医院CRM是一种全新的战略需要客户关系管理
...微信营销、满意度、患者随访、慢病管理、医院客户群、医患关系医疗+AI新时代新时代的今天，医院的信息系统急需跨越式的发展。我国目前大多数医院采用的是病床管理和财务管理，最重要的病人管理信息基本没有使用。而行...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-434673-1-1.html
- 时间: 2018/07/12
- 作者: 乔首
如何优化医院CRM业务流程，改善医患关系，实现医院价值？
...进行不断升级与改造，从而更好地提高病人满意度，改善医患关系，实现医院价值，促进社会和谐发展。第一、保证操作层系统的正常运作。操作层主要覆盖HIS门诊管理系统、住院管理系统、检验信息管理系统、药品管理系统、...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-434667-1-1.html
- 时间: 2018/07/12
- 作者: 乔首
康策医院客户关系管理系统
...各种医疗信息的查询及预订等服务。可帮助医院开展五项医患关系管理业务归纳为五项业务：随访呵护、健康教育、咨询预约、科研跟踪、纠察医风。随访呵护患者。呵护目标：维系感情，博取好感，提升服务。呵护对象：所有...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-434644-1-1.html
- 时间: 2018/07/11
- 作者: 乔首
什么是随访系统？
...、生日祝贺等内容以短信方式发送至患者手机。3.高效的医患沟通软件拨打电话：用鼠标点击患者电话，系统会进行自动拨出电话。耳麦通话：方便双手操作电脑记录随访结果。短信群发：系统可以定时给患者发送随访短信，也...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-434643-1-1.html
- 时间: 2018/07/11
- 作者: 乔首
医院CRM引领医院蓝海战略发展
...人仍是当前医院管理中的薄弱环节之一，因此建立良好的医患关系服务体系具有其必然性。医院的客户关系管理应包含以下几个方面：一、全方位的患者信息管理对患者的信息进行全面地掌握；通过多个科学的数学模型（患者价...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-434630-1-1.html
- 时间: 2018/07/10
- 作者: 李飘飘1104
医院CRM引领医院蓝海战略发展
...人仍是当前医院管理中的薄弱环节之一，因此建立良好的医患关系服务体系具有其必然性。医院的客户关系管理应包含以下几个方面：一、全方位的患者信息管理对患者的信息进行全面地掌握；通过多个科学的数学模型（患者价...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-434629-1-1.html
- 时间: 2018/07/10
- 作者: 李飘飘1104
医院CRM:构筑全方位医院客户关系管理的紧迫性
...树立“以病人为中心，以服务为核心”的服务理念，改善医患关系，与客户建立长期友好的合作关系，建立、完善医院客户服务中心系统，最终实现客户满意度的最大化和医院收益的最大化，达成医院与客户双赢。一、构筑全方...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-434615-1-1.html
- 时间: 2018/07/09
- 作者: 李飘飘1104
医院CRM:构筑全方位医院客户关系管理的紧迫性
...树立“以病人为中心，以服务为核心”的服务理念，改善医患关系，与客户建立长期友好的合作关系，建立、完善医院客户服务中心系统，最终实现客户满意度的最大化和医院收益的最大化，达成医院与客户双赢。一、构筑全方...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-434614-1-1.html
- 时间: 2018/07/09
- 作者: 李飘飘1104
坐标药房诊所云，全面提升民营医院和诊所竞争力
...、客户管理与服务系统、健康管理系统、知识管理系统、医患沟通系统、线上营销系统、其他外部系统等方面为客户提供一体化的信息解决方案。提供9大系统，66个子模块，帮助医院家庭医生全方位提高其销售、管理、服务等方...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-434575-1-1.html
- 时间: 2018/07/04
- 作者: blossom
如何优化医院CRM业务流程，改善医患关系，实现医院价值
...进行不断升级与改造，从而更好地提高病人满意度，改善医患关系，实现医院价值，促进社会和谐发展。第一、保证操作层系统的正常运作。操作层主要覆盖HIS门诊管理系统、住院管理系统、检验信息管理系统、药品管理系统、...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-434322-1-1.html
