关于医疗服务行业顾客关系价值的构成研究分析
...以病人为主”，从而获取市场竞争中的优势地位，已成为医院管理的重要课题。本文通过对医疗服务特点的分析，基于产品结构的层次理论，对比分析感知利得和感知利失，研究了医疗服务行业的顾客价值构成，指出提高顾客价...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-381318-1-1.html
- 时间: 2018/07/02
正确运用客户服务和管理 提高医院竞争力
...的价值对客户的相对吸引力将会有所下降。客户就医将按医院所提供的最大值来进行选择。他们去那些能提供最大顾客让渡价值的医院就医。要在未来的医疗市场中立足，在于我们拥有多少的客户资源，怎样管理和服务好我们的...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-381316-1-1.html
- 时间: 2018/07/02
医院CRM：管理好客户就赢得了价值
正确认识医院的客户资源，医院的客户是来医院求医问药的所有人群，包括健康人、亚健康人、患者。客户是医院经营体系的重要组成部分，是医院的重要资源之一。一、客户对医院来说是有价值的。客户对医院的终身价值表现...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-381302-1-1.html
- 时间: 2018/06/29
医院CRM：管理好客户就赢得了价值
正确认识医院的客户资源，医院的客户是来医院求医问药的所有人群，包括健康人、亚健康人、患者。客户是医院经营体系的重要组成部分，是医院的重要资源之一。一、客户对医院来说是有价值的。客户对医院的终身价值表现...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-381296-1-1.html
- 时间: 2018/06/28
医院组织架构及工作职责全方位管理解决方案
医院客户是医疗机构最核心的战略资产。医院生存的根本法则：是否能够不断赢得客户，通过不断为医院客户创造价值获得发展资源。如何在竞争市场中赢得医院客户，如何有效判断医院客户价值，如何清晰界定医院客户需求，...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-381289-1-1.html
- 时间: 2018/06/27
医院CRM引领医院蓝海战略发展
...更远。在医疗行业竞争日趋激烈的情况下，如何才能帮助医院逃离竞争红海，而寻找行业内的蓝海呢？医院在这一如何在求生存的基础上更好地发展，成为经营中最大的难题之一。医院作为一个特殊的服务机构，维护患者关系将...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-381261-1-1.html
- 时间: 2018/06/25
重视医院口碑效应的强大力量 破解医患沟通难题
医院客户是医疗机构最核心的战略资产。医院生存的根本法则：是否能够不断赢得客户，通过不断为医院客户创造价值获得发展资源。如何在竞争市场中赢得医院客户，如何有效判断医院客户价值，如何清晰界定医院客户需求，...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-381237-1-1.html
- 时间: 2018/06/20
浅谈医院客户关系管理的策略
...取稳定利润的法宝。企业管理离不开“客户关系管理”。医院也是如此。把“客户”理念逐步引入到医院管理中，成立专门的客户服务中心，使医院的战略中心从关注“医疗服务”向“关注客户”转变，客户已经成为医院获得社...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-381227-1-1.html
- 时间: 2018/06/19
五个要点解读民营医院品牌形象的难题
...产品逐渐趋向同质化，面对日益激烈的市场竞争，为提高医院搏击市场的战斗力，医院在保证医疗质量和水平的基础下，应加强品牌建设，从环境、技术、人文、服务及医疗质量等方面，全面塑造一个良好的医院品牌形象，创造...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-381184-1-1.html
- 时间: 2018/06/12
民营医院管理咨询一样必不可少！
...国外及民营资本不断地进入,医疗市场竞争日趋激烈,民营医院科学管理的重要性随之凸显。而目前民营医院的管理人员多为医学背景,缺乏对管理知识和技能的掌握。这使得医院管理咨询行业的发展水到渠成。国内已相继成立多家...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-381178-1-1.html
- 时间: 2018/06/12
民营医院管理咨询一样必不可少！
...国外及民营资本不断地进入,医疗市场竞争日趋激烈,民营医院科学管理的重要性随之凸显。而目前民营医院的管理人员多为医学背景,缺乏对管理知识和技能的掌握。这使得医院管理咨询行业的发展水到渠成。国内已相继成立多家...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-381154-1-1.html
- 时间: 2018/06/07
民营医院管理咨询一样必不可少！
...国外及民营资本不断地进入,医疗市场竞争日趋激烈,民营医院科学管理的重要性随之凸显。而目前民营医院的管理人员多为医学背景,缺乏对管理知识和技能的掌握。这使得医院管理咨询行业的发展水到渠成。国内已相继成立多家...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-381153-1-1.html
- 时间: 2018/06/07
有时是治愈；常常是帮助；总是去安慰
...人说，它向医生昭示了未来医学的社会作用。安康市中心医院感染性疾病科江自成认为医学是面向人而生的，是为了呵护人的健康、解除人的种种不适而产生的一种专门的学问。就本质言之，医学是为了人、为着人的。过去，医...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-381140-1-1.html
- 时间: 2018/06/05
关于医疗服务行业顾客关系价值的构成研究分析
...以病人为主”，从而获取市场竞争中的优势地位，已成为医院管理的重要课题。本文通过对医疗服务特点的分析，基于产品结构的层次理论，对比分析感知利得和感知利失，研究了医疗服务行业的顾客价值构成，指出提高顾客价...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-381134-1-1.html
- 时间: 2018/06/05
武汉博大医院治疗效果好吗【绝对正规】
博大精深、真诚关怀，秉承百年博大精神，武汉博大医院专注男性健康20余年。 秉承严谨求实的科学态度和诚信求精的行医宗旨，为每一个患者提供标准评估、行为医学、营养医学、心理康复医学、性健康专业体检等个性化...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-381078-1-1.html
- 时间: 2018/05/29
武汉博大医院医挂号多少钱?
1.武汉博大医院始终坚持“以医疗质量为基础、以医疗安全为前提、以人性化服务为宗旨、以品牌经营为中心”的办院方针，“顾客至尊、医德至上、服务至诚”的医疗精髓，致力于呵护女性健康、打造品牌医院，为广大女性朋...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-381076-1-1.html
- 时间: 2018/05/29
注重医院患者院后随访提高医疗质量
...集医疗、科研、教学及预防保健为一体的综合性三级甲等医院，为了树立医院的品牌形象，强化市场竞争意识，提高知名度，适应新形势，迎接新挑战，谋求新发展，必须建立出院患者随访工作站，以弥补医疗资源的短缺，如数...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-381056-1-1.html
- 时间: 2018/05/28
简单说说医院信息化总包的分析
从事了较长时间的医院信息化总包单位工作，有一些心得想跟医院系统的各位分享一下，纯手打，如果有不妥的地方，望见谅。医院信息化的目标是什么？医院为什么要上信息化？几乎所有的医院都设置了信息科，但是信息科的...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-381055-1-1.html
- 时间: 2018/05/28
民营医院管理咨询一样必不可少！
...国外及民营资本不断地进入,医疗市场竞争日趋激烈,民营医院科学管理的重要性随之凸显。而目前民营医院的管理人员多为医学背景,缺乏对管理知识和技能的掌握。这使得医院管理咨询行业的发展水到渠成。国内已相继成立多家...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-380939-1-1.html
- 时间: 2018/05/24
民营医院管理咨询一样必不可少！
...国外及民营资本不断地进入,医疗市场竞争日趋激烈,民营医院科学管理的重要性随之凸显。而目前民营医院的管理人员多为医学背景,缺乏对管理知识和技能的掌握。这使得医院管理咨询行业的发展水到渠成。国内已相继成立多家...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-380799-1-1.html
- 时间: 2018/05/23