关于医疗服务行业顾客关系价值的构成研究分析
...以病人为主”，从而获取市场竞争中的优势地位，已成为医院管理的重要课题。本文通过对医疗服务特点的分析，基于产品结构的层次理论，对比分析感知利得和感知利失，研究了医疗服务行业的顾客价值构成，指出提高顾客价...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-441102-1-1.html
- 时间: 2018/07/31
关于医疗服务行业顾客关系价值的构成研究分析
...以病人为主”，从而获取市场竞争中的优势地位，已成为医院管理的重要课题。本文通过对医疗服务特点的分析，基于产品结构的层次理论，对比分析感知利得和感知利失，研究了医疗服务行业的顾客价值构成，指出提高顾客价...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-441084-1-1.html
- 时间: 2018/07/31
关于医疗服务行业顾客关系价值的构成研究分析
...以病人为主”，从而获取市场竞争中的优势地位，已成为医院管理的重要课题。本文通过对医疗服务特点的分析，基于产品结构的层次理论，对比分析感知利得和感知利失，研究了医疗服务行业的顾客价值构成，指出提高顾客价...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-439423-1-1.html
- 时间: 2018/07/27
关于医疗服务行业顾客关系价值的构成研究分析
...以病人为主”，从而获取市场竞争中的优势地位，已成为医院管理的重要课题。本文通过对医疗服务特点的分析，基于产品结构的层次理论，对比分析感知利得和感知利失，研究了医疗服务行业的顾客价值构成，指出提高顾客价...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-439411-1-1.html
- 时间: 2018/07/27
民营医院管理咨询一样必不可少！
...国外及民营资本不断地进入,医疗市场竞争日趋激烈,民营医院科学管理的重要性随之凸显。而目前民营医院的管理人员多为医学背景,缺乏对管理知识和技能的掌握。这使得医院管理咨询行业的发展水到渠成。国内已相继成立多家...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-438781-1-1.html
- 时间: 2018/07/25
基层医师下海！怎么开诊所？诊所怎么赚钱？
...办中医诊所审批改为备案、第三方医疗服务中心可以承包医院对口服务等利好即将释放！！随着国家“放管服”政策不断推进，基层医疗市场大放开！基层即将蜂拥而至一批创业者、一批投资人！他们将彻底改变基层医疗格局！...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-438780-1-1.html
- 时间: 2018/07/25
浅谈医院客户关系管理的策略
...取稳定利润的法宝。企业管理离不开“客户关系管理”。医院也是如此。把“客户”理念逐步引入到医院管理中，成立专门的客户服务中心，使医院的战略中心从关注“医疗服务”向“关注客户”转变，客户已经成为医院获得社...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-438368-1-1.html
- 时间: 2018/07/24
注重医院患者随访提高医疗质量
...所集医疗、科研、教学及预防***为一体的综合性三级甲等医院，为了树立医院的品牌形象，强化市场竞争意识，提高知名度，适应新形势，迎接新挑战，谋求新发展，必须建立出院患者随访工作站，以弥补医疗资源的短缺，如数...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-434831-1-1.html
- 时间: 2018/07/23
正确运用客户服务和管理 提高医院竞争力
...的价值对客户的相对吸引力将会有所下降。客户就医将按医院所提供的最大值来进行选择。他们去那些能提供最大顾客让渡价值的医院就医。要在未来的医疗市场中立足，在于我们拥有多少的客户资源，怎样管理和服务好我们的...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-434798-1-1.html
- 时间: 2018/07/20
正确运用客户服务和管理 提高医院竞争力
...的价值对客户的相对吸引力将会有所下降。客户就医将按医院所提供的最大值来进行选择。他们去那些能提供最大顾客让渡价值的医院就医。要在未来的医疗市场中立足，在于我们拥有多少的客户资源，怎样管理和服务好我们的...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-434797-1-1.html
- 时间: 2018/07/20
