解读县级公立医院管理委员会
...公益性职责履行、合理用药、费用控制、运行效率和社会满意度等考核指标，引入第三方评估，提升考核的客观公正性。强化县级公立医院管理委员会等政府办医机构对院长的激励约束，强化院长年度和任期目标管理，建立问责...
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- 时间: 2015/05/12
军队医院经济管理信息平台运维管理模式
...理直接影响着医院外在形像、内涵建设、平稳发展和患者满意度等，因此，动和业务处置不瘫、不散、不乱，是运维管理活动的必要条件。2.2数据不丢医院经济活动数据贯穿运营管理整个过程，涉及各方面成本发生点和核算过程...
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- 时间: 2015/05/11
供应链之逾期订单处理
...困扰，由于产品不能如期递交给客户，严重影响了客户的满意度，另外由于延期交货导致的违约金补偿也影响了公司的整体利润。针对上述情况,该部门的负责人需要弄清楚以下三个问题:1.如何评价逾期订单对企业利润的影响？2....
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- 时间: 2015/04/26
“垂死项目”复活记
...在每周的前几天常常没事干，后几天则要工作到下半夜，满意度很低。“是啊，反正头儿派了任务就去做，不派任务就不做了呗，还能怎样。”“其实有一半的时间是在等任务啦!”一个负责策划和设计的员工说道。“我觉得问...
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- 时间: 2015/04/23
医疗机构反腐高科技来了：廉政风险防控信息软件实时监控
...，实现对职务权力监控、执业权力监控、医德医风考评、满意度考评、供应商诚信度考评等五个方面的全程监管。其中的子系统防统方功能将重创当前流行的医药回扣风。本次征求意见会于2015年3月27日召开，邀请7名评审专家（...
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- 时间: 2015/04/10
北京93家医院大排名 住院看病哪家强
...的评价。而此前，针对医院的相关排名往往依据的是患者满意度等较为单一的因素。据悉，这也是北京卫生部门首次发布基于DRG的医院评价排名，在全国各省市也属率先尝试。在评价中还发现，北京协和医院诊疗疑难杂症患者数...
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- 时间: 2015/04/09
北京试行院长年薪与公益性绩效考核挂钩
...就医负担重、医院挂号难、基层人才流失巨大、医护人员满意度低……尽管相关部门始终在强调医改要稳步推进，但时至今日，改革仍然显得迫在眉睫。健康界从会议上获悉，今年北京将试行与公益性绩效考核挂钩的院长年薪制...
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- 时间: 2015/04/08
JMP在喷气战斗机研发中的应用
...产力、改善业务流程、优化供应链、提高运营效率和客户满意度、降低运营成本，扩大利润与市场份额，实现创新，提速研发，以及……成就无限。JMP拥有超过20万全球用户。欲知三十年多来JMP如何帮助客户以敏捷分析成就无限
- http://bbs.hc3i.cn/thread-140395-1-1.html
- 时间: 2015/03/30
【移动护理痛点】 重庆市某三甲医院实施及应用
...题五个方面阐述系统上线过程。结果：临床护士对PDA使用满意度得分2.99±0.91分，静脉输液扫描率维持在50.00%左右，2013年给药差错事件发生率比2012年下降20%。结论：PDA在保障患者安全方面有显著效果，通过品管圈活动、改进系统...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-139512-1-1.html
- 时间: 2015/03/04
坐标软件智能随访系统
...用，亦可做教学与抽查闭环互动：市场随访，临床随访，满意度调查，客户短信或微信评价，有效通话检测。实现闭环随访质控系统全程绩效：对各岗位，市场基于营销满意度随访，临床基于临床意义的医学随访实现多纬度统计...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-139018-1-1.html
- 时间: 2015/01/28
中南大学湘雅二医院移动护理经验分享
...者的影响，即患者得到的护理效果的质量。一般应选患者满意度、静脉输液穿刺成功率、住院患者压疮发生率、住院患者跌倒/坠床发生率、呼吸机相关肺炎发生率、导管血流性相关感染发生率、导管脱管率、护理安全（不良）...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-138838-1-1.html
- 时间: 2015/01/23
移动时代，呼叫中心考核亟待重新定义
...实时、在线、动态、即时反馈的消费特性对精准统计客户满意度，进而快速、无误地对客户需求做出反应提出更高要求。因此，呼叫中心的考核标准亟需重新定义。传统上，企业一般通过质检成绩同客户满意度进行相关性检验。...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-138700-1-1.html
- 时间: 2015/01/18
请问哪家医院现在上了用户满意度调查器了
请问哪家医院现在上了用户满意度调查器了？就是类似银行或者移动营业厅办业务的时候，办完以后，按键评价的那个。现在有没有哪家企业在定制开发这种产品呢?
- http://bbs.hc3i.cn/thread-138412-1-1.html
- 时间: 2015/01/04
医院CRM：医院如何在竞争中保持领先
...医疗机构总体资源不足和局部资源配置失衡医护人员社会满意度下降，医疗机构形象营销处于起步阶段患者服务意识加强经营机制滞后，竞争意识淡薄医护人员收入结构不合理要彻底改变这些现象，需要从体制方面入手。但同时...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-137369-1-1.html
- 时间: 2014/12/08
医院患者随访管理系统
...蝶科医院患者随访管理系统特点：•延伸服务，提高患者满意度、提升医院竞争力并增加收入•推动医院实现“以患者为中心”模式的转变，提高患者满意度,减少医院患者的流失率.•及时了解患者最新需求，为医院提升服务水...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-137366-1-1.html
- 时间: 2014/12/06
精准化市场研究系列知识分享之一：对应分析图
...产力、改善业务流程、优化供应链、提高运营效率和客户满意度、降低运营成本，扩大利润与市场份额，实现创新，提速研发，以及……成就无限。JMP拥有超过20万全球用户。欲知三十年多来JMP如何帮助客户以敏捷分析成就无限...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-137308-1-1.html
- 时间: 2014/12/02
美国现行是怎样的医疗体系？
...对医生的评价同样基于患者的评价。其中包括患者直接的满意度反馈信息、患者安全等方面。比如，作为一名医生，我在去见患者之前，是否事先清洗了手;作为一名职业医生，我是否尊重医疗机构所设立的一些“关于提高医疗...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-137058-1-1.html
- 时间: 2014/11/19
牛启润：整合分析医疗数据 实现价值最大化
...才能更好地辅助临床诊断和治疗，提高医护人员和患者的满意度。“沟通作为一门学问，良好有效的沟通是每一位医院CIO及信息科工作人员必备良药。”这也是牛启润十几年工作中的深刻体会。电子病历和云计算是未来方向信息...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-136634-1-1.html
- 时间: 2014/11/05
小型ERP用户满意度报告(1)
1.总体满意度概况大型集团ERP与中型ERP之后，小型ERP以其相对低廉的价格与较完整的功能博得了一大批小微型企业的青睐，特别是对于小型加工制造业，制成品分销业，小型ERP带动整个小微制造业市场信息化的进程。其相对更灵...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-136608-1-1.html
- 时间: 2014/11/04
医院crm系统/医院客户随访系统
...回访中心人员、医生之间三方通话沟通；9、服务质量、满意度调查、医德医风评价管理；10、可支持软件拨号，加快打电话速度；11、预约就诊，即预约挂号功能；12、科研跟踪，针对需要科研的病种，应用此系统可分步详细记...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-135468-1-1.html
- 时间: 2014/09/15