新华社：部队医院改革来了！
...地对社会开放，主要行业大概有十几项，最典型的是军队医院(90%为地方人员看病)、军队院校、军队科研机构、军队仓库、码头、文艺产品。该专家表示，以最为典型的军队医院为例，军队医院理论上投入不足，想通过有偿收费...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-157868-1-1.html
- 时间: 2015/11/27
- 作者: iia6115
医院有“病人关系科”？是的 你没看错！
...儿科这些科室您肯定都听过，那您听过病人关系科吗？到医院看病不爽?可以去病人关系科吐槽.病人关系科是港大深圳医院独创的。该部门的主要职责是加强医护人员与病人之间的沟通和交流，调解医患之间的矛盾，避免心血管...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-157733-1-1.html
- 时间: 2015/11/22
- 作者: awgao
文盲医院老板缘何如此嚣张？
文盲医院老板缘何如此嚣张？贵州省毕节市金沙县国济妇产医院一苏姓老板如是说：在金沙县他黑白通吃，就没有他搞不定摆不平的事，死个人几万元就能搞定，因相关政府部门他都已经搞定，难怪他的医院几年来大量使用无证...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-157593-1-1.html
- 时间: 2015/11/14
- 作者: xiaoxiao123456
客户流失：你的诊所有这些“顽疾”？
...满，部分由于医疗水平能力不足*68%另寻他家口腔诊所或医院是由于我们的口腔诊所对客户的要求置之不理看出对于以上这些，我可以从中看出一些缘由，可以得出这样的一些观点：不专业、无服务、无管理、无标准、无营销、...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-157459-1-1.html
- 时间: 2015/11/06
- 作者: dental360
这些原因是导致口腔诊所客户流失的罪魁祸首？
...较低的价格*10%是由于长期的不满*68%另寻他家口腔诊所或医院是由于我们的口腔诊所对客户的要求置之不理每年大多数口腔诊所流失的10%到30%的客户—有时我们的口腔诊所甚至不了解这些客户是谁。不要欺骗自己的认为我们的诊...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-157440-1-1.html
- 时间: 2015/11/05
- 作者: dental360
院长日记 之 医管分治，解放科主任
...为一个好的临床科主任，今天也想给你们泼点冷水。一个医院管理得好不好，临床学科发展的好不好，战略很重要，但是最重要的并不是战略，而是执行。Ideaischeap，战略可以请外部专家帮你做，可以照搬别人的，绝大多数的医...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-157251-1-1.html
- 时间: 2015/10/28
- 作者: kjyzjh
看了最佳医院排名后的小小感受
本来想找点学习资料，无意中看见了全国最佳医院排名综合排名前10的医院床位居然都没超过2000张啊，我一向以为规模越大的医院相对来说实力越强啊（原来不是的）。。。想着看看网站先了解学习下，翻了下几家医院的网站，...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-157184-1-1.html
- 时间: 2015/10/26
- 作者: shuziyiliaolxr
互联网+时代：智慧医疗要“以人为本”
...应商来实现。中国电信医疗上海基地先后开发了掌上医疗医院版、基层版、大众版等不同的版本，并在上海第一人民医院、四川省人民医院、内蒙古人民医院等近百家医院得到了应用。2.实现人、物、系统（服务）无缝互连现代...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-156878-1-1.html
- 时间: 2015/10/12
- 作者: ttksdd
北京三甲医院投诉电话总体合格率仅四成（附名单）
为了解答患者疑问、及时发现问题，进行疏导，京城各大医院设立的便民、投诉电话成为解决医患矛盾的有效途径之一。据原国家卫生部2009年发布的《医院投诉管理办法（试行）》要求，医院应当在显著位置公布投诉管理部门...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-156661-1-1.html
- 时间: 2015/09/29
- 作者: kfgbds
港大深圳医院：探索建立现代医院制度和管理模式
...药卫生体制改革领导小组简报（第103期）。香港大学深圳医院作为深圳市公立医院综合改革和深港医疗合作的试点单位，按照“维护公益性、调动积极性、保障可持续”的总体要求，借鉴国际有益经验，在医院管理体制、补偿机...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-156259-1-1.html
- 时间: 2015/09/15
- 作者: kfgbds
