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“互联网+”时代 医院如何保障移动医疗的质量安全?

...医疗将重构健康管理、就医方式、就医体验、购药方式及医患生态5大方面[1]。目前,全球与健康相关的APP产品已经达到近万种,与健康相关的移动远程服务平台则更多。政策利好、医改进入深水区、移动设备和网络的普及和广...

科思科技——医学三维交互技术引领者

...”为核心的技术创新型企业,涵盖“医学三维动画制作、医患交互设备研发、医院信息化建设、医学数据库产业平台”等诸多领域。科思科技秉承“创新产品、传递价值、跨界应用”的经营理念,与全国众多医疗机构、医药企业...

医院未来模式将出乎你意料!!!

...接受初级护理的途径,十分方便且简单。通过这个平台,医患会诊转移到了网络世界,病人可以通过视频与医生沟通,再也不用亲自去门诊。而在线护士导航,则可以帮助处理病人的问题并提供建议,而且我们还能调用附近的执...

信息化医疗发展还需智能医护去辅助完成

...与医护人员、医院之间的良好互动。从而建立一个良好的医患服务氛围,使得患者在看病、就医期间更加的简易化!  本文由朗锐慧康编辑整理(http://www.lrioh.com)(http://www.lrist.com),转载请注明出处。

博为i-3D 基础三维模块

...建等不同的交互显现测量方式;提高医生诊断准确率,让医患沟通更顺畅!目标客户:二三级医院放射科;应用场景:1.作为新购CT设备的三维后处理工作站;2.作为已有CT设备的第二台专业三维后处理工作站(可以编写报告)。...

博为i-3D 基础三维模块革命性填补传统二维阅片的不足

...建等不同的交互显现测量方式;提高医生诊断准确率,让医患沟通更顺畅!目标客户:二三级医院放射科;应用场景:1.作为新购CT设备的三维后处理工作站;2.作为已有CT设备的第二台专业三维后处理工作站(可以编写报告)。...

尚医康掌上APP——移动医疗信息软件新宠强势面世

...医疗界。尚医康APP包含就医导诊、医院介绍、住院信息、医患沟通、线上支付、健康知识等等多项信息,充分满足不同用户的需求,提供了独立完整的移动医疗信息化解决方案。APP大众版:APP医护版:尚医康APP立足解决就诊的诸...

互联网巨头在移动医疗界为何如此艰难?

...跃医生中主治以上占比达55%。平台拥有583万组基于信任的医患关系,医患沟通量已经相当于100家三甲医院。具体来说,杏仁医生此次开展的“医疗链数字营销业务”包括线上帮助药械公司完成医生问卷投放、视频制作、科普文章...

军区医院也需要提高服务水平和医院竞争力

...保健观念,提倡医疗服务于人们健康受损前。建立新型的医患关系,重视患病后的康复。改以往“以疾病为中心”为“以病人为中心”的理念,并贯穿于医疗各项服务活动中。建立医院CRM,实行差异化服务。在创新服务中,要把...

未来医疗服务业将以客户为导向发展

...,医院的客户关系管理我们称之为“患者关系管理”或“医患关系管理”。患者关系管理的功能体现在它能通过医院内各相关机构及人员与患者进行良好的沟通,并能根据所掌握的信息进行患者关系评价;医院的决策者与管理部...

构筑全方位医院客户关系管理

...树立“以病人为中心,以服务为核心”的服务理念,改善医患关系,与客户建立长期友好的合作关系,建立、完善医院客户服务中心系统,最终实现客户满意度的最大化和医院收益的最大化,达成医院与客户双赢。一、构筑全方...

医院客户关系管理与医院经营管理

...户关系管理(CRM)的有效实施,将有助于形成良好和谐的医患关系,给医院带来长久、稳定、健康的发展。本文介绍了CRM在医院管理中的3层划分;以及基于这3层划分,CRM在医院的具体实施方案实例;提出了通过CRM的持续改进,...

谈谈医院内部的经营管理

...患者需求(如在饮食,病房环境,出院服务,健康指导,医患沟通,病情告知,疾病随访,医患沟通等等)这个功能,并在服务链上标明承载任务的科室和责任人。3、如何最大限度的挖掘患者的整体潜在需求。在设计服务中填...

医院CRM是什么?能做什么?

...新型管理服务模式。医院CRM能做什么?医院CRM就好比一个医患综合服务系统平台,它能将企业CRM管理经验、服务理念融入医院经营,建立起一个综合服务管理体系。其功能可以简单分为如下几类:建立客户信息库:患者姓名、性...

提高医疗服务质量,随访是必行之道

...的短缺,如数据的积累、经验积累和统计资料积累。改善医患关系,促进医疗服务和谐运行,增加医院的经济效益和社会效益,提升服务水平和患者满意度,进一步增强医院的整体实力和竞争优势,创新管理,适应市场经济的变...

告别手工记录的低效率,智能医院随访系统应该有哪些功能

...、生日祝贺等内容以短信方式发送至患者手机。3.高效的医患沟通软件拨打电话:用鼠标点击患者电话,系统会进行自动拨出电话。耳麦通话:方便双手操作电脑记录随访结果。短信群发:系统可以定时给患者发送随访短信,也...

以“客户为中心”的健康管理新模式

...健康管理机构的各种文档进行归档积累,为医护人员提供医患沟通材料库和医学健康知识库,能够促进机构内部学术交流,加强健康管理服务协作,实现知识创新,为创建优势团队、建立学习型医疗健康管理机构奠定基础,提高...

什么是HCRM?

...满人文关怀的“以健康为中心”的管理思想,有助于改善医患关系,它使医院的管理和决策变得更有针对性,经济效益、医疗科研水平将不断提高。针对当前医院对随访的迫切需求,本中心提供的HCRM系统中随访服务项目的主要...

对于医院管理来说,HCRM是HIS的完美搭档

...户为中心的新型服务模式。HCRM能做什么?HCRM就好比一个医患综合服务系统,它能将企业CRM管理经验、服务理念融入医院经营,建立起一个综合体系。其功能可以简单分为如下几类:建立客户信息库:患者姓名、性别、年龄、学...

医疗机构怎么进行客户管理

...越多的企业开始重视客户关系,越来越多的医院开始关注医患关系,并把良好的客户关系看作企业和医院最宝贵的资产。为了获得和不断增值这种资产,建立与保持客户的长期稳定关系,首先需要良好的基础,取得客户的信任,...