191 双模式随访的系统设计及实现
...访系统实现了定时提醒管理员需随访患者名单、进行自动满意度调查、发送和接收短信并自动存入对应患者资料库中等主动随访功能并实现了记录出院患者的来电、录音及自动提示随访护士等被动随访功能；系统还提供了健康资...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-34231-1-1.html
- 时间: 2011/05/20
- 作者: zhaijb
利用信息化促进医院细节管理
...成病人投诉、表扬、咨询、建议、拒收红包/礼品情况，满意度调查、精神文明建设等方面的管理。4、通过信息化有效地监控教学管理的细节：教学是我院的一项重要任务。我院依托综合协同办公系统，实现了学生、专家对课堂...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-32570-1-1.html
- 时间: 2011/05/05
- 作者: sibyl
改善门诊服务流程的几种方案
...医院门诊流程再造提供参考。关键词:门诊改革;服务流程;满意度门诊服务是患者进入医院的第一站,也是医院服务的薄弱环节。据卫生部公布,2002年我国医院门、急诊人次数11158亿次。我国一般省级综合性医院的日门诊量均超过2000...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-31875-1-1.html
- 时间: 2011/04/20
- 作者: lzh6148
浙江省妇幼保健院等级评审标准（2010版）
...卷调查表-181-附件6：门诊病人问卷调查表-181-附件7：职工满意度调查表-183-附件8：浙江省妇幼保健院等级评审申请书-184-附件9：浙江省妇幼保健院等级评审验收通知书-185-
- http://bbs.hc3i.cn/thread-31207-1-1.html
- 时间: 2011/04/12
- 作者: besthome
省级医疗定点医疗机构管理办法
...暗访，在合作医疗试点县征询出院患者对定点医院的服务满意度，对工作规范、服务良好的定点医院，在全省通报表扬，对违反新型农村合作医疗有关规定，造成合作医疗基金损失，或不遵守新型农村合作医疗政策，造成患者投...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-30623-1-1.html
- 时间: 2011/03/30
- 作者: fengxiatao
上海市医院临床营养质量控制内容与要求
...月营养治疗记录总数当月初始营养治疗记录总数三、病人满意度征求病人意见有效人次病人满意率（％）四、食品卫生原料的验收、存放与保管成本核算餐前检查、食品留样专用配制室、熟菜间的消毒病人专用餐饮具的清洗、消...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-30161-1-1.html
- 时间: 2011/03/17
- 作者: asun
【HC3i独家翻译】美国患者看重在线医疗服务
...解决方案如门户网站等已经证明其可以提高员工和病人的满意度水平，同时通过线上预约等方式可减少病人因长时间候诊为医疗机构带来的不利影响，增加医疗机构营业额，同时提高医生的福利待遇。”调查证实，增加消费者就...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-29898-1-1.html
- 时间: 2011/03/08
- 作者: HC3I论坛
【独家翻译】患者希冀增加医患交流 缩短放射报告等待时间
...更明显的作用：通过第一时间与患者沟通，可以提高患者满意度，提高医疗品质。”作者认为，放射医师将检查报告第一时间告知患者，将有助于满足患者希望与医师更快、更有效率的沟通的愿望。鉴于全美放射学会（ACR）的调...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-29878-1-1.html
- 时间: 2011/03/07
- 作者: HC3I论坛
【独家】Black Book Rankings作出电子病历厂商前四位排名
...BlackBookRankings进行了一项民意调查，列出了名列内科医师满意度前四名的电子病历（EMRs）供应商。“CureMD,eClinicalWorks,GreenwayMedicalSolutions,HenryScheinMicroMD和NextGenGBS是排名前10位的公司，其产品包括电子病历、内科医师工作站等，”B...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-29830-1-1.html
- 时间: 2011/03/04
- 作者: HC3I论坛
四大医师满意度最高的电子病历供应商
...BlackBookRankings进行了一项民意调查，列出了名列内科医师满意度前四名的电子病历（EMRs）供应商。“CureMD,eClinicalWorks,GreenwayMedicalSolutions,HenryScheinMicroMD和NextGenGBS是排名前10位的公司，其产品包括电子病历、内科医师工作站等，”B...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-29814-1-1.html