北京医院黑护工屡禁不绝，帮派发展令正式工畏惧
天坛医院急诊留观室门口最近加设了一个保安岗，到岗仅三天的保安詹师傅，已经能够靠看脸认出急诊附近所有的“黑护工”。“就像护士上班一样，每天都早上来，夜里走，一会儿就来转一圈。”为了维持急诊区域正常的医疗...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-156256-1-1.html
- 时间: 2015/09/15
- 作者: kfgbds
医疗器械存缺陷不告知消费者或可罚3万
...食药监部门应当向社会发布警示公告。背景广州35家三甲医院设备合格率仅七成本次征求意见稿亮点之一即建立了医疗器械报废制度。根据官方提供的说明稿，由于国家法律法规中并未对医疗器械报废作明确的规定，目前广州一...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-156096-1-1.html
- 时间: 2015/09/07
- 作者: xtj
2015医院信息化沙龙全国巡展（昆明站）
...迎来由中国数字医疗网主办的“乐享互联医路同行”2015医院信息化沙龙全国巡展活动第一站，来自医院信息化建设行业近40位的主任专家齐聚昆明，共同畅享新技术与新业态下医院信息化建设与发展。本次活动获得了云南省各地...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-156033-1-1.html
- 时间: 2015/09/02
- 作者: cgr456
互联网医疗英文热词解读：HCRM
...的医疗模式。为了给患者及其亲属提供全方位服务，部分医院已经着手引进HCRM系统。HCRM是什么？HCRM，全称HospitalCustomerRelationshipManagement，又叫做医院客户关系管理，是指医院运用信息技术，对内部服务流程进行优化，从而建立...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-155946-1-1.html
- 时间: 2015/08/31
- 作者: jinliZ
於进：移动技术助力医患互动
由中国数字医疗网主办的“乐享互联医路同行”2015医院信息化沙龙全国巡展活动首战在昆明成功召开，会议不仅邀请了昆明省各地州市各大医院信息化专家领导，还邀请了关注医疗信息化将近20年的北京天健源达科技有限公司（...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-155900-1-1.html
- 时间: 2015/08/28
- 作者: 归晚
美国医院挖来丽思卡尔顿酒店高管，探索激励护士新方法
...Medicare在2012年开始进行患者满意度调查，并用其结果决定医院报销额度以来，医院就一直在寻求提高患者满意度的方式。在这一方面，酒店确实是一个值得学习的老师，但是医院虽然找对了老师，却并没有学对方法。医院哪里做...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-155827-1-1.html
- 时间: 2015/08/25
- 作者: 5tanyong
全球优秀CIO：深入浅出说透医院数字化建设
医疗卫生是民生关注的重点，而医院又是医疗服务的主体，借助信息化解决“看病难、看病乱、看病贵”问题已是业界共识，问题是当前有几家医院真正做好了信息化?相比于其他行业的信息化建设，医院信息系统庞杂且专业，...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-155646-1-1.html
- 时间: 2015/08/17
- 作者: par6364
杨浦区中医医院：HCRM系统构建院患沟通桥梁
上海市杨浦区中医医院创建于1980年4月，是一家中医特色浓厚的区级二级甲等医院。2014年7月，张书富正式上任杨浦区中医医院院长。张书富院长在多年医院管理工作中，一直坚持通过信息化手段来提升医院竞争力的工作思路。...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-155599-1-1.html
- 时间: 2015/08/14
- 作者: asun
北京某大型专科医院咨询部的28条制度：总经理必看！
...一管理，遵守熟知院内（公司）各项规章制度；2、爱护医院（公司）及部门的公共财产；3、注意仪容仪表，精神饱满，衣着整洁大方，礼貌待人，遇同事和领导需起身微笑或问好；4、严格遵守排班制度，不得私自调班，如有变...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-155522-1-1.html
- 时间: 2015/08/12
- 作者: dgp2656
做好“心理”医生，缓解医患矛盾
...智的话，做出一些不理智的事情，但无论如何，患者能到医院来还是相信我们能给他们解除痛苦的。如果我们因忙而乱，口气生硬，双方的负性情绪碰撞到一起肯定会产生纠纷，严重者甚至还会引起伤害。我们反感个别患者焦躁...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-154537-1-1.html
- 时间: 2015/07/06
- 作者: awgao