企业IT大挪移：CMO风头盖过CIO？
...根据埃森哲的企业高管调查数据，企业领导者对IT部门的满意度最差，有35%的企业领导者表示如果有可能希望推倒重建IT部门。与此同时，随着云计算时代企业IT解决方案的成熟度和易用性不断提高，企业业务部门在IT应用采购法...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-129509-1-1.html
- 时间: 2014/03/25
- 作者: 雨晨663525
IT一词过时了，CIO如何不过时
...根据埃森哲的企业高管调查数据，企业领导者对IT部门的满意度最差，有35%的企业领导者表示如果有可能希望推倒重建IT部门。随着业务部门出现类似营销工程师、首席市场技术官等职位，CIO面临被业务部门边缘化的危险。但这...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-129508-1-1.html
- 时间: 2014/03/25
- 作者: 雨晨663525
卫生计生统计信息工作2013年度“十件大事”
...过了解居民卫生服务需要、需求和利用以及对医疗服务的满意度等信息，客观反映卫生改革与发展成就及问题，预测卫生服务需要、需求及利用的变化趋势，为制定卫生事业发展规划、评价医改实施效果提供依据。调查样本覆盖...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-129426-1-1.html
- 时间: 2014/03/24
- 作者: swiecsd
余晓晖：中国公共云服务发展调查报告
...还有很多不适应的地方，或者不满意的地方，但是整体的满意度还是比较高的。比如说我们认为可能问题比较大的、关注度比较高的是安全性。对安全性满意度达到80%，实用性和应用型方面也达到80%，稳定性、售后服务都超过70%...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-129004-1-1.html
- 时间: 2014/03/11
- 作者: 雨晨663525
对医院CRM系统的认知
...或入科登记时，收集更的病人信息。病人出院时对其进行满意度调查和因何原因选择我院等调查活动。这些信息通过HIS与CRM的接口自动进入CRM的数据库中。客户服务管理中心客户服务管理中心可分为呼叫中心和客户管理中心两个...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-128045-1-1.html
- 时间: 2014/02/12
- 作者: yuxing4
厦门“一区两制”推动公私医疗合作
...厦门卫生局聘请的第三方机构调查评选为厦门医疗服务“满意度最高的综合医院”，但这个着名的台资连锁医院却吸引不到更多的病人。 长庚医院2000张病床至今才开放至701床，与此形成鲜明对比的是厦门公立医院的“一床...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-127362-1-1.html
- 时间: 2014/01/10
- 作者: ks8822
2013年美国医生薪酬报告新鲜出炉
...工作时间、医疗过程中发生的改变、对薪酬和医疗过程的满意度等方面的内容。 最富科室VS最穷科室 大约1/3的受调查科室平均年收入超过30万美金。今年收入最高的3个科室分别是整形外科、心脏科和放射科，与Medscape2012...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-127261-1-1.html
- 时间: 2014/01/07
- 作者: zd052
沪公立医院测评 门诊洗手间“差评”最多
...教授、课题组专家组长薛迪介绍，本次医疗服务质量病人满意度测评分别对门诊病人、住院病人进行调查。门诊病人医疗机构服务质量满意度的测评包括设备/设施和就医环境、门诊预约和挂号、医生服务、护理服务、其他医务...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-127139-1-1.html
- 时间: 2014/01/02
- 作者: wcy3164
三级医院日门急诊量破万成常态
...日门急诊量破万成常态本市首次第三方测评公立医院病人满意度门诊区洗手间满意率低 申城首度采取委托第三方研究的形式，历时一年,对全市500家公立医疗机构的服务质量的病人满意度进行测评与分析。 今天上午,上海...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-127138-1-1.html
- 时间: 2014/01/02
- 作者: wcy3164
医院应用软件技术360度评估的思考
...侧重科室内部管理；客户评价问卷涉及指标主要侧重客户满意度。（四）软件数据导入系统管理员登陆后台系统，根据调查评估策略进行调查问卷的制定，包括题目内容、选项权重等，设置完毕后系统自动生成调查问卷；导入医...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-126941-1-1.html
- 时间: 2013/12/26
