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患者体验为王的新时代,如何找到医院营销引爆点?

...M系列产品有:康策医院CRM系统|康策云随访管理系统|康策意度评价管理系统|康策移动医疗APP解决方案|康策微信智能平台解决方案|康策医院BI商业智能大数据分析系统等等,康策站在医疗客户信息化的角度为医疗机构构建规范...

家庭医生签约健康管理服务系统平台解决方案

...户端,有利医疗机构提高服务质量、塑造品牌、提升患者意度,从而提高医疗机构盈利。医生和家庭健康管理手机应用软件简称:“康家APP”。康策家庭医生健康管理平台(以下简称“康家”)主要包含康家APP医生端、康家APP...

HCRM系统能做哪些?

...,并为他们制定更个性化的治疗方案。医院也会采取用户意度调查,优先就诊、药品价格优惠等一系列办法保持客户忠诚度。5、社区健康信息服务:康策HCRM能够将医院服务扩大至整个社区范围,为居民提供多个答疑渠道,宣...

医院回访意度调查的意义

...可设置多个答案选项,非常灵活,可以设置如:出院患者意度调查、医风医德调查、敏感窗口(比如药房等)的评价、门诊意度调查、医务人员服务态度调查等。所有的调查内容都可以自定义,可满足不同的需要。问卷统计...

正确运用客户服务和管理 提高医院竞争力

...上门拜访等手段定期和客户交流信息,调查顾客对医院的意度,收集顾客对医院的意见,发布医院的信息,使客户知道医院在关注他们,他们是医院的贵宾,从而提高客户的忠诚度。4.3合理运用营销组合,锁定忠诚的客户社会...

医号馆带你解读医改相关政策,医改对老百姓都有啥好处?

...疗质量内部公示制度等。2、绩效考核制度将健全,你的意度将影响医护人员收入!建立健全绩效考核指标体系,围绕办院方向、社会效益、医疗服务、经济管理、人才培养培训、可持续发展等方面,突出岗位职责履行、工作...

医院随访系统

...(复诊、用药、生活、健康宣教)帮助患者康复,提升患者意度。管理性随访:意度调查,医风医德调查,投诉建议反馈,提升管理水平。科研性随访:收集患者愈后情况,统计分析,提高医疗水平二、随访方式集中式:随访...

医院患者随访系统建设基本投入和收益分析

...医院患者随访管理平台即可完成。医院收益:1.1提升患者意度,大大缓解医患纠纠纷;1.2增加在院患者的评价渠道,让医院确实能够发现问题,解决问题;1.3延长科室对患者的观察周期,提升医技水平;1.4为优质护理服务示范...

客户管理与服务系统

...需求,如何对各种各样的客户进行细分,如何在提高客户意度的基础上增强他们对医院的忠诚感,如何在医疗服务中为客户创造更大的价值,这些问题都涉及到了营销管理的核心问题——医院客户关系管理(CRM)。中小医疗机...

移动医疗,东集助力实现“医护联动”

...这种高效“医护联动”极大提升了医生的工作效率和病人意度。全新AUTOIDPad:高清大屏,提高查房效率7寸全视角屏幕,查阅病历和影像资料更清晰轻薄平板,随身携带,病床边即可下达最新医嘱Wi-Fi性能优异,数据实时传达IP6...

中小医疗机构CRM营销管理解决方案

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医院患者随访系统建设基本投入和收益分析

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医院患者随访系统建设基本投入和收益分析

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中小医疗机构CRM营销管理解决方案

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医院患者随访系统建设基本投入和收益分析

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客户管理与服务系统

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HCRM医院客户关系管理解决方案

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随访系统|建立电话随访制度延伸优质医疗服务

...疗服务过程中存在的不足与问题,以提高医疗服务质量和意度。[转载]随访系统|建立电话随访制度延伸优质医疗服务出院患者随访工作是医院加强医德医风建设的一项重要服务内容,不仅有利于提高医院的服务质量,而且对医...

医疗行业的crm系统有哪些推荐

...主动关怀,帮助医院建立有效的病患关怀机制,提升病患意度

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