康策医院客户关系管理系统
...各种医疗信息的查询及预订等服务。可帮助医院开展五项医患关系管理业务归纳为五项业务：随访呵护、健康教育、咨询预约、科研跟踪、纠察医风。随访呵护患者。呵护目标：维系感情，博取好感，提升服务。呵护对象：所有...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-434644-1-1.html
- 时间: 2018/07/11
医院SPD运营解决方案——医院精益化供应链管理的策略
...够缩减运营成本，同时也能提升医疗服务质量，构建和谐医患关系。医疗集约化——精益化供应链管理与医院运营服务相结合供应链管理是为了严格控制成本，将供应商、制造商、配送中心以及渠道商之间有序的连接，属于现代...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-434637-1-1.html
- 时间: 2018/07/10
医院CRM引领医院蓝海战略发展
...人仍是当前医院管理中的薄弱环节之一，因此建立良好的医患关系服务体系具有其必然性。医院的客户关系管理应包含以下几个方面：一、全方位的患者信息管理对患者的信息进行全面地掌握；通过多个科学的数学模型（患者价...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-434630-1-1.html
- 时间: 2018/07/10
医院CRM引领医院蓝海战略发展
...人仍是当前医院管理中的薄弱环节之一，因此建立良好的医患关系服务体系具有其必然性。医院的客户关系管理应包含以下几个方面：一、全方位的患者信息管理对患者的信息进行全面地掌握；通过多个科学的数学模型（患者价...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-434629-1-1.html
- 时间: 2018/07/10
医院CRM:构筑全方位医院客户关系管理的紧迫性
...树立“以病人为中心，以服务为核心”的服务理念，改善医患关系，与客户建立长期友好的合作关系，建立、完善医院客户服务中心系统，最终实现客户满意度的最大化和医院收益的最大化，达成医院与客户双赢。一、构筑全方...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-434615-1-1.html
- 时间: 2018/07/09
医院CRM:构筑全方位医院客户关系管理的紧迫性
...树立“以病人为中心，以服务为核心”的服务理念，改善医患关系，与客户建立长期友好的合作关系，建立、完善医院客户服务中心系统，最终实现客户满意度的最大化和医院收益的最大化，达成医院与客户双赢。一、构筑全方...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-434614-1-1.html
- 时间: 2018/07/09
CRM和HIS不一样吗？关于医院CRM误区解读
...，仅仅提高医疗技术水平和质量是远远不够的，必须注重医患关系。客户至上：把“客户至上”理念引入到医院管理中，加强医院的客户服务管理，建立和保持与医院客户的良好关系，深入挖掘和有效管理客户资源，使医院在激...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-434592-1-1.html
- 时间: 2018/07/05
CRM和HIS不一样吗？关于医院CRM误区解读
...，仅仅提高医疗技术水平和质量是远远不够的，必须注重医患关系。客户至上：把“客户至上”理念引入到医院管理中，加强医院的客户服务管理，建立和保持与医院客户的良好关系，深入挖掘和有效管理客户资源，使医院在激...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-434580-1-1.html
- 时间: 2018/07/04
如何优化医院CRM业务流程，改善医患关系，实现医院价值
...进行不断升级与改造，从而更好地提高病人满意度，改善医患关系，实现医院价值，促进社会和谐发展。第一、保证操作层系统的正常运作。操作层主要覆盖HIS门诊管理系统、住院管理系统、检验信息管理系统、药品管理系统、...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-434322-1-1.html
- 时间: 2018/07/03
家庭医生签约健康管理服务系统平台解决方案
...管理和照顾。这不仅有利于居民健康，而且还有利于和谐医患关系，甚至是和谐社会的建设。当每位居民都拥有了自己的“**医生”时，居民幸福指数自然也会增加。加快信息化系统建设。利用“互联网+”的政策机遇，抓紧实现...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-433658-1-1.html
- 时间: 2018/07/03
