医院CRM系统
...务患者就诊后(包含出院患者),医院安排相关人员通过满意度调查或者其他形式进行三级回访,同时建立复查提醒(系统可以做到自动和手动两种功能提醒)。患者在院后有对医院提出的意见,也可以在平台汇总得出相应报表...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-380639-1-1.html
- 时间: 2018/05/14
- 作者: 李飘飘1104
医院CRM系统
...务患者就诊后(包含出院患者),医院安排相关人员通过满意度调查或者其他形式进行三级回访,同时建立复查提醒(系统可以做到自动和手动两种功能提醒)。患者在院后有对医院提出的意见,也可以在平台汇总得出相应报表...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-380634-1-1.html
- 时间: 2018/05/14
- 作者: 李飘飘1104
医院CRM系统
...需求,如何对各种各样的客户进行细分,如何在提高客户满意度的基础上增强他们对医院的忠诚感,如何在医疗服务中为客户创造更大的价值,这些问题都涉及到了营销管理的核心问题——医院客户关系管理(CRM)。中小医疗机...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-380623-1-1.html
- 时间: 2018/05/11
- 作者: 李飘飘1104
医院CRM系统
...,不仅能够提高医院的服务效率和质量,更是保障患者的满意度最佳解决方案。实践证明,智能·云医患关系管理CRM系统在国内近两百家大型公立、民营及连锁医疗机构的实际应用,医院的良好形象均得到了更好树立,同时也极...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-380622-1-1.html
- 时间: 2018/05/11
- 作者: 李飘飘1104
ECRM系统优势:
...捷,提高客服质量。 六、提供灵活的可自定义的患者满意度调查及随访内容设置。 七、合理的定期或不定期自定义随访安排及病情追踪服务功能。 八、提供院前营销计划,营销活动管理,营销后数据分析。 九、...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-380603-1-1.html
- 时间: 2018/05/08
- 作者: 李飘飘
CRM 能解决什么问题? 医院的需求是什么,CRM真的能解决吗?
...医疗信息,通过提高医院的服务效率和质量,提高患者的满意度,树立医院的良好形象,从而提高医院的经济效益和社会效益。医患关系管理系统六大优势:一、实用性系统应能够满足医院实际业务的需要,切实能够减少业务人...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-380593-1-1.html
- 时间: 2018/05/07
- 作者: qiaoshou
医院HCRM解决方案
...系紧张,影响病人利益及医疗机构形象;*医护人员社会满意度下降,医疗机构形象口碑处于起步阶段;科研随访能力薄弱,对出院病人的康复情况缺乏有效的跟踪手段。面临以上的诸多问题,医院承担的社会责任压力加大,同...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-380592-1-1.html
- 时间: 2018/05/07
- 作者: qiaoshou
中小医疗机构CRM营销管理解决方案
...需求,如何对各种各样的客户进行细分,如何在提高客户满意度的基础上增强他们对医院的忠诚感,如何在医疗服务中为客户创造更大的价值,这些问题都涉及到了营销管理的核心问题——医院客户关系管理(CRM)。中小医疗机...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-380566-1-1.html
- 时间: 2018/05/04
- 作者: 李飘飘
注重医院患者院后随访提高医疗质量
...,增加医院的经济效益和社会效益,提升服务水平和患者满意度,进一步增强医院的整体实力和竞争优势,创新管理,适应市场经济的变化。 1随访的概念 随访又称为随诊,是医疗卫生部门定期或不定期了解门诊或出院...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-380565-1-1.html
- 时间: 2018/05/04
- 作者: 李飘飘
ECRM系统优势:
...捷,提高客服质量。 六、提供灵活的可自定义的患者满意度调查及随访内容设置。 七、合理的定期或不定期自定义随访安排及病情追踪服务功能。 八、提供院前营销计划,营销活动管理,营销后数据分析。 九、...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-380551-1-1.html
- 时间: 2018/05/03
- 作者: 李飘飘
医院随访管理系统的特点
... 医院随访管理系统的特点 1、延伸服务,提高患者满意度、提升医院竞争力并增加收入 2、推动医院实现“以患者为中心”模式的转变,提高患者满意度,减少患者流失率. 3、及时了解患者最新需求,为医院提升服务...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-380550-1-1.html
- 时间: 2018/05/03
- 作者: 李飘飘
医院CRM是什么。。。医院CRM能做什么。。。
...,并为他们制定更个性化的治疗方案。医院也会采取用户满意度调查,优先就诊、药品价格优惠等一系列办法保持客户忠诚度。社区健康信息服务:医院CRM能够将医院服务扩大至整个社区范围,为居民提供多个答疑渠道,宣传健...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-380539-1-1.html
- 时间: 2018/05/02
- 作者: 李飘飘
医院的CRM系统怎么样?
