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中小医疗机构CRM营销管理解决方案

...需求,如何对各种各样的客户进行细分,如何在提高客户意度的基础上增强他们对医院的忠诚感,如何在医疗服务中为客户创造更大的价值,这些问题都涉及到了营销管理的核心问题——医院客户关系管理(CRM)。中小医疗机...

医院患者随访系统建设基本投入和收益分析

...医院患者随访管理平台即可完成。医院收益:1.1提升患者意度,大大缓解医患纠纠纷;1.2增加在院患者的评价渠道,让医院确实能够发现问题,解决问题;1.3延长科室对患者的观察周期,提升医技水平;1.4为优质护理服务示范...

医院患者随访系统建设基本投入和收益分析

...医院患者随访管理平台即可完成。医院收益:1.1提升患者意度,大大缓解医患纠纠纷;1.2增加在院患者的评价渠道,让医院确实能够发现问题,解决问题;1.3延长科室对患者的观察周期,提升医技水平;1.4为优质护理服务示范...

中小医疗机构CRM营销管理解决方案

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医院患者随访系统建设基本投入和收益分析

...医院患者随访管理平台即可完成。医院收益:1.1提升患者意度,大大缓解医患纠纠纷;1.2增加在院患者的评价渠道,让医院确实能够发现问题,解决问题;1.3延长科室对患者的观察周期,提升医技水平;1.4为优质护理服务示范...

客户管理与服务系统

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HCRM医院客户关系管理解决方案

...M系列产品有:康策医院CRM系统|康策云随访管理系统|康策意度评价管理系统|康策移动医疗APP解决方案|康策微信智能平台解决方案|康策医院BI商业智能大数据分析系统等等,康策站在医疗客户信息化的角度为医疗机构构建规范...

随访系统|建立电话随访制度延伸优质医疗服务

...疗服务过程中存在的不足与问题,以提高医疗服务质量和意度。[转载]随访系统|建立电话随访制度延伸优质医疗服务出院患者随访工作是医院加强医德医风建设的一项重要服务内容,不仅有利于提高医院的服务质量,而且对医...

医疗行业的crm系统有哪些推荐

...主动关怀,帮助医院建立有效的病患关怀机制,提升病患意度

医疗行业的crm系统有哪些推荐

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清潭第一医院介绍_清潭第一整形外科怎么样好不好

...贵妇名流,凡经医院的代表院长成镇模做过的顾客,术后意度近乎达到百分之百。后来便吸引了无数外国人慕名前来,所以清潭第一的名字也由此传播开来。海外事业部客服微信:first-clinic双眼皮隆鼻整友交流群:557200350地址...

注重医院患者院后随访提高医疗质量

...,增加医院的经济效益和社会效益,提升服务水平和患者意度,进一步增强医院的整体实力和竞争优势,创新管理,适应市场经济的变化。  1随访的概念  随访又称为随诊,是医疗卫生部门定期或不定期了解门诊或出院...

医院为什么需要CRM【客户关系管理】呢?

...务患者就诊后(包含出院患者),医院安排相关人员通过意度调查或者其他形式进行三级回访,同时建立复查提醒(系统可以做到自动和手动两种功能提醒)。患者在院后有对医院提出的意见,也可以在平台汇总得出相应报表...

医院CRM系统

...经济效益、医疗科研水平将不断提高。具体有:1、客户意度调查通过调查了解客户对医院工作、服务、质量、环境、效率、技术水平、医德医风等方面的意度情况。以提高医院服务质量。2、医疗服务推荐有针对性的向患者...

医院随访管理系统的特点

... 医院随访管理系统的特点  1、延伸服务,提高患者意度、提升医院竞争力并增加收入  2、推动医院实现“以患者为中心”模式的转变,提高患者意度,减少患者流失率.  3、及时了解患者最新需求,为医院提升服务...

医院为什么需要CRM【客户关系管理】呢?

...务患者就诊后(包含出院患者),医院安排相关人员通过意度调查或者其他形式进行三级回访,同时建立复查提醒(系统可以做到自动和手动两种功能提醒)。患者在院后有对医院提出的意见,也可以在平台汇总得出相应报表...

注重医院患者院后随访提高医疗质量

...,增加医院的经济效益和社会效益,提升服务水平和患者意度,进一步增强医院的整体实力和竞争优势,创新管理,适应市场经济的变化。  1随访的概念  随访又称为随诊,是医疗卫生部门定期或不定期了解门诊或出院...

医院随访管理系统的特点

... 医院随访管理系统的特点  1、延伸服务,提高患者意度、提升医院竞争力并增加收入  2、推动医院实现“以患者为中心”模式的转变,提高患者意度,减少患者流失率.  3、及时了解患者最新需求,为医院提升服务...

医院为什么需要CRM【客户关系管理】呢?

...务患者就诊后(包含出院患者),医院安排相关人员通过意度调查或者其他形式进行三级回访,同时建立复查提醒(系统可以做到自动和手动两种功能提醒)。患者在院后有对医院提出的意见,也可以在平台汇总得出相应报表...

HCRM系统能做什么?

...,并为他们制定更个性化的治疗方案。医院也会采取用户意度调查,优先就诊、药品价格优惠等一系列办法保持客户忠诚度。5、社区健康信息服务:康策HCRM能够将医院服务扩大至整个社区范围,为居民提供多个答疑渠道,宣...