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民营医院经营管理的方案

...人为中心,全心全意为病人服务,不断地提高病人服务的意度,形成好的口碑,从而提高病人在社会上对医院的推介程度,才能不断地增加病人就诊量,扩大我们的经济效益。所以,必须坚持以病人为中心,严格按照卫生局颁...

卫生计生统计信息工作2013年度“十件大事”

...过了解居民卫生服务需要、需求和利用以及对医疗服务的意度等信息,客观反映卫生改革与发展成就及问题,预测卫生服务需要、需求及利用的变化趋势,为制定卫生事业发展规划、评价医改实施效果提供依据。调查样本覆盖...

余晓晖:中国公共云服务发展调查报告

...还有很多不适应的地方,或者不满意的地方,但是整体的意度还是比较高的。比如说我们认为可能问题比较大的、关注度比较高的是安全性。对安全性意度达到80%,实用性和应用型方面也达到80%,稳定性、售后服务都超过70%...

国务院医改办督导组督查甘肃基层医改工作情况

...高,医务人员觉得比较满意调查显示,基层医务人员的意度和积极性比较高。九是注重基层医疗卫生机构的能力提升、服务拓展、管理规范。一方面从社区服务中心到服务站、到乡镇,都要求有上级医疗机构的医生定期定时...

花钱添开心唱歌恢复记忆 心理学10大发现

...国家13.6万人的研究发现,金钱能改善人们的生活质量和意度,但对日常情绪的影响极小,这种联系与性别、年龄和社会阶层等因素无关。随后,英国沃里克大学和卡迪夫大学的研究人员指出,幸福感并不在于金钱的绝对值,...

基层医改调查:8成群众认为看病方便了便宜了

...方便了,超过80%的群众反映看病便宜了,患者对环境的意度也大幅提升。  据梁万年介绍,今年2月,国务院办公厅下发《关于巩固完善基本药物制度和基层运行新机制的意见》。为了摸清基层医改政策贯彻落实情况,今年...

数据互为颠倒,医改疗效几何?

...便了,超过80%的群众反映看病便宜了,患者对就医环境的意度大幅提升。(11月10日《人民日报》)众所周知,看病难、看病贵是1997年开始的上一轮医改,留下来的最大“遗产”,用民间的话说,就是“医改提前给人送终”。如...

盘点国外免费医疗:馅饼还是陷阱?

...”也遭到了炮轰,被指染上了“官僚习气”,不把病人的意度和治疗结果当做第一要务来抓,反而把关注度转向到制定各种考核指标,并在内部对言论实施高压政策。  “夺命医院”就是这样的“禁言令”下被一再隐瞒。 ...

爱尔康被指贿赂数百家中国医院医生 自查称合规

...期开展了大量的产品上市后调查工作,2012年时改为临床意度调查(PES)。PES本应属于“四期临床”调查的范畴,会牵涉到一些试验费用。佐罗表示,爱尔康却将这些费用变为向医生提供的回扣,以提升区域市场的销售业绩。...

数据显示54%医生收过药品回扣 39%接受药企资助

...测报告的数据,认为医改3年以来我国城乡居民医疗服务意度有所提高,对门诊和住院服务不满意的比例降低。但也面临挑战:部分地区医患关系紧张、医德滑坡。医患关系紧张突出表现在医患冲突比例上升。数据显示,2008年...

大数据行业应用之医院新一代数据中心建设

...这些是管理部门用于决策的重要数据。很多医院开展病人意度调查,经过简单的统计学处以得结果,能够指导医院一定程度地改善服务质量。通过医院新一代数据中心的建设,可以有机地将医院领导关注的指标通过网络、短信...

民营医院绩效考核杂谈(结合科室成本预算)

...核30分服务质量:要突出对服务流程的人性化,进行病人意度调查,用服务对象的满意程度来反映工作中的服务质量,就医患者意度不低于90%、无违纪违章和病人投诉现象。科教工作:科室的带教、参与继续教育的各类培...

银行医院联手打造“自助医院”共破看病难问题

...人介绍。  自助医院项目在提升医院的整体形象和客户意度的同时,还将采用实名制挂号的方式,有效杜绝号贩,并保护病患者的资金安全,减少现金携带和使用的风险。  目前,每天在新疆医科大学第一附属医院就诊的...

护士五年增加84万 薪酬将提升

...进行了出院患者电话回访,4610名患者对护理服务的总体意度达到93.12%。随着医学科学的进步和高新技术在临床诊疗工作中的运用,临床护理专业技术水平显著提高,护士在急危重症、疑难重症患者的救治方面发挥着愈来愈重...

2012年中国医疗信息化市场研究报告

...作效率,使医生有更多的时间为患者服务,更提高了患者意度和信任度,无形之中树立起了医院的科技形象。因此,医疗业务应用与基础网络平台的逐步融合正成为国内医院,尤其是大中型医院信息化发展的新方向。智研咨询...

中国医疗信息化市场调研报告

...作效率,使医生有更多的时间为患者服务,更提高了患者意度和信任度,无形之中树立起了医院的科技形象。因此,医疗业务应用与基础网络平台的逐步融合正成为国内医院,尤其是大中型医院信息化发展的新方向。      ...

2013-2017年中国医疗信息化产业全景调研与投资方向研究

...作效率,使医生有更多的时间为患者服务,更提高了患者意度和信任度,无形之中树立起了医院的科技形象。因此,医疗业务应用与基础网络平台的逐步融合正成为国内医院,尤其是大中型医院信息化发展的新方向。   中国...

青岛:破解基层绩效考核新问题

...作为奖励性绩效工资。但新的问题是,工作数量、质量、意度考核都落不到实处,职工干多干少差不多,缺少服务积极性,由此出现了推诿病人的情况,病人意度下降。  青岛市副市长栾新指出,有的基层医疗卫生机构不...

湖南株洲市多举措推进公立医院改革见成效

...织志愿者和相关业务、财务专家,对公立医院开展第三方意度调查和医疗费用控制情况督查,结果将作为核定对公立医院的财政投入、医院工作人员评优、绩效工资总量、医院领导班子政绩考核和选拔任用的重要依据。绩效考...

【转】全国最佳医院排名(以某一专科为评比原则)

...6.同行评议:业界的知名度和临床医护人员的评价7.患者意度调查:通过在线调查、网下调查表填写等多种方式获得全国最佳医院排名-神经外科No.1北京天坛医院研究机构:世界卫生组织神经科学协作中心、亚洲最大的神经外科...