CRM 能解决什么问题？ 医院的需求是什么，CRM真的能解决吗？
...医疗信息，通过提高医院的服务效率和质量，提高患者的满意度，树立医院的良好形象，从而提高医院的经济效益和社会效益。医患关系管理系统六大优势：一、实用性系统应能够满足医院实际业务的需要，切实能够减少业务人...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-380593-1-1.html
- 时间: 2018/05/07
- 作者: qiaoshou
医院HCRM解决方案
...系紧张，影响病人利益及医疗机构形象；*医护人员社会满意度下降，医疗机构形象口碑处于起步阶段；科研随访能力薄弱，对出院病人的康复情况缺乏有效的跟踪手段。面临以上的诸多问题，医院承担的社会责任压力加大，同...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-380592-1-1.html
- 时间: 2018/05/07
- 作者: qiaoshou
中小医疗机构CRM营销管理解决方案
...需求，如何对各种各样的客户进行细分，如何在提高客户满意度的基础上增强他们对医院的忠诚感，如何在医疗服务中为客户创造更大的价值，这些问题都涉及到了营销管理的核心问题——医院客户关系管理（CRM）。中小医疗机...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-380566-1-1.html
- 时间: 2018/05/04
- 作者: 李飘飘
注重医院患者院后随访提高医疗质量
...，增加医院的经济效益和社会效益，提升服务水平和患者满意度，进一步增强医院的整体实力和竞争优势，创新管理，适应市场经济的变化。 1随访的概念 随访又称为随诊，是医疗卫生部门定期或不定期了解门诊或出院...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-380565-1-1.html
- 时间: 2018/05/04
- 作者: 李飘飘
ECRM系统优势：
...捷，提高客服质量。 六、提供灵活的可自定义的患者满意度调查及随访内容设置。 七、合理的定期或不定期自定义随访安排及病情追踪服务功能。 八、提供院前营销计划，营销活动管理，营销后数据分析。 九、...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-380551-1-1.html
- 时间: 2018/05/03
- 作者: 李飘飘
医院随访管理系统的特点
... 医院随访管理系统的特点 1、延伸服务，提高患者满意度、提升医院竞争力并增加收入 2、推动医院实现“以患者为中心”模式的转变，提高患者满意度,减少患者流失率. 3、及时了解患者最新需求，为医院提升服务...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-380550-1-1.html
- 时间: 2018/05/03
- 作者: 李飘飘
医院CRM是什么。。。医院CRM能做什么。。。
...，并为他们制定更个性化的治疗方案。医院也会采取用户满意度调查，优先就诊、药品价格优惠等一系列办法保持客户忠诚度。社区健康信息服务：医院CRM能够将医院服务扩大至整个社区范围，为居民提供多个答疑渠道，宣传健...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-380539-1-1.html
- 时间: 2018/05/02
- 作者: 李飘飘
CRM是新经济时代医院提升核心竞争力的必由之路
...的效率满足客户的需求。从而让医院最大限度地提高客户满意度及忠诚度，挽回失去的客户，保留现有客户，不断发展新的客户，发掘并牢牢地把握住给医院带来最大价值的客户群。医院CRM首先是一种思想，是一个医院管理的理...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-380501-1-1.html
- 时间: 2018/04/26
- 作者: 李飘飘
关于纪委监察专用“廉政风险防控”系统
...策权、重大项目投资权、大额资金使用权、招投标、患者满意度、供应商诚信度防控等权力运行情况防控。www.njhd.com.cn4006710088
- http://bbs.hc3i.cn/thread-380464-1-1.html
- 时间: 2018/04/22
- 作者: njhd
云his系统软件试用
...多患者：帮助医院提高形象,增加经济效益,提高患者就诊满意度。针对痛点,我们提供产品及服务解决方案。中国医疗大数据企业，正赶上了新时代的新风口。加上近两年医疗大数据政策密集发布的助力，医疗大数据市场正迎来前...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-380420-1-1.html
- 时间: 2018/04/17
- 作者: deadboy
医院CRM之三级随访制度（实例）