- 时间: 2018/07/03
- 作者: 乔首
家庭医生签约健康管理服务系统平台解决方案
...管理和照顾。这不仅有利于居民健康，而且还有利于和谐医患关系，甚至是和谐社会的建设。当每位居民都拥有了自己的“**医生”时，居民幸福指数自然也会增加。加快信息化系统建设。利用“互联网+”的政策机遇，抓紧实现...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-433658-1-1.html
- 时间: 2018/07/03
- 作者: 乔首
医院回访满意度调查的意义
...随访，将大大改善患者诊疗效果，提高患者满意度，降低医患纠纷。同时提高患者的复诊率，并且通过患者口碑带来更多的潜在患者，提高医院的知名度和经济效益。
- http://bbs.hc3i.cn/thread-381319-1-1.html
- 时间: 2018/07/02
- 作者: 乔首
如何借力医院CRM提升医院核心竞争力？ 2017-10-02
...分析与决策支持系统、医生工作站、手机预约挂号平台、医患沟通系统在医疗制度改革的不断深入过程中，医院的社会效益、经济效益显得尤为重要，谁拥有现代化的运营管理手段，谁就能在激烈的竞争中站稳脚跟。“互联网+...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-381279-1-1.html
- 时间: 2018/06/27
- 作者: 李飘飘1104
医院CRM引领医院蓝海战略发展
...人仍是当前医院管理中的薄弱环节之一，因此建立良好的医患关系服务体系具有其必然性。医院的客户关系管理应包含以下几个方面：一、全方位的患者信息管理对患者的信息进行全面地掌握；通过多个科学的数学模型（患者价...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-381261-1-1.html
- 时间: 2018/06/25
- 作者: 李飘飘1104
如何借力医院CRM提升医院核心竞争力？
...分析与决策支持系统、医生工作站、手机预约挂号平台、医患沟通系统在医疗制度改革的不断深入过程中，医院的社会效益、经济效益显得尤为重要，谁拥有现代化的运营管理手段，谁就能在激烈的竞争中站稳脚跟。“互联网+...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-381243-1-1.html
- 时间: 2018/06/21
- 作者: 李飘飘1104
医院随访系统
...、生日祝贺等内容以短信方式发送至患者手机。3.高效的医患沟通软件拨打电话：用鼠标点击患者电话，系统会进行自动拨出电话。耳麦通话：方便双手操作电脑记录随访结果。短信群发：系统可以定时给患者发送随访短信，也...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-381242-1-1.html
- 时间: 2018/06/21
- 作者: 乔首
重视医院口碑效应的强大力量 破解医患沟通难题
医院客户是医疗机构最核心的战略资产。医院生存的根本法则：是否能够不断赢得客户，通过不断为医院客户创造价值获得发展资源。如何在竞争市场中赢得医院客户，如何有效判断医院客户价值，如何清晰界定医院客户需求，...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-381237-1-1.html
- 时间: 2018/06/20
- 作者: 李飘飘1104
客户管理与服务系统
...询和回访，即时通讯，互联互通，方便客人和医生之间的医患沟通！建立自媒体：发布机构的新闻资讯、产品消息、最新活动、健康咨询、朋友圈的社交分享，实现病毒式营销传播、寻找和锁定客户。医疗机构如何开展个性化健...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-381192-1-1.html
- 时间: 2018/06/13
- 作者: 李飘飘1104
中小医疗机构CRM营销管理解决方案
...询和回访，即时通讯，互联互通，方便客人和医生之间的医患沟通！建立自媒体：发布机构的新闻资讯、产品消息、最新活动、健康咨询、朋友圈的社交分享，实现病毒式营销传播、寻找和锁定客户。医疗机构如何开展个性化健...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-381181-1-1.html
- 时间: 2018/06/12
- 作者: 李飘飘1104
中小医疗机构CRM营销管理解决方案
...询和回访，即时通讯，互联互通，方便客人和医生之间的医患沟通！建立自媒体：发布机构的新闻资讯、产品消息、最新活动、健康咨询、朋友圈的社交分享，实现病毒式营销传播、寻找和锁定客户。医疗机构如何开展个性化健...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-381164-1-1.html
- 时间: 2018/06/08
- 作者: 李飘飘1104