正确运用客户服务和管理 提高医院竞争力
...话（电话）、E-MALL、教育背景、婚姻状况、职业、职位、经济状况、家庭资产、个人爱好、个性、消费习惯、消费周期、消费方式等。管理好这两个数据库系统，利用电话、信函、Email、***拜访等手段定期和客户交流信息，调查...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-434798-1-1.html
- 时间: 2018/07/20
- 作者: 李飘飘1104
正确运用客户服务和管理 提高医院竞争力
...话（电话）、E-MALL、教育背景、婚姻状况、职业、职位、经济状况、家庭资产、个人爱好、个性、消费习惯、消费周期、消费方式等。管理好这两个数据库系统，利用电话、信函、Email、***拜访等手段定期和客户交流信息，调查...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-434797-1-1.html
- 时间: 2018/07/20
- 作者: 李飘飘1104
注重医院患者院后随访提高医疗质量
...累。改善医患关系，促进医疗服务和谐运行，增加医院的经济效益和社会效益，提升服务水平和患者满意度，进一步增强医院的整体实力和竞争优势，创新管理，适应市场经济的变化。 1随访的概念 随访又称为随诊，是...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-434780-1-1.html
- 时间: 2018/07/18
- 作者: 乔首
民营医院应该从HRP模式转到HCRM模式
...供满意的医疗服务，才能实现民营医院应有的社会价值和经济效益，实现在互联网信息化时代“华丽转身”。
- http://bbs.hc3i.cn/thread-434779-1-1.html
- 时间: 2018/07/18
- 作者: 李飘飘1104
民营医院应该从HRP模式转到HCRM模式
...供满意的医疗服务，才能实现民营医院应有的社会价值和经济效益，实现在互联网信息化时代“华丽转身”。
- http://bbs.hc3i.cn/thread-434778-1-1.html
- 时间: 2018/07/18
- 作者: 李飘飘1104
什么是医院随访系统？
...对医护人员的评估提供了科学的依据。提升医院美誉度和经济效益：通过满意度调查、健康宣教、用药提醒、生活提醒、复诊通知、生日节日问候等随访改善患者康复效果，提高患者的满意度，提高复诊率，减少医患纠纷，提升...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-434677-1-1.html
- 时间: 2018/07/13
- 作者: 乔首
什么是随访系统？
...对医护人员的评估提供了科学的依据。提升医院美誉度和经济效益：通过满意度调查、健康宣教、用药提醒、生活提醒、复诊通知、生日节日问候等随访改善患者康复效果，提高患者的满意度，提高复诊率，减少医患纠纷，提升...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-434643-1-1.html
- 时间: 2018/07/11
- 作者: 乔首
医院CRM:构筑全方位医院客户关系管理的紧迫性
...加强医院的客户关系管理，充分利用客户资源，提高医院经济效益和市场竞争力，提高医院管理的信息化与智能化，才能使医院在激烈的市场竞争中立于不败之地。二、全方位医院客户关系管理的内涵医院客户关系管理（HospitalC...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-434615-1-1.html
- 时间: 2018/07/09
- 作者: 李飘飘1104
医院CRM:构筑全方位医院客户关系管理的紧迫性
...加强医院的客户关系管理，充分利用客户资源，提高医院经济效益和市场竞争力，提高医院管理的信息化与智能化，才能使医院在激烈的市场竞争中立于不败之地。二、全方位医院客户关系管理的内涵医院客户关系管理（HospitalC...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-434614-1-1.html
- 时间: 2018/07/09
- 作者: 李飘飘1104
远程医疗移动工作站精彩亮相世界移动大会（上海MWC）
...数据，有针对性的提供精准诊断和干预方案。针对偏远、经济落后等地区，可以采取共享经济的商业模式，由租赁公司购买移动工作站及其配套设施，当地医院等医疗机构通过共享租赁的方式使用，从而实现医疗资源的共享。基...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-434583-1-1.html
- 时间: 2018/07/04
- 作者: eaoogle_WSN
医用耗材专项整治，医院如何做好耗材管理？