- 时间: 2011/03/04
- 作者: leon18
医院护理质量管理手册-甘肃科学技术出版社
...管理标准196一尧住院患者健康教育调查表196二尧住院患者满意度调查表197三尧患者入院须知198四尧急救物品完好率评分标准200五尧护理病历质量评分标准201六尧基础护理质量评分表203七尧特级护理质量评分表205八尧护理技术操作...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-29759-1-1.html
- 时间: 2011/03/03
- 作者: zyneen
伦飞MCA-T10L智慧无线医疗平板电脑在医院的应用
...且能够为病人提供更加迅速安全的护理，从而提高病人的满意度。医护人员使用MCA可以直接输入手写信息并转入病人的记录，使工作效率得到大幅提升。而且，MCA提供了可编程按钮、即时拍照相机和RFID扫描器等多种方便、综合...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-29428-1-1.html
- 时间: 2011/02/24
- 作者: 伦飞电脑
《门、急诊管理制度》PDF电子书
...热情接待，及时登记，并在一周内拿出处理意见。病人不满意度调查，门诊部每月进行一次，医院每季度进行一次。5.市卫生局和区卫生局对市属或区属医院进行突击检查，每年不少于二次，并将检查情况在全市或全区进行综合...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-29275-1-1.html
- 时间: 2011/02/18
- 作者: zyneen
JCI标准在构建和谐医患关系中的作用
...务不断增进病人对医院的理解和信任，提高病人对医院的满意度。 JCI标准的理念是最大限度地实现医疗服务“以病人为中心”，在医疗服务的过程中要理解并保护每一位病人的心理、社会、精神和文化价值观[3]。标准规定医院...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-29265-1-1.html
- 时间: 2011/02/18
- 作者: hk2bm
惠普文印管理医院应用解决方案
...故障率，保证了文印输出效果，提高了医生和病人的使用满意度。所有的维护工作全部由惠普承担，医院只需要按页支付文印费用，不需要投入任何人力用于设备的管理、维护和采购。从这个角度讲，节约人力资源达20%。 从...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-28324-1-1.html
- 时间: 2011/01/12
- 作者: ayumilove
医院应用惠普文印管理解决方案
...故障率，保证了文印输出效果，提高了医生和病人的使用满意度。所有的维护工作全部由惠普承担，医院只需要按页支付文印费用，不需要投入任何人力用于设备的管理、维护和采购。从这个角度讲，节约人力资源达20%。 从...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-28190-1-1.html
- 时间: 2011/01/10
- 作者: 0922hjh
华呼医院卫生系统呼叫中心系统解决方案
...醒、就诊提醒等等。 通过回呼功能，还可以进行用户满意度的调查，在预设的时间拨叫患者电话，征询患者的意见和建议等。 专家咨询 用户接入系统后，在系统的自动语音提示下选择专家咨询项目，并输入就诊卡的...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-28153-1-1.html
- 时间: 2011/01/10
- 作者: sh3831
2010年妇产科护理工作总结/医院总结范文模版
...实情况及护理服务情况，了解病人的康复情况。定期进行满意度调查，认真接待患者的各种投诉，虚心听取意见并及时反馈，深入调查了解，尽量协调护患纠纷，缩短护患之间的距离，减少和避免医疗纠纷的发生。对于护士工作...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-27948-1-1.html
- 时间: 2011/01/07
- 作者: emf5407
2010年医院院长工作总结/医院总结范文模版
...对病人提出的问题给于答复或解决，通过调查走访，病人满意度大大增加。作为政协委员，我深知自己肩上的重任，时刻牢记为人民服务的宗旨，在南岗区卫生局的正确领导下，我院争取到与中国初级卫生保健基金会健康扶贫工...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-27945-1-1.html
- 时间: 2011/01/07
- 作者: 1675zl
2010年门诊、急诊护理工作总结/医院总结范文模版
...各班工作职责，实行挂牌上岗，自觉接受群众监督，病人满意度不断提升。 2、加强医疗护理质量管理，严格执行无菌技术操作规程和“三查七对”制度，制定护理质量检查制度并严格实施。 3、努力提高护理人员的业务...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-27929-1-1.html
- 时间: 2011/01/07
- 作者: fqa10747