散候诊、挂号和收费,严禁工作人员带熟人插队,门诊窗口等候时间一般不超过10分钟。...

兰州各大医院放射工作人员须持证上岗

...受检者提出要做防护措施遭拒,可举报投诉。  在各级医院,影像诊断已占据越来越重要的地位,但随之而来的各种放射危害也悄悄出现在人们的生活中,放射性,在给人们带来益处的同时也损害着公众的健康。  为加强对...

国务院法制办:医院泄露病人病历拟追责

国务院法制办19日公布《人口健康信息管理办法(试行)》,向社会公开征求意见。《办法》明确,各级各类卫生计生机构(含中医药机构)是人口健康信息的责任单位,组织落实相应的信息采集、存储、管理、利用、质量控制...

东莞规范医疗行为:医生执业资质医疗服务费用要公示

...位在科室显眼位置进行技术人员公示,市属及各镇街公立医院全面推行医疗服务价格计算机管理,设立电子触摸屏和计算机查询系统供群众查询,提高医疗服务价格透明度。

湖南:三塘铺镇中心医院挪用农合款

...我们为病人垫付的农合款,县农合办打到了三塘铺镇中心医院的账号上,但被医院挪作他用了。2011年年底,正好该院换了院长,新院长开始要我们不要急,说过一阵子就给我们,后来又说不是他的事。反反复复拖到了现在,都...

我院门诊医生站的实施及主要体会

随着我国信息化进程的加快,医院信息化的应用水平也在不断提升。医院管理信息系统也逐步由以收费为核心的医院信息系统向以病人为核心的临床信息系统过渡。门诊医生工作站是临床信息系统门诊信息化的核心,其实施目的...

医院“一卡通”充值也设起步价?

最近,歙县人民医院推出了“一卡通”便民服务,病人先办一张就诊卡,卡上根据病情预交一些钱,这样可以减少反复排队交钱。不过,歙县的吴先生却觉得这个措施有违初衷,因为没带够需要预交的200块钱,医院便不让他充值...

国外医闹如何解决?

...而在医疗机构已普遍使用电子病历的状况下,有专家建议医院提供电子病历的下载服务,让病人可以随时存档备份。日本强化医院管理防患于未然医院是一个危险系数很高的地方,稍有疏忽和不慎,就容易引发医疗事故。日本在...

《心术》中忽略的利益群体——“医药代表”

本帖最后由功夫熊猫于2013-11-813:04编辑题记:医院里,不收回扣的医生屈指可数,这少数的医生都是比较牛逼的主任,但是他们对病人却十分的认真和和蔼。一个三甲医院几百名医生中除了院领导没法调查外,乐观估计不收受各...

自由恋爱被父母强送精神病院 剥光接受检查

...被自己的父母及其雇来的四名蛮汉强行扭送至北京回龙观医院,非自愿留院“观察”近72小时。期间,自称意识完全清晰的她,在精神病房内被要求脱得一丝不挂,强制接受各种“身体检查”。尽管事发当时已报警,但在警员赶...

石家庄市二院HIS系统切换备忘

...6点之前,我们出去吃饭。按规定好的时间,下午6点之后医院停旧系统,有患者走手工单。然后进行药房药库盘点,二院科室电脑少,盘点所需的机器不够。其实可以多生成盘点单,到有电脑的地方录入的,当时没有注意。最要...

HIS实施是一场没有硝烟的战争

.../blog_81538dc40101eekl.html随着医疗信息化的不断发展和深入,医院对信息系统的需求不断增加,在质量和规模上都逐步高标准、高要求,加之医院业务的复杂性、相关人员多而杂,让HIS成为最复杂的ERP系统。HospitalInformationSystem,这...

伦敦医疗界“头号”CIO:医疗信息化没有速效药

...英镑,然而其效果却不能让人满意。”UCLH(伦敦大学附属医院)CIO詹姆斯·托马斯(JamesThomas)说。英国就业及退休保障部CIO乔·哈林(JoeHarley)也发出感慨,在政府规划的IT项目中,七成都会以失败告终。然而,这并没有阻止行业内领先...

医院服务管理的趋势与应对策略-梅奥国际

导读:重视服务的过程与理念,作为实现医院最大管理效能、最大限度地赢得医疗市场份额的关键,始终备受管理者的关注,已成为医院管理决策的重要基础。医疗卫生服务是医院管理效能体现的外在形式,服务水平和服务艺术...

湖南男子不满整容效果进医院砍伤3护士 2人毁容

...日,因医患纠纷,一名男子冲进哈尔滨医科大学附属第一医院,用水果刀追砍医护人员,致一死三伤。本报9月23日讯没有争执,未见投诉,几秒钟前,他还和护士有说有笑,几秒钟后,他却一脸凶相,掏出一把刀发狂似地朝3名...