...有患者在1月内进行电话随访对科室住院服务、出院随访满意度，监督上两级电话回访情况，征求患者对医院的医护质量、服务态度、收费用药等方面的意见，对患者的表扬和投诉进行系统管理，及时通报，奖优罚劣。同时医信...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-380264-1-1.html
- 时间: 2018/04/02
- 作者: qiaoshou
HCRM系统能做什么？
...，并为他们制定更个性化的治疗方案。医院也会采取用户满意度调查，优先就诊、药品价格优惠等一系列办法保持客户忠诚度。5、社区健康信息服务：康策HCRM能够将医院服务扩大至整个社区范围，为居民提供多个答疑渠道，宣...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-380261-1-1.html
- 时间: 2018/04/01
- 作者: 康策医院CRM
捷迅科技医号馆诊所管理系统软件的功能有哪些？
...，可有效的提升诊所形象，增加诊所营业收入，提高顾客满意度。1.在线问诊这是医号馆与其他诊所软件最大的区别所在。患者直接在微信关注“医号馆”或通过投放诊所设备的二维码，扫描生成自己的健康档案，医生操作医号...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-380221-1-1.html
- 时间: 2018/03/28
- 作者: 捷迅医号馆
省立三甲医院随访和客户服务中心工作职责，你都知道吗？
...的情况，为患者提供必要的帮助和指导，不仅可提高病人满意度，更有利于在医院与患者之间建立、保持和发展一种长期、良好的合作关系。随访工作职责具体内容如下：一．根据上级主管部门及院领导的要求，负责制定我院随...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-380220-1-1.html
- 时间: 2018/03/28
- 作者: qiaoshou
省立三甲医院随访和客户服务中心工作职责，你都知道吗？
...的情况，为患者提供必要的帮助和指导，不仅可提高病人满意度，更有利于在医院与患者之间建立、保持和发展一种长期、良好的合作关系。随访工作职责具体内容如下：一．根据上级主管部门及院领导的要求，负责制定我院随...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-380219-1-1.html
- 时间: 2018/03/28
- 作者: qiaoshou
什么是患者随访系统？
...整合分析，为医院的管理提供咨询功能、预约功能、患者满意度调查、患者流失等准备的经营数据。医院可通过系统随访功能，提高患者满意度、就诊率等；通过对不同渠道的经营效果分析，进行营销整合，提高医院的评价；通...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-380171-1-1.html
- 时间: 2018/03/23
- 作者: qiaoshou
瑞梅医疗集团借力云医院CRM打造上海中医理疗高端品牌
...务等各类服务，还提供了强大的诊后服务——医患沟通、满意度等等功能模块，实现对患者的深度管理，助力医院吸引更多患者资源；康策云CRM诊前服务提供咨询管理、呼叫中心等功能，支持电话呼出，根据需求提供咨询、投诉...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-380063-1-1.html
- 时间: 2018/03/19
- 作者: qiaoshou
为何民营医院如此难做？专家告诉你医院HCRM系统的重要性！
...你医院HCRM系统的重要性！3、回访统计包括成功率统计、满意度统计和效果统计。民营医院通过医院数据分析与决策支持系统对回访项目进行统计分析，有利于医院更好的了解医护工作人员的效率和病人满意度。1、回访成功率统...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-380062-1-1.html
- 时间: 2018/03/19
- 作者: qiaoshou
为何民营医院如此难做？专家告诉你医院HCRM系统的重要性！
...你医院HCRM系统的重要性！3、回访统计包括成功率统计、满意度统计和效果统计。民营医院通过医院数据分析与决策支持系统对回访项目进行统计分析，有利于医院更好的了解医护工作人员的效率和病人满意度。1、回访成功率统...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-379984-1-1.html
- 时间: 2018/03/16
- 作者: qiaoshou
移动互联网+背景下CRM的上线医院客户管理的科学化、移动化
...到了患者真正的需求，节省了患者候诊时间，提高了患者满意度和忠诚度，在一定程度上提高了医院的竞争力。关键词：移动互联网；CRM；升级与改造；客户管理；患者随访；医院管理；满意度；智慧医疗；HIS系统、LIS；PACS；...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-379931-1-1.html
- 时间: 2018/03/13
- 作者: qiaoshou