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一份医改清单 一次惠民尝试

...品质。今年下半年,根据《六安市二级以上医疗机构群众意度调查工作实施方案(试行)》的要求,市卫计委委托社会中介对我市二级以上医疗机构组织开展了一次群众意度调查,从分类统计情况看,相当一部分患者认为公...

智慧医疗引领泉城创新之路

...业化、健康教育个性化、延续服务常态化,有效提升患者意度。与此同时,医院成立“南丁格尔志愿护理服务队”,对出院行动不便或家庭困难患者采取一对一的延续志愿护理服务,到患者家中进行行换药、更换尿管、抽血、...

口腔诊所怎么做好营销与市场调研工作?

...疗技术培训和服务规范化培训,提高医疗技术质量和患者意度,两者都不足,我们就要两个方面的工作一起抓。  6、被调查对象是如何知道我们的口腔诊所的?朋友介绍?广告宣传?诊所微信二维码网站?通过这些数据,...

十国基础医疗调查 竟然美国最差

...历的比例为60%,高于其他国家。但是,患者对电子病历的意度却只有52%,仅高于瑞典(37%)。布鲁门萨尔说:“看看现在CVS和沃尔玛不断涌现的无预约诊所就知道我们的基础医疗系统有多失败了。基础医疗是患者医疗体验的核心...

新增掌中意度调查 快捷简单又时尚

本帖最后由hongfan于2015-11-2515:21编辑医院意度调查五花八门:员工意度调查、部门协作意度调查、医疗意度调查、护理意度调查、病人意度调查等……医院领导希望借助完善、规范的意度评测体系,帮助医院从病...

医改对医院的“正副作用”

...们的医生没有多开药的动力,我们对医生的考核包括病人意度(在院意度、出院后的口碑传播)和新技术的应用,与处方大小无关。”不过,随着医改的推进,药品价格下降,直接威胁民营医院的利润,原本来自供应链的利润...

复旦大学附属华山医院北院:护理质量管理的移动化应用

...管理系统,目前已实现了护士排班管理、护理质量检查、意度评价、不良事件上报管理等功能。现在的护理工作中,护士长可以使用移动护理质量管理系统中的护士排班管理功能,按照日班、日8、夜8、帮班、值班、护士长班...

口腔诊所如何进行市场调查与营销推广

...疗技术培训和服务规范化培训,提高医疗技术质量和患者意度,两者都不足,我们就要两个方面的工作一起抓。  6、被调查对象是如何知道我们的口腔诊所的?朋友介绍?广告宣传?诊所微信二维码网站?通过这些数据,...

芜湖线上打造“智慧医疗”服务平台 化解市民看病难困局

...费用查询、医院信息、科室介绍、专家介绍、健康资讯、意度调查、用户管理等。首批上线医院包括一院、二院、中医院、五院、妇幼保健院。平台如何实现“便捷就医”呢?记者了解到,目前在“芜湖市卫生健康网”上,市...

北京三甲医院投诉电话总体合格率仅四成(附名单)

...透明、急诊服务、纠纷投诉等十大领域问题提高患者就诊意度。其中在妥善化解医疗纠纷,构建和谐医患关系方面明确要求,规范院内投诉管理,提供有效途径方便患者投诉,有统一的专门部门和专门人员负责患者投诉处理和...

五年了,EHRs的热度是增是减?

...300亿美元。既然如此,是什么导致了临床工作者对EHRs的意度还不如没有采用任何刺激激励行为的时候?是因为使用了软件勉强满足联邦标准就没有压力了?还是因为五年前的技术并没有现在的复杂,医生使用起来更加顺心吗...

医院微小化信息服务平台的设计与实现

...极响应国家卫生计生委改善医疗服务行动计划,提高社会意度,和谐医患关系。伴随智能手机的普及,4G和互联网+的流行,信息化手段已成为医院改善就医体验和医疗服务质量的重要手段。医院不断创新服务措施,利用医院微...

2015英特尔医疗行业峰会在湖南韶山顺利举办

...疗服务也应该随时随地持续进行,优化流程,提高患者的意度。同时,整个治疗过程中专家的协同是保证效率和速度的根本。”为实现这一愿景,技术创新不可或缺。GeorgeMargelis表示,“从前端应用来看,基于英特尔架构的PC...

基于风险的监查(RBM)在自查核查中的应用

...产力、改善业务流程、优化供应链、提高运营效率和客户意度、降低运营成本,扩大利润与市场份额,实现创新,提速研发,以及……成就无限。JMP拥有超过20万全球用户。

与美国最佳医院IT部门的差距,是不是你在人数上就输了?

...。最佳医院IT部门需要满足什么条件?相比金钱,这与职业意度更相关。过去的获奖者还在包括文化、工作单位,管理和领导、培训、福利、员工认可和津贴等方面都有所建树。HealthcareITNews将医院按照IT部门人数进行分类颁奖,...

互联网医疗英文热词解读:HCRM

...,并为他们制定更个性化的治疗方案。医院也会采取用户意度调查,优先就诊、药品价格优惠等一系列办法保持客户忠诚度。社区健康信息服务:HCRM能够将医院服务扩大至整个社区范围,为居民提供多个答疑渠道,宣传健康...

一个理念做到极致患者体验

...院培训机构--美国工作场所的大的比例正在努力与员工的意度,与工人指出是“不从事”工作的52%,另外18%的“主动脱离”在工作期间,2012年上半年,根据盖洛普-Healthways调查幸福指数。如何将这些数据影响我们达到我们的...

美国医院挖来丽思卡尔顿酒店高管,探索激励护士新方法

自从美国的Medicare在2012年开始进行患者意度调查,并用其结果决定医院报销额度以来,医院就一直在寻求提高患者意度的方式。在这一方面,酒店确实是一个值得学习的老师,但是医院虽然找对了老师,却并没有学对方法。...

杨浦区中医医院:HCRM系统构建院患沟通桥梁

...况、复诊情况、慢性病用药调整,以及病人对医院的服务意度等展开随访和调查。后续门诊和体检患者将会纳入进来。未来京颐股份HCRM系统所提供的多项服务内容也将会逐步开展起来,主要针对慢性病管理、特需/特护/高干、...

波士顿大学将动态教学融入基础统计学课堂

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