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患者医院行凶砍伤护士 疑因对手术效果不满

...肢体冲突,此前医院医务科也没有接到过这名患者的任何投诉。据了解,三名护士均参加工作不久,主要受伤部位为头部和脸部,其中一位护士为孕妇。  记者23日下午在位于医院门诊部四楼的整形美容科看到,整形美容科所...

护士被砍惨案曝光

...言语冲突。此前医院医务科也没有接到过这名患者的任何投诉。警方取证全力追缉凶手记者23日下午在位于医院门诊部四楼的整形美容科看到,整形美容科所有办公室均大门紧闭。其中两扇门上贴着“因院方临时召开会议,今日...

为什么数据恢复是至关重要的

...所应采取有效的步骤,或提供数据恢复服务的补偿方面的投诉。这些条款应该事先协商,以避免未来的灾祸。另一种方法是选择一家有数据恢复支持程序的数据恢复提供商。    是否有任何重大的法律和技术问题会影响到数...

医院“高端设备”检查结果多处模棱两可

...年1月,朱晓建向南通工商行政管理局进行了举报。接到投诉后,南通工商行政管理局责成崇川工商分局查处。在掌握了大量证据的基础上,崇川工商分局对市第五人民医院出具了“2013第00062号”《行政处罚决定书》。决定书称...

全美数千医生出错肇事仍行医 监管问题严峻

...》还称,尽管上述问题并不普遍,部分州医疗委员会接到投诉积极行动,在监管坏医生方面也更为透明,但多项州和联邦的记录却仍然显示全美医生监管体系问题严峻——行动迟缓、急于寻找借口、各州预算紧张时却难以进行妥...

中金数据:掘金呼叫中心语音数据

...袱”,而另一方面,录音数据中包含了大量信息,客户的投诉抱怨、咨询建议、个性特征、服务偏好、流失风险,竞争对手的市场动态、业务优势等,这些为财务、市场、产品部门所艳羡的信息,绝大部分随同束之高阁的语音数...

在云中改善您企业IT运营的五大步骤

...前,了解相关的性能方面并解决问题。而不是等待用户的投诉或造成收入损失之后才采取弥补措施。这样,IT企业可以通过积极的优化Web应用程序在全球范围内提供交付。

辞职交警曝光行业潜规则 令人震惊

...似的,不如坐办公室舒服。2007年5月份,一个很牛的司机投诉我们中队一个交警,说警号是多少多少的交警,说该交警查他违章的时候没有警力,而且态度蛮横,语言粗暴。这个司机关系也比较牛,投诉到局长那去了,于是局长...

一位医院院长的文章

...么要查肝炎系列,梅毒,艾滋等等,因为你们动不动就要投诉我们,向媒体控诉我们,所以我们怕了,我们不得不保护自己,所以你住院时我们必须先查这些。不然如果你住院前就已经有肝炎、梅毒或艾滋,而你自己不知道,我...

女孩称遭医生多次抚摸敏感部位猥亵

...务骨干,口碑不错,之前没有收到患者关于该医生的任何投诉。  该负责人表示,医院一定会尊重事实,配合警方做好工作,如经警方调查情况属实,医院绝不姑息。昨日下午,记者从龙岗分局新城派出所了解到,该所已将涉...

浅析项目管理在HIS项目实施中的应用

...出明确的监控指标缓步实施,并建立投诉机制应对客户的投诉处理。6、为不断提高项目经理的能力,加强项目团队的精神,对参与项目的人员实行项目经理、实施项目组成员、部门内参与人员、其他部门参与人员、甲方项目经...

转诊患者有回扣?一医生被疑为“医托”

 日前,有网友在大江网《民声热线》栏目发帖投诉称,其家属到江西省都昌县人民医院治疗时,该院急诊科主任周文鹏违规将患者转往位于九江市区的私立医院九江市湘赣医院,怀疑周文鹏是“医托”,从中得了回扣。  对...

医患纠纷:医生成“两院院士” 法院医院两头跑

...2013年4月30日,济南市医调委共接到属地管理的各类医疗投诉553起,涉及属地59家医疗机构。其中,经过与医院沟通、医学知识解释和相关法律法规宣传引导,患者放弃索赔和调解338起,占投诉案件的61.1%,申请调解案件200起,...

更好规范医务人员诊疗行为 

...范围且属个人自费的医疗费用,不履行告知义务导致患者投诉上访的,每核准一次扣2分;  二是为了科室经济利益,盲目实施高价检查、盲目使用高价药物,提供过度诊疗服务的,每核准一次扣2分;  三是慢性病门诊单次开...

医生逃离公立医院调查 开药要开上级指定的牌子

...次门诊都显示没事,转急诊后也查不出问题,患者向于莺投诉:你们这样草菅人命信不信我拍个照上微博?  还有一次,急诊来了母子俩,要看痤疮,于莺说急诊看不了痤疮,那妇女开始破口大骂,还“问候”了于莺的母亲。...

公立医院:医生出走的背后

...次门诊都显示没事,转急诊后也查不出问题,患者向于莺投诉:你们这样草菅人命信不信我拍个照上微博?还有一次,急诊来了母子俩,要看痤疮,于莺说急诊看不了痤疮,那妇女开始破口大骂,还“问候"了于莺的母亲。由...

民营医院应如何让社会群众所认可

...人医疗费用;四是建立和完善畅通的医患沟通渠道和病人投诉处理机制,妥善解决病人意见和投诉,诚恳接受患者和社会监督,不断提高医疗服务水平。  2.2民营医院的义务责任民营医院的义务责任,就是指民营医院作为法人...

民营医院绩效考核杂谈(结合科室成本预算)

...务质量,就医患者满意度不低于90%、无违纪违章和病人投诉现象。科教工作:科室的带教、参与继续教育的各类培训、发表创新科研成果、论文发表、新治疗新技术的运用与开展等。劳动纪律:无迟到、早退、旷工,出勤率在9...

和谐医患关系不是“打”出来的

...最明确也最具操作性地表明了对“非正规渠道和正规手段投诉”的态度。而这一条,也是许多人担心的。因为在当下的投诉和权利维护的制度设计中,患者的自我保护能力和出现事故之后的反制措施,实在太弱太弱。而一直被诟...

香港这样解决医疗纠纷:医院多主动公布事故

...导也正朝着统一的公私医院呈报标准迈进。病人不满如何投诉?公立医院设有专人协助,医管局内部设有两层投诉机制香港调解联盟副主席缪少群在香港医管局工作超过10年,她表示,通常医患纠纷源自误解和不信任。“如果能...