关于医疗服务行业顾客关系价值的构成研究分析
...是人类基本人权，这个问题尚未在理论上得到根本解决。医患之间的信息不对称是绝对的，这在二者之间价格和服务质量的博弈中造成了患者从总体上看往往是弱势群体。医疗技术的高知识、高技术性质和服务方式，决定了医院...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-381318-1-1.html
- 时间: 2018/07/02
医号馆带你解读医改相关政策，医改对老百姓都有啥好处？
...三调解一保险”机制建设，妥善化解医疗纠纷，构建和谐医患关系。二、医务人员的改革红利1、医务人员薪酬不得与药品、卫生材料、检查、化验等业务收入挂钩。严禁给医务人员设定创收指标。2、建立适应医疗行业特点的薪...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-381314-1-1.html
- 时间: 2018/07/02
如何借力医院CRM提升医院核心竞争力？ 2017-10-02
...分析与决策支持系统、医生工作站、手机预约挂号平台、医患沟通系统在医疗制度改革的不断深入过程中，医院的社会效益、经济效益显得尤为重要，谁拥有现代化的运营管理手段，谁就能在激烈的竞争中站稳脚跟。“互联网+...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-381279-1-1.html
- 时间: 2018/06/27
医院CRM引领医院蓝海战略发展
...人仍是当前医院管理中的薄弱环节之一，因此建立良好的医患关系服务体系具有其必然性。医院的客户关系管理应包含以下几个方面：一、全方位的患者信息管理对患者的信息进行全面地掌握；通过多个科学的数学模型（患者价...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-381261-1-1.html
- 时间: 2018/06/25
如何借力医院CRM提升医院核心竞争力？
...分析与决策支持系统、医生工作站、手机预约挂号平台、医患沟通系统在医疗制度改革的不断深入过程中，医院的社会效益、经济效益显得尤为重要，谁拥有现代化的运营管理手段，谁就能在激烈的竞争中站稳脚跟。“互联网+...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-381243-1-1.html
- 时间: 2018/06/21
重视医院口碑效应的强大力量 破解医患沟通难题
医院客户是医疗机构最核心的战略资产。医院生存的根本法则：是否能够不断赢得客户，通过不断为医院客户创造价值获得发展资源。如何在竞争市场中赢得医院客户，如何有效判断医院客户价值，如何清晰界定医院客户需求，...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-381237-1-1.html
- 时间: 2018/06/20
客户管理与服务系统
...询和回访，即时通讯，互联互通，方便客人和医生之间的医患沟通！建立自媒体：发布机构的新闻资讯、产品消息、最新活动、健康咨询、朋友圈的社交分享，实现病毒式营销传播、寻找和锁定客户。医疗机构如何开展个性化健...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-381192-1-1.html
- 时间: 2018/06/13
中小医疗机构CRM营销管理解决方案
...询和回访，即时通讯，互联互通，方便客人和医生之间的医患沟通！建立自媒体：发布机构的新闻资讯、产品消息、最新活动、健康咨询、朋友圈的社交分享，实现病毒式营销传播、寻找和锁定客户。医疗机构如何开展个性化健...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-381181-1-1.html
- 时间: 2018/06/12
CRM和HIS不一样吗？关于医院CRM误区解读
...，仅仅提高医疗技术水平和质量是远远不够的，必须注重医患关系。客户至上：把“客户至上”理念引入到医院管理中，加强医院的客户服务管理，建立和保持与医院客户的良好关系，深入挖掘和有效管理客户资源，使医院在激...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-381176-1-1.html
- 时间: 2018/06/11
中小医疗机构CRM营销管理解决方案
...询和回访，即时通讯，互联互通，方便客人和医生之间的医患沟通！建立自媒体：发布机构的新闻资讯、产品消息、最新活动、健康咨询、朋友圈的社交分享，实现病毒式营销传播、寻找和锁定客户。医疗机构如何开展个性化健...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-381164-1-1.html
- 时间: 2018/06/08