建立“以人为本、医疗为民”的医院管理机制
...人，他们需要理解和关怀。以往，医院管理者更多地要求医务人员实现医学模式的转变，而忽略了医院在整体医疗环境建设及医疗过程中，实现全方位人性化服务。医院管理者只有真正掌握和实践“以病人为中心”的管理理念，...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-10481-1-1.html
- 时间: 2010/05/21
浅谈营销在医院经营管理中的地位
...合作用，达成营销目的。对此采取积极有效的做法，及时转变观念，主动出击，大胆创新，力求体现出人无我有、人有我优的办院特色，制定一系列有利于医院发展的战略决策。树立以顾客为关注的焦点中心，坚持认为医院医疗...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-11252-1-1.html
- 时间: 2010/05/21
科学管理在部队医院护理管理的应用和创新
...第一流的护理人员”。近年来，随着现代医学观念的不断转变、整体护理的全面开展，“第一流的医院出自第一流的护理”的观念日益被人们接受。因此，必须尽快提高全体护理人员的综合业务素质，一是要引进高学历层次的护...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-11109-1-1.html
- 时间: 2010/05/20
“全民医保”对医院经营的影响和对策
...,吸引更多的患者。3.5.3 调动医耿人员积极性 重视一线医务人员在联医中的作用,因为直接面对患者和家属,一线医务人员是营销体系的终端。其热情服务,将会带来更多的“顾客”,反之则会失去市场。3.5.4 做好省内地市宣传工...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-11249-1-1.html
- 时间: 2010/05/20
优化门诊流程提高门诊就诊质量
...来医院就诊，埋下医患隐患；再则，病人流量高峰时间，医务人员心情也会由于病人多而烦躁，难免出现应付现象，使服务质量难以保证，从而增加了病人的怨气，埋下医患关系冲突隐患2造成门诊流程存在缺陷的原因经专门机...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-10125-1-1.html
- 时间: 2010/05/19
论现代医疗服务质量管理的创新思维
...方法。持续质量改进理论基础为系统论，原则为以病人和医务人员需求为动力，关键为全员参与、过程管理，目的为实时控制、持续改进。无论是哪一种现代管理模式都把持续质量改进作为共同的目标。它通过建立质量管理体系...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-10482-1-1.html
- 时间: 2010/05/19
现代化医院的知识管理
...现出高度分化、高度融合、发展迅速、信息量大的特点。医务人员除了掌握本专业学科的知识之外还需学习哲学、心理学、伦理学等人文科学，这引发了医务人员对医学知识、社会学知识更多的需求。医务人员和医学研究人员要...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-10486-1-1.html
- 时间: 2010/05/19
市场经济中医院经营管理观念的探讨
...化，医患关系也发生了转变。以前病人看病叫“求医”，医务人员掌握着病人的命脉，而现在来我院就诊的病人可以自由选择诊治医生，自由选择就诊方式，既自主灵活，又简单方便，而且还具有经济效益———省时间是省钱，...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-10863-1-1.html
- 时间: 2010/05/19
人本化管理模式在护理工作中的应用
...,患者认为护理人员态度和蔼是优质服务的最主要表现。医务人员态度淡漠有很强的危害性和蔓延性,使本来目标相互一致的护患关系变得相互对立,且对护理文化建设产生负面影响,既不利于服务对象需求的满足,又不利于工作质量...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-11092-1-1.html
- 时间: 2010/05/18
企业医院经营策略的调整与转变
...医院创造出应有的效益。比如,我院在人才培养中,对中级医务人员重点进行专业培训,突出专业技术特色;对高级职称的人员,重点面向高科技领域,开展高新技术项目,同时注重发挥其传帮带的作用,使年轻医务人员尽快成长;对青年医...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-11367-1-1.html
- 时间: 2010/05/18
建立合理补偿机制 坚持公立医院公益性
...务费是现代医疗服务中不可分割的一项技术服务，体现了医务人员药事服务的技术劳动价值。医生和药剂师的处方、处方审核、药品调剂、管理等日常工作，应该最终反映到药品交付患者使用各环节，完成每项相关工作的医务人...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-10033-1-1.html
- 时间: 2010/05/18
医学电子病历系统发展的思考
...入院到出院这期间的医疗与护理过程;（2）能够真实反映医务人员对该医疗与护理过程所做的一切记录（包括修改）;（3）可操作性与易操作性;（4）有利于提高医疗质量、促进医务人员掌握相应的知识、提高医疗文书质量;（5）...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-10003-1-1.html
- 时间: 2010/05/18
医院经营管理活动中的利益追求与道德准则
...的利益往往被忽视，“以病人为中心”成为美丽的口号；医务人员变成了医院商业运营的主体，病人的医疗费用成了医院收入的主要来源，医患关系变成了直接的经济利益关系。这种经济利益关系很容易形成利益冲突和医患纠纷...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-11260-1-1.html
- 时间: 2010/05/18
医院经营战略浅谈
...包装对象和效果的各个环节。1.4 传播品牌 (1)要求全体医务人员参与品牌的研究与决策;(2)实现全员培训,向医务人员解释推销品牌的重要性;(3)医务人员关心、培育和推销品牌,奖励对品牌有促进作用的医务人员;(4)应把提高医务...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-10830-1-1.html
- 时间: 2010/05/18
新医改政策下民营医院经营对策的调整
...病的综合作用和影响，从以往病人求医向医患双求转变。医务人员眼中不再只是单纯的“疾病”，而更多地是去感受一名“病人”、“患者”。医院的一切工作都围绕着病人来开展，一切以病人为中心。医院要生存，要发展，就...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-11375-1-1.html
- 时间: 2010/05/18
市场经济下医院管理模式转变的探讨
...竞争上岗。社会主义计划经济向市场经济的转变，为广大医务人员的全面发展提供了契机，改变了在高度集中的计划经济条件下受压抑的自我主体意识，改变了一次分配定终身的“铁饭碗，大锅饭”制。确立以“公平、公正、公...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-10859-1-1.html
- 时间: 2010/05/16
当前制约医院发展的因素分析及应对措施
... 针对以上几个方面的问题，应采取以下对策： 一、转变经营观念，培养高级医院管理人才。 要保证医院的持续发展，就必须打破旧体制、旧观念，落实院长负责制，抓好后继有人的教授培养工作，让先进的管理体制和...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-10827-1-1.html
- 时间: 2010/05/16
CS战略及其在医院经营管理中的应用
...多种因素导致医患双方心理地位上的不平等,也使得一些医务人员产生了一种居高临下的优越感。新的形势下这种陈旧观念不仅会导致医患纠纷,还将严重制约医院的进一步发展。实施顾客满意度战略首先必须扭转各种陈旧的思想...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-10844-1-1.html
- 时间: 2010/05/16
创建全国百姓放心医院满意病区的做法
...的及意义通过开展创建全国百姓放心医院活动，切实转变医务人员工作作风，让病人“明明白白看病”，促进医院更好地适应社会主义市场经济，满足人民群众日益增长的医疗保健要求，推进医疗改革向纵深发展，加强医院管理...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-9900-1-1.html
- 时间: 2010/05/14
【电子病历专题】电子病历实施中关键问题的研究
...势，是能够为医院的发展带来更广阔的前景；同时加强对医务人员计算机操作训练和普及医院信息化概念。通过大力度的宣传和动员使医务人员充分认识和体会到信息化的作用。12 人才关 医院尤其需要既有医学基...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-9557-1-1.html
- 时间: 2010/04/23