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鑫亿HIS功能模块简介

...系,掌握病人的健康信息,达到不断提高医疗水平和病人意度目的。经济管理后勤仓库管理管理医院内部日用消耗品的程序,实现了后勤仓库日常工作的各种需求,提供查看当前库存、出入库单的查询、盘点、月结、当月或者...

新医改背后的IT推手

...土化设计、生产和服务,并最大程度节约成本,提高客户意度。因此,锐珂每一件产品的问世,都建立在详细的市场调查基础之上,从而能够从根本上解决医疗用户的需求,提升医院的工作效率。例如,其数字化放射成像系统...

医院护理质量管理手册

...管理标准196一尧住院患者健康教育调查表196二尧住院患者意度调查表197三尧患者入院须知198四尧急救物品完好率评分标准200五尧护理病历质量评分标准201六尧基础护理质量评分表203七尧特级护理质量评分表205八尧护理技术操作...

医院客户服务中心解决方案

...的目的。外拨服务的内容可包括:关怀服务、提醒服务、意度调查。1、关怀服务系统会在节假日或是患者生日的时候,拨叫患者预先提供的电话号码或发送E-Mail,向患者致以问候或祝贺。如果拨叫后遇忙或患者无应答,则系...

医院工作人员职责和医院工作制度的规范化

...药室工作制度135243治疗室工作制度135244工休座谈会及护理意度调查制度136245护理会诊制度136246护患沟通制度137247护理质量检查考核反馈制度137248ICU工作制度138249换药室工作制度138250调剂室工作制度139251门诊手术室工作制度139252...

大型医院网站架构的改造设计

...了与病人相关的各项数据资料库,提高了医疗质量和患者意度。在对外的公共网中,网站内容由院办公室和医务科组织各科收集,以月报的形式由信息中心统一制作并上传到服务器。医院每年都举办计算机应用培训,医生和护...

关于门诊医生工作站上线前人员培训方案的研究

...度、用药是否合理、诊疗工作是否认真负责等项工作进行意度测评。每年发放门诊患者问卷在600张以上。我院05年全年投诉75件,其中25件属因“三长一短”工作效率而出现的。全年门诊患者满意率测定:97.50%06年全年投诉83件...

医院步入IT运维时代

...的重点有两个:一是提高信息的可靠性,二是提高用户的意度。IT运维是一个持续改进的过程,应该不断查找短板,不断改进运维措施和服务流程。医院信息中心主任就像坐在火山口上,头顶着一盆水。运维必将成为医院信息...

黑龙江省三级综合性医院评审标准

...□2.有□无□3.有□无□是□否□行风建设出院病人综合意度<85%由评审组随机抽取200名出院病人,发放出院病人问卷调查表,根据回信作出意度评价合格□不合格□是□否□医疗安全1.评审期内有定性为完全或主要责任的一级...

丰泰瑞达医疗信息自助服务平台解决方案

...有效改善就医流程和环境,有助于患者提高对医疗服务的意度,从根本上解决看病难的问题。健康档案在各大医院的共享有效的避免了患者的重复检查,部分解决了病人“看病贵”的问题,有效降低医院在医疗管理中的支出,...

值得提倡的人性化医院文化

...适,营养配餐是否科学等,这些细节会影响患者对医院的意度,如果得当,还可在营造温馨医疗服务中起到重要作用。

想留住人才 就要改善医院的“精气神”

...文化建设必须以员工为出发点和落脚点,而员工的“工作意度”是以人为本思想的核心组成部分,具有重要意义。为何留不住人才,是每一个管理者都很头痛的问题,此文仅从医院文化氛围方面,提供一些改善医院文化气氛的...

社区卫生绩效考核的喜与忧

...皇粮”,积极性却丝毫不减,工作效率、服务质量、居民意度都在不断提升。2007年3月1日,作为北京市西城区唯一的试点单位,德胜社区卫生服务中心正式启动了“收支两条线”管理。人员经费与业务收入脱钩,社区医生吃上...

上海闵行建设新型区域卫生信息平台

...全过程的内部管理,用于记录医务人员工作数量、质量及意度。软件、硬件同步抓1.建立社区居民电子健康档案(EHR)闵行区的居民电子健康档案,兼有居民电子健康记录(EHR)和电子病历(EMR)的双重功能,是记录居民从出生到死亡...

闵行区卫生局建设新型区域卫生信息平台

...全过程的内部管理,用于记录医务人员工作数量、质量及意度。软件、硬件同步抓1.建立社区居民电子健康档案(EHR)闵行区的居民电子健康档案,兼有居民电子健康记录(EHR)和电子病历(EMR)的双重功能,是记录居民从出生到死亡...

医改方案解析-农民的健康档案怎么建

...群得不到应有的服务,没能体现政府买单的效果,农民的意度不高。另一方面,部分居民根本不知道免费健康体检的政策,有的居民也把它当成是某种临时的面子工程,不能认识到这一工作将来的价值和意义。一些居民配合建...

《医疗机构院务公开监督考核办法(试行)》

...务公开内容动态管理情况;服务对象、职工对院务公开的意度等。(六)工作创新。公开形式和内容的创新和拓展情况。第十七条院务公开采取量化考核的方式,考核结果分为优秀、合格和不合格。(一)优秀:积极开展院务公开工...

【医院等级评审PPT课件】门诊管理与医院评审

...的医务人员承担心理咨询门诊)现场查看第51、52项:三个意度调查1)门诊患者、职工意度:检查组现场、随机调查2)出院病人意度:随机抽查上月出院连号病人100名,发放信件(评审办公室委托浙江省医院协会收)相关推荐:2...

无线医疗五大应用趋势分析

...基于医护人员希望改善工作流程、增加生产力和改善病人意度的原因,欧洲的无线医疗设备销售额将有巨额增长,在2008年增加到4.458亿美元。而美国的无线局域网市场到2010年将高达20亿美元,并且从相关的服务和无线网络运营...

联信医院客户关系管理系统SureKAM-HCRM

...成本的控制发展为注重提升医院的服务水准、提高患者意度,从而吸引更多的患者。联信医院客户关系管理系统是由北京联信永益科技股份有限公司和北京中卫凯畅医学研究中心共同组织开发的一种旨在改善医院与患者之间...