医院CRM是什么。。。医院CRM能做什么。。。
...,并为他们制定更个性化的治疗方案。医院也会采取用户满意度调查,优先就诊、药品价格优惠等一系列办法保持客户忠诚度。社区健康信息服务:医院CRM能够将医院服务扩大至整个社区范围,为居民提供多个答疑渠道,宣传健...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-380539-1-1.html
- 时间: 2018/05/02
- 作者: 李飘飘
CRM是新经济时代医院提升核心竞争力的必由之路
...的效率满足客户的需求。从而让医院最大限度地提高客户满意度及忠诚度,挽回失去的客户,保留现有客户,不断发展新的客户,发掘并牢牢地把握住给医院带来最大价值的客户群。医院CRM首先是一种思想,是一个医院管理的理...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-380501-1-1.html
- 时间: 2018/04/26
- 作者: 李飘飘
关于纪委监察专用“廉政风险防控”系统
...策权、重大项目投资权、大额资金使用权、招投标、患者满意度、供应商诚信度防控等权力运行情况防控。www.njhd.com.cn4006710088
- http://bbs.hc3i.cn/thread-380464-1-1.html
- 时间: 2018/04/22
- 作者: njhd
云his系统软件试用
...多患者:帮助医院提高形象,增加经济效益,提高患者就诊满意度。针对痛点,我们提供产品及服务解决方案。中国医疗大数据企业,正赶上了新时代的新风口。加上近两年医疗大数据政策密集发布的助力,医疗大数据市场正迎来前...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-380420-1-1.html
- 时间: 2018/04/17
- 作者: deadboy
医院CRM之三级随访制度(实例)
...有患者在1月内进行电话随访对科室住院服务、出院随访满意度,监督上两级电话回访情况,征求患者对医院的医护质量、服务态度、收费用药等方面的意见,对患者的表扬和投诉进行系统管理,及时通报,奖优罚劣。同时医信...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-380264-1-1.html
- 时间: 2018/04/02
- 作者: qiaoshou
HCRM系统能做什么?
...,并为他们制定更个性化的治疗方案。医院也会采取用户满意度调查,优先就诊、药品价格优惠等一系列办法保持客户忠诚度。5、社区健康信息服务:康策HCRM能够将医院服务扩大至整个社区范围,为居民提供多个答疑渠道,宣...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-380261-1-1.html
- 时间: 2018/04/01
- 作者: 康策医院CRM
捷迅科技医号馆诊所管理系统软件的功能有哪些?
...,可有效的提升诊所形象,增加诊所营业收入,提高顾客满意度。1.在线问诊这是医号馆与其他诊所软件最大的区别所在。患者直接在微信关注“医号馆”或通过投放诊所设备的二维码,扫描生成自己的健康档案,医生操作医号...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-380221-1-1.html
- 时间: 2018/03/28
- 作者: 捷迅医号馆
省立三甲医院随访和客户服务中心工作职责,你都知道吗?
...的情况,为患者提供必要的帮助和指导,不仅可提高病人满意度,更有利于在医院与患者之间建立、保持和发展一种长期、良好的合作关系。随访工作职责具体内容如下:一.根据上级主管部门及院领导的要求,负责制定我院随...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-380220-1-1.html
- 时间: 2018/03/28
- 作者: qiaoshou
省立三甲医院随访和客户服务中心工作职责,你都知道吗?
...的情况,为患者提供必要的帮助和指导,不仅可提高病人满意度,更有利于在医院与患者之间建立、保持和发展一种长期、良好的合作关系。随访工作职责具体内容如下:一.根据上级主管部门及院领导的要求,负责制定我院随...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-380219-1-1.html
- 时间: 2018/03/28
- 作者: qiaoshou
什么是患者随访系统?
...整合分析,为医院的管理提供咨询功能、预约功能、患者满意度调查、患者流失等准备的经营数据。医院可通过系统随访功能,提高患者满意度、就诊率等;通过对不同渠道的经营效果分析,进行营销整合,提高医院的评价;通...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-380171-1-1.html
- 时间: 2018/03/23
- 作者: qiaoshou
瑞梅医疗集团借力云医院CRM打造上海中医理疗高端品牌
...务等各类服务,还提供了强大的诊后服务——医患沟通、满意度等等功能模块,实现对患者的深度管理,助力医院吸引更多患者资源;康策云CRM诊前服务提供咨询管理、呼叫中心等功能,支持电话呼出,根据需求提供咨询、投诉...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-380063-1-1.html
- 时间: 2018/03/19
- 作者: qiaoshou
为何民营医院如此难做?专家告诉你医院HCRM系统的重要性!
