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民营医院如何做好市场调查

...广泛,大到医院战略和定位,小到新技术宣传推广、病患意度等。现在大多数医院都在开展意度调查工作,但其采用的调查流程和内容都不是市场调查的形式,比如与上级主管部门一模一样的意度调查表,派专人每月进行...

大数据行业应用之医院新一代数据中心建设

...这些是管理部门用于决策的重要数据。很多医院开展病人意度调查,经过简单的统计学处以得结果,能够指导医院一定程度地改善服务质量。通过医院新一代数据中心的建设,可以有机地将医院领导关注的指标通过网络、短信...

民营医院绩效考核杂谈(结合科室成本预算)

...核30分服务质量:要突出对服务流程的人性化,进行病人意度调查,用服务对象的满意程度来反映工作中的服务质量,就医患者意度不低于90%、无违纪违章和病人投诉现象。科教工作:科室的带教、参与继续教育的各类培...

银行医院联手打造“自助医院”共破看病难问题

...人介绍。  自助医院项目在提升医院的整体形象和客户意度的同时,还将采用实名制挂号的方式,有效杜绝号贩,并保护病患者的资金安全,减少现金携带和使用的风险。  目前,每天在新疆医科大学第一附属医院就诊的...

护士五年增加84万 薪酬将提升

...进行了出院患者电话回访,4610名患者对护理服务的总体意度达到93.12%。随着医学科学的进步和高新技术在临床诊疗工作中的运用,临床护理专业技术水平显著提高,护士在急危重症、疑难重症患者的救治方面发挥着愈来愈重...

2012年中国医疗信息化市场研究报告

...作效率,使医生有更多的时间为患者服务,更提高了患者意度和信任度,无形之中树立起了医院的科技形象。因此,医疗业务应用与基础网络平台的逐步融合正成为国内医院,尤其是大中型医院信息化发展的新方向。智研咨询...

中国医疗信息化市场调研报告

...作效率,使医生有更多的时间为患者服务,更提高了患者意度和信任度,无形之中树立起了医院的科技形象。因此,医疗业务应用与基础网络平台的逐步融合正成为国内医院,尤其是大中型医院信息化发展的新方向。      ...

2013-2017年中国医疗信息化产业全景调研与投资方向研究

...作效率,使医生有更多的时间为患者服务,更提高了患者意度和信任度,无形之中树立起了医院的科技形象。因此,医疗业务应用与基础网络平台的逐步融合正成为国内医院,尤其是大中型医院信息化发展的新方向。   中国...

青岛:破解基层绩效考核新问题

...作为奖励性绩效工资。但新的问题是,工作数量、质量、意度考核都落不到实处,职工干多干少差不多,缺少服务积极性,由此出现了推诿病人的情况,病人意度下降。  青岛市副市长栾新指出,有的基层医疗卫生机构不...

湖南株洲市多举措推进公立医院改革见成效

...织志愿者和相关业务、财务专家,对公立医院开展第三方意度调查和医疗费用控制情况督查,结果将作为核定对公立医院的财政投入、医院工作人员评优、绩效工资总量、医院领导班子政绩考核和选拔任用的重要依据。绩效考...

【转】全国最佳医院排名(以某一专科为评比原则)

...6.同行评议:业界的知名度和临床医护人员的评价7.患者意度调查:通过在线调查、网下调查表填写等多种方式获得全国最佳医院排名-神经外科No.1北京天坛医院研究机构:世界卫生组织神经科学协作中心、亚洲最大的神经外科...

国内移动医疗前景几何?机遇挑战并存

...在美国只要这个产品可以降低疾病风险,提高患者安全或意度,提高医院效率,得到保险公司的强力支持并无问题。而我国医疗价格未呈市场化,商业医疗保险赚钱少,因而即便市场很大,但可行的商业模式还得继续进行摸索...

[转载]一场关于“恋爱”与“婚姻”的讨论

...,以及双方合作的默契程度也会对整体项目结果的品质和意度有重要的影响。计虹  加强对问题和解决方案正式归档制度,采用需求沟通表、持续改进记录表等,对重点问题和改进实施措施作整理记录,为日后工作提供追溯...

合理用药国际指标调查分析

...③针剂占全部药费的百分率;④患者对医疗全过程的总体意度

移动医疗或引发下一个市场爆发点 APP已达千余个

...在美国只要这个产品可以降低疾病风险,提高患者安全或意度,提高医院效率,得到保险公司的强力支持并无问题。而我国医疗价格未呈市场化,商业医疗保险赚钱少,因而即便市场很大,但可行的商业模式还得继续进行摸索...

【独家】HIMSS:电子健康档案意度如何提高?

...它的工作流真可怕”等等。一项针对医生对电子健康档案意度的调研结果显示:2012年对电子健康档案系统的功能和特性不满的医生比2010年时增加了12%;与2010年相比,2012年对电子健康档案系统的易用性不满的医生增加了14%。...

几家美国医院成像改进方案的成功案例

...容易。我们已经听到不少成功的案例,在这些案例中病人意度提高了,或者MRI的等候时间缩短了。然而,这些案例有关的数据却往往会出现稳定性和持久性较差和无法测量的问题,或者该方案在实施半年后就无疾而终了。鉴于...

2012年医院评审培训课件doc(卫生部评审办张振清)

...生行政部门开展或者委托第三方社会调查机构开展的患者意度调查结果;•省级卫生行政部门规定的其他内容和项目。不定期重点检查•评审周期内,卫生行政部门应当组织对医院的管理、专科技术水平等进行不定期重点评价...

中国医生职业意度降至新低

中新网北京12月18日电,中国医生职业意度降至新低,不满意的达到95.79%,仅2%的医生没有被辱骂过。这是中国医师协会今天透露的。  针对医患关系日趋紧张的现状,北京市医院管理局从本月18日至20日举办市属医院人文医...

中国医生的收入低不低 到底挣了多少钱

...形成竞争机制。”  但在刘学教授看来,人们对收入的意度总是相对的,“而且俗话说,计划赶不上变化。毕竟经济在发展,市场在变动,医生的需求和期望也在变化。”所以,刘学教授认为,政府应开放医疗市场,允许大...