...信息化管理的步伐，医院耗材条形码管理在促进医院获得经济效益和社会效益都具有重大意义。
- http://bbs.hc3i.cn/thread-434581-1-1.html
- 时间: 2018/07/04
- 作者: ebigvmi
医院回访满意度调查的意义
...为对医生的评估提供了科学的参考依据。提高社会效益和经济效益：通过规范持续地关怀和随访，将大大改善患者诊疗效果，提高患者满意度，降低医患纠纷。同时提高患者的复诊率，并且通过患者口碑带来更多的潜在患者，提...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-381319-1-1.html
- 时间: 2018/07/02
- 作者: 乔首
正确运用客户服务和管理 提高医院竞争力
...话（电话）、E-MALL、教育背景、婚姻状况、职业、职位、经济状况、家庭资产、个人爱好、个性、消费习惯、消费周期、消费方式等。管理好这两个数据库系统，利用电话、信函、Email、上门拜访等手段定期和客户交流信息，调...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-381316-1-1.html
- 时间: 2018/07/02
- 作者: 李飘飘1104
医号馆带你解读医改相关政策，医改对老百姓都有啥好处？
...效考核指标体系，围绕办院方向、社会效益、医疗服务、经济管理、人才培养培训、可持续发展等方面，突出岗位职责履行、工作量、服务质量、行为规范、医疗质量安全、医疗费用控制、医德医风和患者满意度等指标。将考核...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-381314-1-1.html
- 时间: 2018/07/02
- 作者: 捷迅科技
购买ERP系统时需要注意什么？
...以，在进行软件选型时要考察ERP软件供应商的实力，包括经济实力、技术支持力量和它的用户。7.与软件供应商签订合同重庆六业科技提醒各位朋友，在签订软件开发合同时需注意一定要包括处理故障隐患的条款，应该尽可能详...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-381295-1-1.html
- 时间: 2018/06/28
- 作者: liuye科技
如何借力医院CRM提升医院核心竞争力？ 2017-10-02
...统在医疗制度改革的不断深入过程中，医院的社会效益、经济效益显得尤为重要，谁拥有现代化的运营管理手段，谁就能在激烈的竞争中站稳脚跟。“互联网+”时代下，互联网拉近了医院和其他医疗机构的距离，从服务模式、...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-381279-1-1.html
- 时间: 2018/06/27
- 作者: 李飘飘1104
如何借力医院CRM提升医院核心竞争力？
...统在医疗制度改革的不断深入过程中，医院的社会效益、经济效益显得尤为重要，谁拥有现代化的运营管理手段，谁就能在激烈的竞争中站稳脚跟。“互联网+”时代下，互联网拉近了医院和其他医疗机构的距离，从服务模式、...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-381243-1-1.html
- 时间: 2018/06/21
- 作者: 李飘飘1104
医院随访系统
...对医护人员的评估提供了科学的依据。提升医院美誉度和经济效益：通过满意度调查、健康宣教、用药提醒、生活提醒、复诊通知、生日节日问候等随访改善患者康复效果，提高患者的满意度，提高复诊率，减少医患纠纷，提升...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-381242-1-1.html
- 时间: 2018/06/21
- 作者: 乔首
浅谈医院客户关系管理的策略
...向“关注客户”转变，客户已经成为医院获得社会效益和经济效益的重要资源。因此，医院管理者学习和研究“医院客户关系管理”对医院的建设和发展将起到至关重要的作用。医院客户关系管理的策略：CRM作为一种新的管理理...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-381227-1-1.html
- 时间: 2018/06/19
- 作者: 李飘飘1104
客户管理与服务系统
...向“关注客户”转变，客户已经成为医院获得社会效益和经济效益最重要的资源。如何了解客户的需求，如何对各种各样的客户进行细分，如何在提高客户满意度的基础上增强他们对医院的忠诚感，如何在医疗服务中为客户创造...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-381192-1-1.html
- 时间: 2018/06/13
- 作者: 李飘飘1104