...你医院HCRM系统的重要性!3、回访统计包括成功率统计、满意度统计和效果统计。民营医院通过医院数据分析与决策支持系统对回访项目进行统计分析,有利于医院更好的了解医护工作人员的效率和病人满意度。1、回访成功率统...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-380062-1-1.html
- 时间: 2018/03/19
- 作者: qiaoshou
为何民营医院如此难做?专家告诉你医院HCRM系统的重要性!
...你医院HCRM系统的重要性!3、回访统计包括成功率统计、满意度统计和效果统计。民营医院通过医院数据分析与决策支持系统对回访项目进行统计分析,有利于医院更好的了解医护工作人员的效率和病人满意度。1、回访成功率统...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-379984-1-1.html
- 时间: 2018/03/16
- 作者: qiaoshou
移动互联网+背景下CRM的上线医院客户管理的科学化、移动化
...到了患者真正的需求,节省了患者候诊时间,提高了患者满意度和忠诚度,在一定程度上提高了医院的竞争力。关键词:移动互联网;CRM;升级与改造;客户管理;患者随访;医院管理;满意度;智慧医疗;HIS系统、LIS;PACS;...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-379931-1-1.html
- 时间: 2018/03/13
- 作者: qiaoshou
康策医院CRM:医院必须像管理其它资产一样对客户进行管理
...定制的个性化服务,将会极大提升这部分客户的忠诚度和满意度,从而确保企业或医院主流利润或收入来源的长期性和稳定性。 (三)医院以良好的关系留住客户: 为了建立与保持客户的长期稳定关系,首先需要取得客...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-379921-1-1.html
- 时间: 2018/03/12
- 作者: qiaoshou
医院CRM在出院回访率达100%,老客户达到30%以上
...时间的有效沟通,了解客户在院期间各方面的感受,进行满意度调查,同时进行出院关怀。CRM在妇儿医院上线运用,出院回访率达100%,老客户达到30%以上 1.1.4定期对数据库及面访结果进行统计,进行客户满意度、忠诚度分析...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-379326-1-1.html
- 时间: 2018/03/09
- 作者: qiaoshou
医院患者随访管理系统概述
...外服务,稳定了患者群体,提高了患者对医院的忠诚度和满意度,同时复诊率可获得较大幅度提高,并为医院科研和医疗质量分析提供了强有力的数据,成为医院文化管理和科研管理的重要载体。设计原则实用性原则医院随访管...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-378334-1-1.html
- 时间: 2018/02/09
- 作者: 康策医院CRM
注重患者随访,提高医疗质量
...,增加医院的经济效益和社会效益,提升服务水平和患者满意度,进一步增强医院的整体实力和竞争优势,创新管理,适应市场经济的变化。1随访的概念随访又称为随诊,是医疗卫生部门定期或不定期了解门诊或出院患者在院...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-378322-1-1.html
- 时间: 2018/02/08
- 作者: 科进医疗
医生排班显示系统有哪些基本功能?
为了提高医院的对外形象以及患者的满意度,很多医院都将手工挂牌显示在诊医生的方式更换为医生排班显示系统,通过先进的设备来显示医生排班状况,让患者对目前出诊的医生一目了然。此外,医生排班显示系统还能根据需...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-378299-1-1.html
- 时间: 2018/02/06
- 作者: xingjihudong
亚马逊、巴菲特联手摩根大通成立医疗公司
...他们的后顾之忧,对抗医疗成本的攀升,同时提高病人的满意度和医疗服务效果。”根据非营利机构凯撒家族基金会统计,过去60年,美国医疗保健成本大幅上升。1960年美国医疗保健支出为272亿美元,2016年飙升至3.3万亿美元,...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-378286-1-1.html
- 时间: 2018/02/05
- 作者: szlqyl