- 作者: yingouqlj
公立医院改革北京模式能否向其它地方推广？
...括专项评估和综合评估两个阶段，采用访谈、座谈、患者满意度调查、医务人员满意度调查、综合问卷调查以及数据和资料分析调研方法。“我们先后对北京市有关委办局相关负责人、医院主要管理者和不同职系等职级的员工代...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-126763-1-1.html
- 时间: 2013/12/18
- 作者: qlylny
国务院医改办督导组督查甘肃基层医改工作情况
...高，医务人员觉得比较满意。调查显示，基层医务人员的满意度和积极性比较高。九是注重基层医疗卫生机构的能力提升、服务拓展、管理规范。一方面从社区服务中心到服务站、到乡镇，都要求有上级医疗机构的医生定期定时...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-125744-1-1.html
- 时间: 2013/11/21
- 作者: sfs041134
花钱添开心唱歌恢复记忆 心理学10大发现
...国家13.6万人的研究发现，金钱能改善人们的生活质量和满意度，但对日常情绪的影响极小，这种联系与性别、年龄和社会阶层等因素无关。随后，英国沃里克大学和卡迪夫大学的研究人员指出，幸福感并不在于金钱的绝对值，...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-125577-1-1.html
- 时间: 2013/11/19
- 作者: wadech
基层医改调查：8成群众认为看病方便了便宜了
...方便了，超过80％的群众反映看病便宜了，患者对环境的满意度也大幅提升。 据梁万年介绍，今年2月，国务院办公厅下发《关于巩固完善基本药物制度和基层运行新机制的意见》。为了摸清基层医改政策贯彻落实情况，今年...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-125286-1-1.html
- 时间: 2013/11/14
- 作者: kulang
数据互为颠倒，医改疗效几何？
...便了，超过80%的群众反映看病便宜了，患者对就医环境的满意度大幅提升。(11月10日《人民日报》)众所周知，看病难、看病贵是1997年开始的上一轮医改，留下来的最大“遗产”，用民间的话说，就是“医改提前给人送终”。如...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-125193-1-1.html
- 时间: 2013/11/13
- 作者: uranas
盘点国外免费医疗：馅饼还是陷阱？
...”也遭到了炮轰，被指染上了“官僚习气”，不把病人的满意度和治疗结果当做第一要务来抓，反而把关注度转向到制定各种考核指标，并在内部对言论实施高压政策。 “夺命医院”就是这样的“禁言令”下被一再隐瞒。 ...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-124116-1-1.html
- 时间: 2013/10/23
- 作者: gddl90
实施患者随访跟踪系统/医院患者关怀管理服务平台
...回访中心人员、医生之间三方通话沟通；9、服务质量、满意度调查、医德医风评价管理；10、可支持软件拨号，加快打电话速度；11、预约就诊，即预约挂号功能；12、科研跟踪，针对需要科研的病种，应用此系统可分步详细记...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-123964-1-1.html
- 时间: 2013/10/20
- 作者: deeke
医院如何更好地实施医院营销策划-梅奥国际
...个环节、每一个方面都做到最好，使患者对医院有较高的满意度。 四、项目产品是指提供给就医者用于满足其健康（或与健康相关）的欲望和需要的任何事物，包括实物、技术、药物等。医疗服务产品的整体概念包括：核心...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-123375-1-1.html
- 时间: 2013/09/26
- 作者: 梅奥mayoch
各位同僚，问你们一下，你们医院的满意度调查到底实施的
...一一统计，有的时候得一天，时间特别长，请问你们这个满意度调查是如何实施的，有没有好的方式，我们最近要上OA，想在OA中实现，我看也有医院这样做的，但是真不懂具体流程。。。
- http://bbs.hc3i.cn/thread-123368-1-1.html
- 时间: 2013/09/26
- 作者: wchlwchl
爱尔康被指贿赂数百家中国医院医生 自查称合规
...期开展了大量的产品上市后调查工作，2012年时改为临床满意度调查（PES）。PES本应属于“四期临床”调查的范畴，会牵涉到一些试验费用。佐罗表示，爱尔康却将这些费用变为向医生提供的回扣，以提升区域市场的销售业绩。...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-123295-1-1.html
- 时间: 2013/09/24
- 作者: xyz5189111