...,也是一种以信息技术为手段、有效提高企业收益、客户满意度、雇员生产力的管理软件。CRM是一个获取、保持和增加可获利客户的方法和过程,也是企业利用IT技术和互联网技术实现对客户的整合营销,是以客户为核心的企业...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-380521-1-1.html
- 时间: 2018/04/28
- 作者: 李飘飘
CRM是新经济时代医院提升核心竞争力的必由之路
...的效率满足客户的需求。从而让医院最大限度地提高客户满意度及忠诚度,挽回失去的客户,保留现有客户,不断发展新的客户,发掘并牢牢地把握住给医院带来最大价值的客户群。医院CRM首先是一种思想,是一个医院管理的理...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-380501-1-1.html
- 时间: 2018/04/26
- 作者: 李飘飘
医院CRM:以“客户为中心”的全生命周期健康管理模式
...性的健康管理服务,从而提升客户对医疗健康管理机构的满意度和忠诚度,既降低了医疗健康管理机构的运营成本,提高了服务效率,又提升了医疗健康管理机构的竞争力,最终将实现收益最大化变为现实。【康策软件】——中...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-380500-1-1.html
- 时间: 2018/04/26
- 作者: 李飘飘
关于纪委监察专用“廉政风险防控”系统
...策权、重大项目投资权、大额资金使用权、招投标、患者满意度、供应商诚信度防控等权力运行情况防控。www.njhd.com.cn4006710088
- http://bbs.hc3i.cn/thread-380464-1-1.html
- 时间: 2018/04/22
- 作者: njhd
云his系统软件试用
...多患者:帮助医院提高形象,增加经济效益,提高患者就诊满意度。针对痛点,我们提供产品及服务解决方案。中国医疗大数据企业,正赶上了新时代的新风口。加上近两年医疗大数据政策密集发布的助力,医疗大数据市场正迎来前...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-380420-1-1.html
- 时间: 2018/04/17
- 作者: deadboy
医院CRM之三级随访制度(实例)
...有患者在1月内进行电话随访对科室住院服务、出院随访满意度,监督上两级电话回访情况,征求患者对医院的医护质量、服务态度、收费用药等方面的意见,对患者的表扬和投诉进行系统管理,及时通报,奖优罚劣。同时医信...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-380264-1-1.html
- 时间: 2018/04/02
- 作者: qiaoshou
HCRM系统能做什么?
...,并为他们制定更个性化的治疗方案。医院也会采取用户满意度调查,优先就诊、药品价格优惠等一系列办法保持客户忠诚度。5、社区健康信息服务:康策HCRM能够将医院服务扩大至整个社区范围,为居民提供多个答疑渠道,宣...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-380261-1-1.html
- 时间: 2018/04/01
- 作者: 康策医院CRM
省立三甲医院随访和客户服务中心工作职责,你都知道吗?
...的情况,为患者提供必要的帮助和指导,不仅可提高病人满意度,更有利于在医院与患者之间建立、保持和发展一种长期、良好的合作关系。随访工作职责具体内容如下:一.根据上级主管部门及院领导的要求,负责制定我院随...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-380220-1-1.html
- 时间: 2018/03/28
- 作者: qiaoshou