医院应用软件技术360度评估的思考
...侧重科室内部管理；客户评价问卷涉及指标主要侧重客户满意度。（四）软件数据导入系统管理员登陆后台系统，根据调查评估策略进行调查问卷的制定，包括题目内容、选项权重等，设置完毕后系统自动生成调查问卷；导入医...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-126941-1-1.html
- 时间: 2013/12/26
公立医院改革北京模式能否向其它地方推广？
...括专项评估和综合评估两个阶段，采用访谈、座谈、患者满意度调查、医务人员满意度调查、综合问卷调查以及数据和资料分析调研方法。“我们先后对北京市有关委办局相关负责人、医院主要管理者和不同职系等职级的员工代...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-126763-1-1.html
- 时间: 2013/12/18
国务院医改办督导组督查甘肃基层医改工作情况
...高，医务人员觉得比较满意。调查显示，基层医务人员的满意度和积极性比较高。九是注重基层医疗卫生机构的能力提升、服务拓展、管理规范。一方面从社区服务中心到服务站、到乡镇，都要求有上级医疗机构的医生定期定时...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-125744-1-1.html
- 时间: 2013/11/21
基层医改调查：8成群众认为看病方便了便宜了
...方便了，超过80％的群众反映看病便宜了，患者对环境的满意度也大幅提升。 据梁万年介绍，今年2月，国务院办公厅下发《关于巩固完善基本药物制度和基层运行新机制的意见》。为了摸清基层医改政策贯彻落实情况，今年...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-125286-1-1.html
- 时间: 2013/11/14
实施患者随访跟踪系统/医院患者关怀管理服务平台
...回访中心人员、医生之间三方通话沟通；9、服务质量、满意度调查、医德医风评价管理；10、可支持软件拨号，加快打电话速度；11、预约就诊，即预约挂号功能；12、科研跟踪，针对需要科研的病种，应用此系统可分步详细记...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-123964-1-1.html
- 时间: 2013/10/20
医院如何更好地实施医院营销策划-梅奥国际
...个环节、每一个方面都做到最好，使患者对医院有较高的满意度。 四、项目产品是指提供给就医者用于满足其健康（或与健康相关）的欲望和需要的任何事物，包括实物、技术、药物等。医疗服务产品的整体概念包括：核心...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-123375-1-1.html
- 时间: 2013/09/26
医院门诊业务流程的优化重组
...人排队等待时间，缩短门诊服务流程循环周期，提高病人满意度，降低服务成本，提升效益等。建立再造团队，确定门诊流程优化的组织机构和人员，以及实施流程优化与再造的方法。 建立现行门诊流程模型并进行仿真分析...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-123218-1-1.html
- 时间: 2013/09/23
中医临床路径（含诊疗方案）费用评估表
...[/table]附件5编号□□□中医临床路径（含诊疗方案）患者满意度调查表病种名称科室名称医院名称[table][tr][td=1,1,54]序号[/td][td=1,1,195]评估项目[/td][td=1,1,319]满意度[/td][/tr][tr][td=1,1,54]1[/td][td=1,1,195]本次治疗费用[/td][td=1,1,319]合理□...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-122818-1-1.html
- 时间: 2013/09/11
医院应用软件技术360度评估的思考
...侧重科室内部管理；客户评价问卷涉及指标主要侧重客户满意度。（四）软件数据导入系统管理员登陆后台系统，根据调查评估策略进行调查问卷的制定，包括题目内容、选项权重等，设置完毕后系统自动生成调查问卷；导入医...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-120077-1-1.html
- 时间: 2013/07/11
如何让效益提高与医院收入增长平衡
...动态监控、定期考核和分析讲评，在提高医疗质量和患者满意度的同时，最大限度地降低病人的费用。 3建立以目标成本管控为核心的降耗机制 本着“工作效率高、资产运转快、库存周期短、成本支付率低”的原则，打...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-119914-1-1.html
- 时间: 2013/07/08
民营医院如何做好市场调查
...广泛，大到医院战略和定位，小到新技术宣传推广、病患满意度等。现在大多数医院都在开展满意度调查工作，但其采用的调查流程和内容都不是市场调查的形式，比如与上级主管部门一模一样的满意度调查表，派专人每月进行...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-119913-1-1.html
- 时间: 2013/07/08
大数据行业应用之医院新一代数据中心建设
...这些是管理部门用于决策的重要数据。很多医院开展病人满意度调查，经过简单的统计学处以得结果，能够指导医院一定程度地改善服务质量。通过医院新一代数据中心的建设，可以有机地将医院领导关注的指标通过网络、短信...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-119159-1-1.html
- 时间: 2013/06/25
［转载］一场关于“恋爱”与“婚姻”的讨论
...，以及双方合作的默契程度也会对整体项目结果的品质和满意度有重要的影响。计虹 加强对问题和解决方案正式归档制度，采用需求沟通表、持续改进记录表等，对重点问题和改进实施措施作整理记录，为日后工作提供追溯...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-114800-1-1.html
- 时间: 2013/04/10
几家美国医院成像改进方案的成功案例
...容易。我们已经听到不少成功的案例，在这些案例中病人满意度提高了，或者MRI的等候时间缩短了。然而，这些案例有关的数据却往往会出现稳定性和持久性较差和无法测量的问题，或者该方案在实施半年后就无疾而终了。鉴于...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-112102-1-1.html
- 时间: 2013/03/01
2012年医院评审培训课件doc(卫生部评审办张振清）
...生行政部门开展或者委托第三方社会调查机构开展的患者满意度调查结果；•省级卫生行政部门规定的其他内容和项目。不定期重点检查•评审周期内，卫生行政部门应当组织对医院的管理、专科技术水平等进行不定期重点评价...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-110085-1-1.html
- 时间: 2012/12/28
中国HIS企业发展思考与展望
...些医院可能不能实施成功，这样就不可能建立很好得用户满意度。比如众帮在昆明签订了4－5家大医院，其中一家用户非常满意，而其它得几家则效果不好，同时杭州创业在不同的地方用户满意度就不一样。国内目前的企业开始...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-106023-1-1.html
- 时间: 2012/10/25
中国HIS企业发展思考与展望
...些医院可能不能实施成功，这样就不可能建立很好得用户满意度。比如众帮在昆明签订了4－5家大医院，其中一家用户非常满意，而其它得几家则效果不好，同时杭州创业在不同的地方用户满意度就不一样。国内目前的企业开始...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-104710-1-1.html
- 时间: 2012/09/21
医患暴力冲突升级 浅谈医院安防热点技术
...是医护人员希望改善工作流程、提高生产力和改善病人的满意度，还有增加了新的应用如输液报警、监控统计等。 因此安装医院护理对讲设备营造良好的设施、幽雅的就医环境、提供优质的医疗服务已成为医院运营必不可少...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-104196-1-1.html
- 时间: 2012/09/06
信息化在中医院的实施与应用
...院管理信息系统之后南海医院医务人员在工作效率和工作满意度有否提高，为进一步完善医院管理信息系统的建设提供依据，促进医院信息化系统的改进与提高。方法采用分层抽样，抽取南海中医院部分医务人员，进行访谈和问...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-99423-1-1.html
- 时间: 2012/07/05
应用信息技术加强护理质量管理的方法与效果
...量、护理安全管理质量、专科护理质量（手术室）、患者满意度调查表及健康教育考核表。
- http://bbs.hc3i.cn/thread-87831-1-1.html
- 时间: 2012/06/01