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贯彻全国医改会议情况综述(三)

...用、医疗服务数量、提高医疗质量和服务效率,以及社会意度,作为主要量化考核指标实行绩效考核。变身份管理为岗位管理,医院在编制规模和岗位类别范围内自主确定岗位,实行竞聘上岗、按岗聘用、能进能出、能上能下...

“思蜀援川”:探索医疗信息化新模式

...息化不仅提升了医生的工作效率,也提升了患者对服务的意度。我国越来越多的医院,尤其是城市大中型医院也在加速建设基于信息通讯技术的整体服务系统,而在医疗技术条件落后的基层地区推广信息化医疗系统还是一种全...

IBM携手医惠、AVNET发布医院信息化解决方案

...好转。2011年卫生服务调查的结果则显示,对医疗服务的意度为57.5%;在意度调查中,就医总体意度则为60.3%。由此可见,当前的医患冲突是发生在医方和患方两个群体之间,而非医生和患者个人之间。医疗行业比任何其他...

美国实施条形码扫描技术促进医院用药安全

...的发生;(2)提高资料的准确性;(3)提高用药过程中的护理意度;(4)提高病人在治疗中的自信心。

电子病历九问之 第八问:电子病历能否解决医改难题?

...的负担也不轻。第三个是医疗质量,是讲病人安全和病人意度,现在大家经常做调研,卫生局发布一些公告,说我们发了很多调查表,病人意度哪个医院最好,这不失为一种办法,听听病人的意见。病人意度最重要的是什...

医疗行业OA信息化建设可行性分析

...知识收集,业务流程,收发文管理,医德医风建设、病人意度统计、护士排班管理,加强医院内部沟通与交流。万户ezOFFICE协同办公系统帮助医院各部门相互协调工作、相互联系和相互影响,该系统的主要目标是通过计算机网...

【独家】全美十佳医疗系统

...多,病人的并发症更少,危及病患安全的失误更少,病人意度的整体得分更高。这些顶级系统的领导重视打造系统层面的质量方案和文化,以提升对病人及社区的价值。医疗系统未主动申请评奖,获奖组织也无需为获奖支付任...

对门诊药房零距离药学服务模式意度调查分析

...提供的药品和药学服务的期望值和感知程度,笔者进行了意度调查。1资料与方法1.1调查表格的设计和调查对象针对本药房服务的实际情况拟订了与药房服务相关的题项:①现行的取药流程安排;②取药的方便程度;③等候时...

卫生部:十二五期间将全面推进药品集中采购

...项服务。据对十省(区)考核,群众对基本公共卫生服务的意度均在90%以上。  国民健康指标继续改善。2008年至2011年,孕产妇死亡率从34.2/10万下降到26.1/10万,婴儿死亡率从14.9‰下降到12.1‰。随着各项改革任务落实,我国...

【独家】2011年美国成像系统销售排名top10

...竞争优势。去年,业务重点问题得到了很好的掌控,用户意度位于榜首,这使得相关的医生和病人成为人们关注的焦点。另外一个问题是,包括辐射量、监管在内的前五大业务重点问题并不能与新科技同步。成像市场发展的前...

北京预约平台挂号成功率约30%

...。电话预约与网上预约比例为2.51。据第三方调查,群众意度达到85%以上。北京市医管局分析患者挂号科室的分布后发现,内科系统号源开放67万个,成功预约15万个,成功率约25%;外科系统号源开放53万个,成功预约10万个,成...

三年医改基层告捷 下一“战役”将突击大城市

...康档案建档人数达2.22亿和3.64亿。城乡居民对基层医改的意度随医改进程而升高,其中农村居民意度高于城镇居民。取得十大成效通过3年医改,我国已经在政府办基层医疗卫生机构实现了基本药物零差率销售全覆盖。通过以...

我国基本药物制度初步建立

...务人员的收入与其提供的服务数量、质量、效果以及居民意度挂钩,实行按岗定酬,按工作业绩取酬,形成有效的激励约束机制。  目前,基层医疗卫生事业单位绩效工资制度已经建立,医务人员收入中绩效所占比例显著提...

不同级别医院医患关系现状及医方影响因素分析

...服务态度,进而影响到医患关系。有资料表明,对工作情况意度高的医生,其提供的医疗服务质量也较好[3]。而目前国内医生工作的意度不高,尤其对工作本身、专业发展和报酬较为不满[4]。本研究尝试从医护人员视角探讨医患...

破除“以药补医” 实现“三个回归”

...前一年实现了基本药物制度全覆盖,基层群众和医务人员意度达到90%以上,改革取得了明显成效。  一是公益性管理体制全面确立,新机制顺利转轨运行。政府举办的基层医疗卫生机构被全部纳入政府编制管理和财政保障,...

县级综合医院评审标准

...卫生院的辐射作用32第八章社会监督评价31四十二、患者意度调查33四十三、社会监督评价33四十四、医院职工的意度调查34四十五、投诉与纠纷管理34第九章统计指标35四十六、统计指标35附件一县级综合医院临床医学技术要...

江苏医疗信息化公司调查

...评价管理系统、经营参数试算系统、经营风险监控系统、意度测评管理系统、辅助决策分析系统8、无锡曼荼罗软件有限公司简介:电子病历9、南京长浪信息技术有限公司注册资金:50万元简介:HIS10、徐州诚启科技有限公司 ...

医院等级划分标准

...和经费  7、医院职工对院领导班子结构、合作和工作意度≥80%。  (二)、信息管理(22分)  1、有健全的信息管理组织和有关工作制度  2、图书馆的中、外文医学图书和期刊能满足医教研需要  3、档案管理按《科...

医疗服务质量整体评估管理

...要反映医疗机构质量管理的效果,通过对六个基本要素的意度调查,反馈顾客对医疗机构医疗服务质量的感受程度,体现医疗机构医疗服务质量管理目标的实现程度和医疗服务质量管理的效果。

市场调查法在公立医院绩效考核中的应用探索

...户层面的指标成为重要的构成要素之一。由此可见,客户意度也将成为医公立医院绩效考核的重要项目之一。意度考核结果将用于:医务人员绩效工资、加薪、升职、转岗、聘用、培训等多个激励方向。