注重医院患者院后随访提高医疗质量
...所集医疗、科研、教学及预防***为一体的综合性三级甲等医院，为了树立医院的品牌形象，强化市场竞争意识，提高知名度，适应新形势，迎接新挑战，谋求新发展，必须建立出院患者随访工作站，以弥补医疗资源的短缺，如数...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-434780-1-1.html
- 时间: 2018/07/18
医院CRM引领医院蓝海战略发展
...更远。在医疗行业竞争日趋激烈的情况下，如何才能帮助医院逃离竞争红海，而寻找行业内的蓝海呢？医院在这一如何在求生存的基础上更好地发展，成为经营中最大的难题之一。医院作为一个特殊的服务机构，维护患者关系将...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-434767-1-1.html
- 时间: 2018/07/17
医院CRM引领医院蓝海战略发展
...更远。在医疗行业竞争日趋激烈的情况下，如何才能帮助医院逃离竞争红海，而寻找行业内的蓝海呢？医院在这一如何在求生存的基础上更好地发展，成为经营中最大的难题之一。医院作为一个特殊的服务机构，维护患者关系将...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-434766-1-1.html
- 时间: 2018/07/17
关于医疗服务行业顾客关系价值的构成研究分析
...以病人为主”，从而获取市场竞争中的优势地位，已成为医院管理的重要课题。本文通过对医疗服务特点的分析，基于产品结构的层次理论，对比分析感知利得和感知利失，研究了医疗服务行业的顾客价值构成，指出提高顾客价...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-434762-1-1.html
- 时间: 2018/07/17
通过患者随访服务平台建立高质量数据库
...于患者随访的APP已经开发出来，帮助医生随访患者；有些医院也开始自建患者随访管理平台，如上海肿瘤医院。需要患者长期随访的，粗略可以分成两部分：一部分是慢性疾病患者，如高血压，糖尿病，冠心病，肿瘤等；另一部...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-434652-1-1.html
- 时间: 2018/07/11
康策医院客户关系管理系统
康策医院CRM是“以客户为中心”的管理理念这种理念的核心是让我们充分认识到客户对于医院生存发展的重要性，这里的客户是指患者、患者家属、患者单位、体检人员及有可能进行医疗消费的人或单位的总称。将客户作为最重...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-434644-1-1.html
- 时间: 2018/07/11
医院CRM引领医院蓝海战略发展
...更远。在医疗行业竞争日趋激烈的情况下，如何才能帮助医院逃离竞争红海，而寻找行业内的蓝海呢？医院在这一如何在求生存的基础上更好地发展，成为经营中最大的难题之一。医院作为一个特殊的服务机构，维护患者关系将...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-434630-1-1.html
- 时间: 2018/07/10
医院CRM引领医院蓝海战略发展
...更远。在医疗行业竞争日趋激烈的情况下，如何才能帮助医院逃离竞争红海，而寻找行业内的蓝海呢？医院在这一如何在求生存的基础上更好地发展，成为经营中最大的难题之一。医院作为一个特殊的服务机构，维护患者关系将...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-434629-1-1.html
- 时间: 2018/07/10
从小互联互通到全国性的大范围互联互通未来HIS如何生存？
...实国外也存在，就是同一HIS厂家的产品，往往可以在集团医院内实现互通。目前已经有了好多实现的案例，比如医科大学的附属医院，还有一些大型国有企业的附属医院。但是这种小范围的肯定不能未来满足国家的要求，而且互...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-434586-1-1.html
- 时间: 2018/07/05
医院CRM：管理好客户就赢得了价值
正确认识医院的客户资源，医院的客户是来医院求医问药的所有人群，包括健康人、亚健康人、患者。客户是医院经营体系的重要组成部分，是医院的重要资源之一。一、客户对医院来说是有价值的。客户对医院的终身价值表现...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-434285-1-1.html
- 时间: 2018/07/03