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五个要点解读民营医院品牌形象的难题

...医院的知名度、信誉度和美誉度,带来良好的社会效益经济效益,最终实现可持续发展的目标。如果想要了解更多一元软件、医疗软件、HIS/EMR/LIS/PACS等系统,欢迎登陆坐标软件开发官网http://www.cnhis.com/software/

中小医疗机构CRM营销管理解决方案

...向“关注客户”转变,客户已经成为医院获得社会效益经济效益最重要的资源。如何了解客户的需求,如何对各种各样的客户进行细分,如何在提高客户满意度的基础上增强他们对医院的忠诚感,如何在医疗服务中为客户创造...

民营医院管理咨询一样必不可少!

...的动态适应能力。从深层次上来探讨,不仅仅是直接提高经济效益和管理水平,更重要的对一个医院来说,不论它的生存和发展,归根到底取决于这个医院是否能形成一个目标正确、适应性很强的运行机制。所以说,管理咨询根...

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客户管理与服务系统

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HCRM医院客户关系管理解决方案

...价值,提高医院的核心竞争力,最终达到医院社会效益经济效益的双赢。HCRM医院客户关系管理解决方案因此,医院客户关系管理必然有其自身的特点:(1)医院的客户不仅仅指病人,还包括病人的家属、朋友以及所有健康人群...

如何借力医院CRM提升医院核心竞争力?

...统在医疗制度改革的不断深入过程中,医院的社会效益经济效益显得尤为重要,谁拥有现代化的运营管理手段,谁就能在激烈的竞争中站稳脚跟。“互联网+”时代下,互联网拉近了医院和其他医疗机构的距离,从服务模式、...

医院CRM系统

随着数字化经济铺天盖地的引入,以及我国市场经济和医疗制度改革的深入发展,外资医院、合资医院和民营医院日益繁多,医疗行业的竞争急速加剧。医院的服务模式也逐渐从"以疾病为中心"向"以病人为中心"转...

新医改背景下,医疗设备信息化的重要意义

...,增加了效率,为百姓提供了便利的同时也增加了医院的经济效益,提高了医院管理水平。当前医疗设备管理中存在的问题1.台账混乱不清,设备科无法全面并快速掌握全院的物资账目甚至分布在哪些科室也只知道个大概。2.设...

物资耗材精细化管理的实践与探索

...每一个环节都直接或间接地影响着医院的医疗技术水平和经济效益。研究医院采购流程,通过最新的理念和实践,规范和细化了医用耗材各环节管理流程,实现信息化的管理,减少人工投入、提高工作效率,控制采购成本,提高了医...

注重医院患者院后随访提高医疗质量

...累。改善医患关系,促进医疗服务和谐运行,增加医院的经济效益和社会效益,提升服务水平和患者满意度,进一步增强医院的整体实力和竞争优势,创新管理,适应市场经济的变化。  1随访的概念  随访又称为随诊,是...

医院CRM系统

...改善医患关系,它使医院的管理和决策变得更有针对性,经济效益、医疗科研水平将不断提高。具体有:1、客户满意度调查通过调查了解客户对医院工作、服务、质量、环境、效率、技术水平、医德医风等方面的满意度情况。...

民营医院管理咨询一样必不可少!

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医院客户关系管理系统(KHCRM)解决方案

...更好的服务来保持医院与客户的有效沟通,提升医院长期经济效益,可以提高医院的市场竞争能力;可以充分开发利用医院的客户资源;可以降低医院运营成本;可以提高医院管理的信息与智能化。三、客户关系管理发展趋势1...

民营医院管理咨询一样必不可少!

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注重医院患者院后随访提高医疗质量

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医院CRM系统

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